“世界上最遙遠(yuǎn)的距離是什么？是你在電信而我在聯(lián)通。”這是一則流傳已久的段子。今時(shí)不同往昔，對于現(xiàn)在的網(wǎng)民來說，最遙遠(yuǎn)的距離已然變成了上傳和下載速率之間的差距。

移動互聯(lián)網(wǎng)的興起、“云時(shí)代”的到來，把文件存儲在網(wǎng)盤、把拍好的照片、視頻分享到網(wǎng)上，已成為網(wǎng)民越來越普遍的需求。網(wǎng)速快慢，不僅指下載速度，還需要更多需要提高上傳速率。

而恰恰是在上傳速率上，中國的寬帶運(yùn)營商顯露出了嚴(yán)重的不足——上下行不對稱形成的“瘸腿”。

2014年3月初，《消費(fèi)者報(bào)道》在廣州地區(qū)召集了76名志愿者進(jìn)行了針對5大寬帶運(yùn)營商網(wǎng)速的測試活動，這些來自廣州不同區(qū)域志愿者的測試結(jié)果顯示，40%的受測寬帶套餐的實(shí)際速率遠(yuǎn)低于標(biāo)稱值（詳見本刊《五大寬帶運(yùn)營商網(wǎng)速PK一：長城、移動寬帶網(wǎng)速嚴(yán)重“縮水”》）。而如果說寬帶套餐中的下載速率只是“缺斤少兩”，那么對應(yīng)的上傳帶寬則更是少得可憐。

“瘸腿寬帶”拖慢整體網(wǎng)速

2013年，中國的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率已近50%，全國網(wǎng)絡(luò)感知速度達(dá)到3.45MB/s。ChinaCache（藍(lán)訊國際）在2014年2月發(fā)布的2013年網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告顯示，國內(nèi)寬帶市場的超窄帶寬基本消失，超寬帶寬增長迅速。

《消費(fèi)者報(bào)道》記者在進(jìn)行寬帶網(wǎng)速測試活動時(shí)也發(fā)現(xiàn)，廣州市內(nèi)的整個(gè)寬帶用戶市場呈現(xiàn)出套餐帶寬逐步升級的趨勢。過去常見的2M、4M套餐現(xiàn)已難覓蹤影，報(bào)裝20M以上超寬帶寬套餐的消費(fèi)者日益增多。

與整個(gè)寬帶市場全面提速相悖的是，上行速率的停滯不前。在本次《消費(fèi)者報(bào)道》進(jìn)行的測試中（測試流程如圖1），6M套餐里，五個(gè)運(yùn)營商的上下行速度呈現(xiàn)出嚴(yán)重的不對等（如圖2）。其中，聯(lián)通、珠江寬頻這兩個(gè)6M套餐的上傳速率最低，均低于0.1MB/s。聯(lián)通上下行帶寬相差接近13倍。 『2 圖1』

寬帶運(yùn)營商銷售的6M套餐指的是帶寬為6M。帶寬以位(bit)計(jì)算，而下載速度以字節(jié)(Byte)計(jì)算，因此，6M套餐的帶寬為6Mb/s，理論最大下載速度為0.75MB/s。 『3 圖2』

此次寬帶測速活動中包括上傳20M附件的環(huán)節(jié)，目的在于對比每個(gè)寬帶套餐的上傳速度。由于一些運(yùn)營商的寬帶套餐中上傳速率過低，導(dǎo)致上傳文件耗費(fèi)大量時(shí)間。從郵件接收時(shí)間來看，部分志愿者完成整個(gè)測速流程甚至花了半小時(shí)以上。

上行資源去哪兒了？

近年來被反復(fù)討論的“假寬帶”問題中，上下行不對等是其中一個(gè)重要因素。

根據(jù)此次測試的結(jié)果，一些使用6M套餐的用戶測試出平均上傳速率甚至為0MB/s。盡管普通消費(fèi)者在日常使用網(wǎng)絡(luò)中多數(shù)使用下載資源，但即使在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)發(fā)送一個(gè)網(wǎng)頁訪問的指令，也同樣需要用到上傳速率。

從撥號上網(wǎng)的ADSL時(shí)代發(fā)展到光纖，技術(shù)上已經(jīng)解決了寬帶網(wǎng)絡(luò)的上下行速率對等問題。但是，《消費(fèi)者報(bào)道》的測速結(jié)果顯示，即使是光纖入戶的百兆套餐，上傳帶寬也不足10M。

上行速率不足的問題可謂是“中國特色”。記者比較香港和中國內(nèi)地銷售的家庭寬帶套餐時(shí)發(fā)現(xiàn)，香港寬頻的100M寬帶套餐協(xié)議上行帶寬同樣為100Mb/s，而中國電信的100套餐協(xié)議上行僅為4Mb/s。

一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴《消費(fèi)者報(bào)道》記者，平均上傳網(wǎng)速慢的主要原因是運(yùn)營商限制了上行帶寬。通過限制寬帶的上行網(wǎng)速，目的是控制同一時(shí)間內(nèi)連接網(wǎng)絡(luò)的用戶人數(shù)。

北京3C產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長項(xiàng)立剛分析，目前整體寬帶市場出現(xiàn)的“瘸腿”現(xiàn)象并不是技術(shù)問題，而是運(yùn)營商限制了上行資源，這一現(xiàn)象歸根結(jié)底是由消費(fèi)者長期以來的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣造成的。

“過去消費(fèi)者上網(wǎng)多數(shù)是瀏覽網(wǎng)頁、看視頻、下載文件等，這都是使用的下載資源，”項(xiàng)立剛舉了一個(gè)簡單例子，“兩條一樣寬的馬路，路人只有其中一邊，另一邊空著，這反而造成資源浪費(fèi)。”

上行資源限制在運(yùn)營商手里，再銷售給需要這些資源的公司客戶，這成為寬帶運(yùn)營商謀取利潤的手段。盡管消費(fèi)者尚未表現(xiàn)出對上行帶寬的普遍需求，但上下行不對等確實(shí)影響到用戶的整體網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。

“瘸腿寬帶”的弊病在短期內(nèi)難以解決，運(yùn)營商則另辟蹊徑，或許獨(dú)享寬帶的推出可以優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)？具體詳情請關(guān)注本刊后續(xù)報(bào)道。

（責(zé)編：陳加索）