國慶假期將近，家中“神獸們”難得放假玩耍，不少都會(huì)拿著手機(jī)刷視頻或打游戲，各家平臺(tái)的“青少年模式”又引起大家關(guān)注。

2021年5月，《消費(fèi)者報(bào)道》對8款視頻APP的“青少年模型“進(jìn)行對比，包括快手、抖音、嗶哩嗶哩、微信視頻號(hào)、QQ、騰訊視頻、愛奇藝視頻、優(yōu)酷視頻。

4個(gè)月過去，部分APP對“青少年模式”進(jìn)行了升級與優(yōu)化，有什么變化嗎？

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

對比維度

實(shí)名認(rèn)證、時(shí)間限制、內(nèi)容豐富

抖音實(shí)名14歲以下，直接強(qiáng)制進(jìn)入“青少年模式”

2021年9月27日，國務(wù)院印發(fā)的《中國兒童發(fā)展綱要（2021—2030年）》，提出“網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，針對未成年人使用其服務(wù)依法設(shè)置相應(yīng)的時(shí)間管理、權(quán)限管理、消費(fèi)管理等功能，不得為未滿十六周歲兒童提供網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者賬號(hào)注冊服務(wù)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)語言文明教育，堅(jiān)決遏阻庸俗暴戾網(wǎng)絡(luò)語言傳播。實(shí)施國家統(tǒng)一的未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲電子身份認(rèn)證，完善游戲產(chǎn)品分類、內(nèi)容審核、時(shí)長限制等措施?！?/p>

文件將未成年人的電子身份認(rèn)證專門提出來作為的一項(xiàng)防護(hù)措施，身份認(rèn)證的重要性毋庸置疑。

那么，什么是“青少年模式”和“身份認(rèn)證”呢？

簡單來說，“青少年模式”是為了保護(hù)未成年人而特意設(shè)置的一道“關(guān)卡”，是把一些不適合青少年們觀看的東西篩除或屏蔽掉的守護(hù)措施。而“身份認(rèn)證”可以認(rèn)為識(shí)別屏幕前面是的未成年人還是成年人。

道高一尺，魔高一丈，“熊孩子”和各平臺(tái)的“青少年模式”是斗智斗勇的關(guān)系，“熊孩子”想出了各種破解的方法。例如孩子通過父母來通過驗(yàn)證，或讓父母替孩子進(jìn)行解鎖，例如“青少年模式”只需要通過輸入密碼之后就可以延長破解或延長使用時(shí)間。

各款A(yù)PP都在推陳出新，對“青少年模式”進(jìn)行修改和更新，提高其安全性和體驗(yàn)。例如，9月17日，抖音宣布升級青少年防沉迷措施，14歲以下實(shí)名認(rèn)證用戶全部進(jìn)入青少年模式，且無法自行退出。

▲抖音14歲實(shí)名后直接進(jìn)入“青少年模式”

“實(shí)名認(rèn)證”是目前抖音更新的一大殺手锏，只要認(rèn)證為青少年，就強(qiáng)制自動(dòng)進(jìn)入“青少年模式”，不需要每次都另外設(shè)置。

本刊對8款含視頻內(nèi)容的熱門APP的“青少年模式”進(jìn)行對比。這8款含視頻的APP可以分為三大類：第一類是短視頻APP，包括抖音、快手；第二類是社交APP，包括微信、QQ，含有視頻號(hào)、QQ看點(diǎn)等視頻內(nèi)容；第三類是長視頻APP，包括優(yōu)酷視頻、騰訊視頻、愛奇藝。嗶哩嗶哩較特殊，長視頻、短視頻兼具，而且彈幕的社交屬性也較濃。

快手認(rèn)證需要身份證、手機(jī)號(hào)，被質(zhì)疑形同虛設(shè)

按青少年有沒有手機(jī)，“青少年模式”可分為兩種情況：

第一種情況，青少年沒有手機(jī)，一般是借家長或其他大人的手機(jī)使用，這種需要專門設(shè)置“青少年模式”。短視頻APP（抖音、快手）每天第一次進(jìn)入應(yīng)用時(shí)則也會(huì)彈出“青少年模式”的提醒，比其他幾款視頻APP這方面做得更好。

