【編者按：當我們在談?wù)摗昂孟M”時，我們在談?wù)撌裁?？一年一?15國際消費者權(quán)益日存在的意義，正是致力于還原“好消費”的本來面貌。這個3月，時代傳媒旗下消費者報道、時代周報、時代財經(jīng)、新周刊聯(lián)合推出「HAO·消費」專題，一起關(guān)注你的消費生活】

樓市火爆之時，天價茶水費、團購費、捆綁銷售車位等“潛規(guī)則”層出不窮。然而，整頓之后，“天價茶水費”雖然變少，但打著擦邊球的捆綁銷售行為卻越來越多。

“在被置業(yè)顧問刪除微信好友之前，我都沒有意識到問題出在哪里?！本驮诳粗械臉潜P即將開啟認籌的時候，左倩倩向置業(yè)顧問發(fā)出的微信消息前面顯示出紅色感嘆號，系統(tǒng)提示，雙方已不是好友關(guān)系。

左倩倩說，一切都與“裝修包”有關(guān)。年初，左倩倩前往上海寶山某樓盤看房，這位置業(yè)顧問熱情地接待了她，在她明確表示出認籌意愿后，置業(yè)顧問就向她推薦了“裝修包”，重點介紹了16萬和20萬兩檔。

但每一次置業(yè)顧問推銷裝修包，左倩倩都會直截了當說明不需要加購裝修包，只希望正常參與認籌搖號，如果搖中，也只愿意以原價購買房子。沒想到，簡單的拒絕加購卻換來被置業(yè)顧問刪除好友的待遇。

而當左倩倩在購房交流群里訴苦時，發(fā)現(xiàn)許多人在買房過程中都遭遇過“捆綁銷售”，早年間，裝修包還只是諸多捆綁銷售的手段之一。

圖片來源：視覺中國

不買裝修包，銷售撂狠話：你自己想清楚

定居上海五年，落戶上海兩年，去年年末，左倩倩和父母商量，是時候在上海購置一套新房了。左倩倩出身在一家普通家庭，工作幾年的所有存款，加上父母能夠支持的資金，她最多可以支付160萬首付，也就是說，購房預(yù)算總額在457萬以內(nèi)。

今年1月，左倩倩開始按照預(yù)算的標準搜羅合適的房源。一開始，她在網(wǎng)上瀏覽了大量符合條件的二手房，但咨詢下來，根據(jù)現(xiàn)在的政策，她的首付預(yù)算，幾乎很難買到一套面積稍大一些的次新房。

有同事告訴左倩倩，上海的新房有限價政策，單價都比二手房便宜，首付最低也只需要3.5成。于是，左倩倩轉(zhuǎn)戰(zhàn)新房，由于大學(xué)四年在寶山區(qū)生活，并且畢業(yè)后租住在寶山區(qū)，左倩倩選定寶山顧村一個樓盤。

這也是近期十分搶手的一個樓盤，3月認籌之前，意向買家們在一起聊天時就討論過，該樓盤很大概率會觸發(fā)積分搖號制度。因此，左倩倩特意在2月底主動聯(lián)系置業(yè)顧問，試圖了解認籌的具體情況。

沒想到，突然與置業(yè)顧問斷了聯(lián)系。左倩倩回過頭復(fù)盤兩次看房的細節(jié)，嘗試找出“得罪”置業(yè)顧問的線索，她得出結(jié)論，問題出在幾次拒絕置業(yè)顧問推薦的裝修包上?！暗诙稳ナ蹣翘幍臅r候，我就告訴置業(yè)顧問我肯定會參加認籌，接著置業(yè)顧問拿出一張紙，上面印著裝修包的配置標準?！?/p>

左倩倩說，裝修包大致分為四個檔次，置業(yè)顧問強烈推薦基礎(chǔ)包和升級包，基礎(chǔ)包里面包含電器、封陽臺等基礎(chǔ)配置，升級包屬于在基礎(chǔ)裝修上進行升級精裝，用的品牌都會更好，例如中央空調(diào)是大金、烤箱是方太，還配置末端凈水器等等。以95平方米的戶型為例，選擇基礎(chǔ)裝修包，價格約16萬左右，全部最高配置裝修則叫價近21萬。

