飛雕等浴霸接地措施幾成“擺設(shè)” 未盡告知義務(wù)
2015-03-02 17:14:00 來(lái)源:消費(fèi)著報(bào)道 作者:吳逸飛
2013年陜西省質(zhì)監(jiān)局在浴霸質(zhì)量抽檢中發(fā)布浴霸合格率不到5成,其中不乏歐普、奧普、櫻花等浴霸大牌,而防止觸電的接地措施,正是不合格項(xiàng)目“重災(zāi)區(qū)”。
2015年1月,《消費(fèi)者報(bào)道》送檢的奧普、歐普、櫻花和飛雕四個(gè)品牌的浴霸產(chǎn)品,并未再在接地措施這項(xiàng)指標(biāo)上“重蹈覆轍”。不過(guò)燈暖浴霸產(chǎn)品在接地結(jié)構(gòu)、安裝與經(jīng)營(yíng)者告知義務(wù)上存在漏洞。
接地性能櫻花稍遜
電器之所以會(huì)設(shè)置保護(hù)接地,目的是為了防止設(shè)備因絕緣損壞,電器外殼帶電使使用者觸電的危險(xiǎn)。浴霸的接地措施則是一根黃綠色的軟線,設(shè)置在浴霸燈頭上方的機(jī)盒內(nèi)部,需要在購(gòu)買后由消費(fèi)者或售后服務(wù)人員拆開(kāi)機(jī)盒進(jìn)行安裝。
本次送檢的四個(gè)品牌浴霸,歐普接地電阻最低,僅0.012Ω,最高為櫻花,接地電阻為0.021Ω。從本次檢測(cè)的結(jié)果看來(lái),送檢浴霸的接地措施均低于國(guó)家推薦性標(biāo)準(zhǔn)中的0.1Ω。
接地電阻越低,電流就能越順利地導(dǎo)入地下,更大程度地降低設(shè)備可能的觸電風(fēng)險(xiǎn)。影響接地電阻高低的原因主要在于接地線內(nèi)的銅線成分純不純,銅線成分越純,導(dǎo)電性能也就越佳。負(fù)責(zé)本次檢測(cè)的工程師對(duì)記者表示,“接地電阻基本不可能做到完全沒(méi)有,僅就本次檢測(cè)的結(jié)果而言,四個(gè)品牌的接地措施在用料、工藝方面的差別并不大。”
“不重要”的接地設(shè)施?
盡管四個(gè)品牌在接地措施上做到了安全過(guò)關(guān),卻在產(chǎn)品后期的安裝上,使這項(xiàng)安全防護(hù)幾乎“形同虛設(shè)”。
“浴霸是安裝在天花板上的,人一般接觸不到,要接觸的到才會(huì)觸電,所以不安裝接地其實(shí)隱患也不是特別大”,杭州奧普衛(wèi)廚科技有限公司的工程渠道部經(jīng)理梁平告訴《消費(fèi)者報(bào)道》記者,“主要是因?yàn)楹芏噘?gòu)買浴霸的消費(fèi)者在購(gòu)買浴霸之前并沒(méi)有預(yù)留接地線的位置,所以很多人選擇不安裝接地措施”。
一位不愿具名的從事浴霸安裝的工作人員也向記者證實(shí),由于安裝的不便,的確很多消費(fèi)者選擇了不安裝接地措施,“畢竟不裝接地線也不影響使用”。
天祥集團(tuán)中國(guó)區(qū)消費(fèi)電子電器工程師蔡嘉輝卻并不認(rèn)同這樣的說(shuō)法,“一般家用電器的電壓是250伏,在沒(méi)有接地的情況下,電流有可能會(huì)擊穿空氣,在離人體1.5mm的地方對(duì)人造成電擊。另外潮濕的空氣是造成用電環(huán)境污染的成因之一,在環(huán)境污染較強(qiáng)的用電環(huán)境下,電流還有可能出現(xiàn)爬電現(xiàn)象,而出現(xiàn)爬電現(xiàn)象,則意味著即使是絕緣外殼也不再具有保護(hù)意義。”蔡嘉輝還告訴記者:“平時(shí)接觸不到的設(shè)備,不代表該設(shè)備的接地措施就可有可無(wú),畢竟要考慮到維修、安裝等情況,只要存在可能,就應(yīng)該盡量規(guī)避。”
“對(duì)這類存在安全隱患的器具,經(jīng)營(yíng)者是具有告知義務(wù)的。銷售員應(yīng)經(jīng)過(guò)相應(yīng)培訓(xùn),在銷售過(guò)程中提醒消費(fèi)者接地的安裝。”廣東消委會(huì)投訴與法律部副主任凌遠(yuǎn)昌告訴記者。
然而記者走訪發(fā)現(xiàn),無(wú)論浴霸實(shí)體店銷售員、企業(yè)的客服還是天貓客服,均沒(méi)有在采購(gòu)過(guò)程中告知記者接地安裝,飛雕的電話客服甚至反問(wèn)記者:“什么是接地”。
淘汰邊緣的0I類電器
通常功率較大的家用電器如電視、冰箱、空調(diào)等,基本都設(shè)置有保護(hù)接地。與同樣設(shè)有接地措施的浴霸不同,這些電器是通過(guò)在插頭中設(shè)置接地觸點(diǎn),也就是在日常生活中所見(jiàn)的三頭插座來(lái)進(jìn)行保護(hù)接地。前者屬于I類產(chǎn)品,而浴霸則屬于0I類產(chǎn)品。
歐洲標(biāo)準(zhǔn)在1995年的EN 60335-1標(biāo)準(zhǔn)中,已經(jīng)把0類及0I類產(chǎn)品刪除。即從1995年起,歐洲已不再生產(chǎn)0類及0I類產(chǎn)品。原因是0類電器缺乏穩(wěn)定的安全防護(hù)設(shè)計(jì),而0I類產(chǎn)品則因?yàn)榘惭b上的不便,同樣可能使使用者處于疏于防護(hù)的用電環(huán)境中。
對(duì)于浴霸結(jié)構(gòu)在安裝上的缺陷,梁平解釋稱:“浴霸需要吊頂安裝,可在天花板上沒(méi)有插座。當(dāng)然,奧普本身也的確考慮過(guò)結(jié)構(gòu)上的不足,因此在后期的發(fā)展中,會(huì)將浴霸的接地線延長(zhǎng),由智能開(kāi)關(guān)控制,成為一體化吊頂?shù)囊徊糠帧?/span>”
同時(shí)全國(guó)家用電器標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)秘書(shū)處主任李一也表示:“0I類器具受其結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的限制,在安裝和使用條件等方面,與其他器具相比,確實(shí)有其不方便之缺陷。”然而隨后也解釋道:“這并不是不允許其存在的理由。同樣原因,當(dāng)前國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的產(chǎn)品,采用此類結(jié)構(gòu)的器具少之又少了。”
(責(zé)編:陳加索)
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