以上這種情況第一篇稿件已經(jīng)有所闡述，想詳細(xì)了解的消費(fèi)者可點(diǎn)擊《8款熱門APP“青少年模式”測評對比：微信視頻號(hào)、QQ設(shè)置不明顯，哪款破解“漏洞”最大？》。

第二種情況，青少年有自己的手機(jī)，可通過實(shí)名認(rèn)證來進(jìn)入“青少年模式”。

以抖音為例，認(rèn)證流程為：找到“設(shè)置”——“帳號(hào)與安全”——“實(shí)名認(rèn)證”，填寫真實(shí)姓名和身份證號(hào)，再做監(jiān)護(hù)人認(rèn)證就完成了。抖音還根據(jù)實(shí)名認(rèn)證的青少年的年齡作出不同限制，如果青少年在14周歲以下，每次打開都直接強(qiáng)制進(jìn)入青少年模式，不可退出。如果青少年在15周歲~18周歲，互相關(guān)注才能發(fā)送私信。

呼吁各個(gè)視頻APP或平臺(tái)都能像抖音一樣，推進(jìn)14周歲以下實(shí)名認(rèn)證的用戶強(qiáng)制進(jìn)入“青少年模式”的設(shè)置，目前微信視頻號(hào)等視頻APP這方面還有所欠缺。

快手也有類似的設(shè)置，不過需要上傳身份證照片，且要求注冊的手機(jī)號(hào)是孩子本人的。這樣有兩個(gè)現(xiàn)實(shí)問題：14歲以下的小孩很少有身份證，不少小孩都辦不了手機(jī)號(hào)（部分地方營業(yè)廳規(guī)定，不滿16周歲，不能辦手機(jī)號(hào)，或需要監(jiān)護(hù)人陪同代理）。未考慮實(shí)際情況，所以容易認(rèn)證失敗了，操作體驗(yàn)低。

▲快手需要上傳身份證照片

嗶哩嗶哩也在“青少年模式”中增加了“身份認(rèn)證”的操作，微信視頻號(hào)則添加了“監(jiān)護(hù)人信息”的功能。

表現(xiàn)較差的是QQ、愛奇藝視頻和優(yōu)酷視頻。QQ和愛奇藝視頻的“實(shí)名認(rèn)證”都在“錢包”當(dāng)中，設(shè)置隱蔽。至于優(yōu)酷視頻，本刊記者未在手機(jī)APP上找到可“實(shí)名認(rèn)證”的設(shè)置，可能是更新較慢的原因。

每天限用40分鐘，晚上10點(diǎn)之后無法使用

青少年付款消費(fèi)相對成年人占比較低，在APP中其實(shí)扮演著“氣氛組”的角色。限制青少年的使用，平臺(tái)用戶的活躍度等短期利益會(huì)受損，但從長期看來，有利于整個(gè)視頻行業(yè)的合規(guī)和可持續(xù)發(fā)展。

除QQ以外的7款A(yù)PP都對青少年的使用時(shí)間進(jìn)行了限制，統(tǒng)一規(guī)定每天只能使用40分鐘，且觀看時(shí)段為6:00~22:00，即晚上10點(diǎn)鐘之后無法使用。

功能上，“青少年模式”開啟后，大多數(shù)APP都不能充值、直播、打賞、發(fā)彈幕、發(fā)布內(nèi)容、評論，部分甚至不能關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、私信。

除了功能和時(shí)間上的受限，在內(nèi)容上也有不少限制，那么8款A(yù)PP的“青少年模式”在內(nèi)容上有什么區(qū)別嗎？

不能一味限制內(nèi)容，還要提供優(yōu)質(zhì)視頻

“青少年模式”對內(nèi)容也有較高要求。如果APP只是“一刀切”，對大部分內(nèi)容進(jìn)行屏蔽，只給青少年推薦很少內(nèi)容，沒有選擇和互動(dòng)，那就是“雞肋”，為了合規(guī)而去做這樣的內(nèi)容，而不是真心實(shí)意給青少年提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