置業(yè)顧問反復(fù)說著“自愿選擇”，但實際上，左倩倩嗅到一股捆綁銷售的氣息。經(jīng)她了解后發(fā)現(xiàn)，若不購買裝修包，購買的精裝房到手就近乎于 “毛坯房”，空調(diào)、地暖都需要自行購買安裝，而安裝這些需要破壞開發(fā)商的原有裝修，無異于重新裝修一次。

為了讓購房者心甘情愿掏這筆錢，置業(yè)顧問一時“賣慘”博同情，一時又以強硬的態(tài)度示人，側(cè)面透露“不買裝修包不能購房”?！爸脴I(yè)顧問說，不買裝修包就不算他的業(yè)績，他拿不到工資。又說不買裝修包其他設(shè)施都用不了，房子買了也白買。”

左倩倩在網(wǎng)上查詢過硬裝和軟裝價格后發(fā)現(xiàn)，若自己裝修，花費遠低于開發(fā)商的報價。所以，左倩倩幾次表示不會購買裝修包。推銷無果，置業(yè)顧問撂下一句“你自己想清楚”，此后，左倩倩成為被“拋棄”的客戶。

其實，即便上海從2017年就開始重拳整頓樓市亂象，但類似的情形還是頻繁出現(xiàn)。上個月，同樣的套路還出現(xiàn)在寶山另一個樓盤。彼時，有購房者投訴寶山一樓盤捆綁銷售裝修包，稱在與簽訂購房合同之前，樓盤置業(yè)顧問要求簽署一份裝修升級協(xié)議，否則不予簽訂購房合同。

去年，上海閔行一項目更推出轟動業(yè)界的“千萬裝修包”，購房者正式簽訂購房合同前，被要求根據(jù)房子面積的不同，額外支付最低420萬，最高1000萬的裝修費用。購房者們認為，開發(fā)商如此操作意在抬高售價，就像上海閔行這個項目，經(jīng)過如此操作，房子單價直接上漲4-6萬/平方米。

新房限價下，捆綁車位最常見

裝修包之前，買房時常見的“配貨”要數(shù)車位。如今，在一些城市，開發(fā)商捆綁銷售車位的情形仍然屢見不鮮。

去年，馬建偉在廣州購買了一套住宅，簽訂預(yù)售合同的階段，馬建偉收到開發(fā)商的通知，要求他以總價18萬的價格先行購買一個車位，購買車位完成后方能簽訂購房合同。

恰好需要購買車位的馬建偉沒有猶豫，同意了置業(yè)顧問的要求。然而，不久后他了解到，捆綁銷售車位是開發(fā)商的一場“陰謀”，他所購買的車位不僅沒有產(chǎn)權(quán)證，而且較周邊小區(qū)的車位整整高了近5萬。

徐州一樓盤捆綁銷售的行為更加赤裸裸。這是在當?shù)匦∮忻麣獾囊粋€樓盤，因一二手房價格倒掛，每一次開盤都能火速售罄。高漲的人氣讓開發(fā)商看到捆綁銷售的機會，去年，該樓盤再度推盤，直接向購房者提出條件：買房需要搭配購買兩個車位。

時代財經(jīng)還在網(wǎng)上查詢到該樓盤的推盤信息，明確寫著購房方式為“房子+2個車位”，車位的售價為25萬/個。而該樓盤更早一批開盤時，也施行了同樣的捆綁銷售模式，彼時車位的售價為19萬/個。

除此之外，在黑貓投訴搜索“捆綁銷售車位”可以發(fā)現(xiàn)，在杭州、南昌、阜陽、嘉興等地都存在投訴案例。 不過，馬建偉告訴時代財經(jīng)，十年前他買房時捆綁銷售車位非常普遍，現(xiàn)在已經(jīng)極其少見。

當然，無論在從前還是現(xiàn)在，捆綁銷售都是違法行為。《反不正當競爭法》中規(guī)定，經(jīng)營者銷售商品不得違背購買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件?！安徽撌欠课菖c車位，還是房屋與儲藏室或是其他，都是各自獨立的商品，沒有理由被捆綁強迫銷售給消費者?！?/p>

各地政府亦一再強調(diào)和規(guī)范開發(fā)商，不允許捆綁銷售的現(xiàn)象出現(xiàn)。但新房限價之下，開發(fā)商還在絞盡腦汁搶收，通過推出“裝修包”這樣的方式，變相進行組合銷售。