國(guó)家電網(wǎng)服務(wù)再升級(jí)惠及多地 掌上電力APP 2019版在山東、江蘇、湖南三省正式上線
2019-09-10 16:32:17 來(lái)源:消費(fèi)著報(bào)道 作者:消費(fèi)者報(bào)道
2019年9月3日,掌上電力APP 2019版在山東、江蘇、湖南三省正式上線。與市面上大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司的慣常做法不同,國(guó)家電網(wǎng)公司的這款A(yù)PP產(chǎn)品上線,既沒(méi)有邀請(qǐng)流量明星代言,也未舉辦盛大的發(fā)布會(huì)。只是于一夜之間,在國(guó)內(nèi)各大主流應(yīng)用市場(chǎng)更新上架,默默地為數(shù)以?xún)|計(jì)的剛需電力用戶(hù)送去互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的升級(jí)服務(wù)。
當(dāng)用戶(hù)已經(jīng)習(xí)慣于外賣(mài)上門(mén)、快遞到家、跑腿服務(wù)后,只提供簡(jiǎn)單的網(wǎng)上電費(fèi)交納業(yè)務(wù)顯然跟不上用戶(hù)大步奔向“云生活”的速度。服務(wù)于億萬(wàn)電力客戶(hù)的國(guó)家電網(wǎng)有限公司深感肩上重任,采用全新的設(shè)計(jì)理念,深挖互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代多場(chǎng)景下用戶(hù)的用電需求,打造服務(wù)全面升級(jí)的掌上電力APP 2019版。
2018年12月在浙江省試點(diǎn)上線后,憑借便捷的操作體驗(yàn)和全面的服務(wù)內(nèi)容,掌上電力APP 2019版在用戶(hù)群體中迅速傳播,積累了大量忠實(shí)用戶(hù)。建設(shè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)步履不停,持續(xù)發(fā)力,本次版本升級(jí),除了在山東、江蘇、湖南三省正式上線外,還將很快支持上海用戶(hù)使用。
掌上電力APP 2019版保留了舊版的若干重點(diǎn)功能,融合到“住宅、電動(dòng)車(chē)、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大使用場(chǎng)景中,為用戶(hù)提供近百項(xiàng)服務(wù)。
住宅場(chǎng)景:省力、省錢(qián)、省心
對(duì)于普通居民用戶(hù)使用頻率最高的交、查電費(fèi)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了一鍵為跨省戶(hù)號(hào)交費(fèi)功能,方便用戶(hù)為老人、外地房產(chǎn)交納電費(fèi),且可以查看近三年的月用電量,隨時(shí)監(jiān)控每日用電量。遇到停電,可在APP內(nèi)選擇戶(hù)號(hào)地址一鍵報(bào)修,查看實(shí)時(shí)處理進(jìn)度和搶修人員聯(lián)系電話(huà)。
“用能分析”功能依據(jù)用戶(hù)近一年的用電習(xí)慣,為用戶(hù)提供最劃算的用電策略,省下了多少錢(qián),一目了然。
電動(dòng)車(chē)場(chǎng)景:找樁無(wú)憂(yōu),充電無(wú)憂(yōu)
掌上電力APP2019版不僅提供電動(dòng)車(chē)、充電樁的線上購(gòu)買(mǎi)服務(wù),更解決了行車(chē)路上的充電難題。通過(guò)APP的找樁充電功能,車(chē)主可快速搜索附近可用充電樁,通過(guò)手機(jī)導(dǎo)航直達(dá)目的地,啟動(dòng)充電功能,讓找樁、充電變成一件簡(jiǎn)單事。
店鋪場(chǎng)景:店鋪用電輕松管理
該場(chǎng)景主要服務(wù)低壓非居民用戶(hù),提供電子賬單查詢(xún)與下載推送,以及用能分析、電費(fèi)金融等“專(zhuān)屬化”服務(wù),讓店鋪老板輕松管理店鋪電費(fèi)賬單,用電情況明明白白。
企事業(yè)場(chǎng)景:用電專(zhuān)業(yè),開(kāi)票簡(jiǎn)單
該場(chǎng)景主要服務(wù)高壓企事業(yè)用戶(hù),不僅配備專(zhuān)業(yè)的強(qiáng)化用電負(fù)荷、能效診斷等服務(wù),還通過(guò)與稅控系統(tǒng)集成,提供電費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、普通發(fā)票及增值稅發(fā)票的開(kāi)具、查詢(xún)、下載、推送服務(wù),滿(mǎn)足不同企事業(yè)單位的開(kāi)票需求。
新能源場(chǎng)景:光伏一站式服務(wù)
該場(chǎng)景主要服務(wù)光伏用戶(hù),集成建站咨詢(xún)、光伏報(bào)裝、上網(wǎng)電費(fèi)、補(bǔ)貼結(jié)算等服務(wù),實(shí)現(xiàn)分布式光伏全流程一網(wǎng)通辦。輕松用上綠色電能,還能帶來(lái)收益,環(huán)保致富兩不誤。
依托五大場(chǎng)景,掌上電力APP2019版真正實(shí)現(xiàn)了常用業(yè)務(wù)“一次都不跑”,非常用業(yè)務(wù)“最多跑一次”的綠色辦電用電服務(wù),將“辦電更簡(jiǎn)潔、用電更智能、服務(wù)更貼心”的用電服務(wù)送到用戶(hù)指尖。
據(jù)悉,自9月10日起,APP將可支持上海用戶(hù)使用,10月惠及更多地區(qū),2020年前,將實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)全面上線。
此外,掌上電力APP2019版將于近期開(kāi)展“推薦有禮”大型福利回饋活動(dòng),打開(kāi)APP就能參加,動(dòng)動(dòng)手指輕松領(lǐng)取大額積分!用戶(hù)可前往各大應(yīng)用商店下載“掌上電力APP2019版”。
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