不少視頻APP的“青少年模式”，用戶只能瀏覽推薦內(nèi)容。例如長視頻類APP，“青少年模式”簡單敷衍，騰訊視頻、愛奇藝視頻、優(yōu)酷視頻這3家“青少年”內(nèi)容少，功能過于簡單。

騰訊視頻、愛奇藝視頻、優(yōu)酷視頻只有“首頁”或“精選”的功能，沒有算法推薦，沒有互動(dòng)，不能關(guān)注。值得注意的是，優(yōu)酷視頻的搜索框在青少年模式下不能使用，但依然在滾動(dòng)顯示“三生三世十里桃花”“我們戀愛吧 第三季”等廣告或熱播劇內(nèi)容。

▲長視頻類APP“青少年模式”較簡單，部分還有廣告

在這方面，短視頻類APP，如抖音的“青少年模式”則保護(hù)性和豐富性兼具。

例如抖音在推薦頁面外新增了“發(fā)現(xiàn)”頻道和“訂閱”功能。消費(fèi)者不僅可以對感興趣的內(nèi)容進(jìn)行體系化的深度學(xué)習(xí)，而且在發(fā)現(xiàn)感興趣的帳號(hào)后，可以單向訂閱帳號(hào)的最新內(nèi)容?？焓忠灿蓄愃频摹巴扑]”和“關(guān)注”功能，保證了一定程度的內(nèi)容的豐富度，但在分年齡分層和內(nèi)容上依然有進(jìn)步空間。短視頻APP在這方面做得都較不錯(cuò)。

▲短視頻類APP“青少年模式”內(nèi)容依然豐富

8款A(yù)PP在“青少年模式”下，推薦的內(nèi)容都很健康，類型大同小異，但豐富度差距懸殊。

抖音、快手、嗶哩嗶哩這3款A(yù)PP推送的內(nèi)容類型更豐富，包括動(dòng)畫、教學(xué)、科普視頻等。

而優(yōu)酷視頻、愛奇藝和騰訊視頻3大長視頻APP開啟“青少年模式”后的內(nèi)容基本以兒童動(dòng)畫為主，教學(xué)類、知識(shí)類、科普類視頻較缺乏。

總結(jié)如下：

綜合評價(jià)：短視頻類APP“青少年模式”較完善

綜合實(shí)名認(rèn)證（包括防破解設(shè)置）、可玩時(shí)間、內(nèi)容豐富這3方面的對比，可得出8款視頻類APP的“青少年模式”評分。

結(jié)果顯示，8款A(yù)PP都能一定程度上有效規(guī)避青少年處于色情、暴力等內(nèi)容下，能讓青少年好好學(xué)習(xí)，開卷有益。

抖音的“青少年模式”表現(xiàn)較佳，設(shè)置簡便明了，具有第一次進(jìn)入提醒、實(shí)名認(rèn)證等多種設(shè)置，防破解性強(qiáng)，且內(nèi)容不會(huì)一刀切，分年齡段推薦，層次豐富，可推薦和訂閱，體驗(yàn)性佳。

快手次之，內(nèi)容和功能上表現(xiàn)不錯(cuò)，缺點(diǎn)在于認(rèn)證被質(zhì)疑形同虛設(shè)，未考慮實(shí)際情況。因?yàn)槎桃曨l類APP的短視頻屬性，較受民眾關(guān)注，政治敏感性強(qiáng)，所以其“青少年模式”方面最完善。

不太推薦社交類APP和長視頻類APP的“青少年模式”。微信視頻號(hào)、QQ由于深耕社交屬性，“青少年模式”也有點(diǎn)偏簡單直接，QQ直接不能查看視頻，微信視頻號(hào)的防破解功能稍弱。

而優(yōu)愛騰（優(yōu)酷視頻、愛奇藝視頻、騰訊視頻）這3家長視頻類APP的“青少年模式”進(jìn)步空間很大。設(shè)置隱蔽，功能簡單，內(nèi)容貧瘠，體驗(yàn)感差。

本刊呼吁含視頻的各款A(yù)PP或平臺(tái)重視并積極對待“青少年模式”的設(shè)置，也建議家長們承擔(dān)起引導(dǎo)和教育孩子的責(zé)任，不可一味將鍋甩在游戲、視頻頭上。