隨著技術(shù)迭代與教育數(shù)據(jù)基建的完善，AI的應(yīng)用已進(jìn)入高考志愿填報(bào)場景。近兩年，夸克、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相繼推出志愿填報(bào)AI工具，以大數(shù)據(jù)分析與智能推理為考生提供報(bào)考參考，其“秒級(jí)生成志愿方案”的效率也吸引了眾多家庭的關(guān)注。

面對(duì)眾多AI工具，考生及家長難免會(huì)犯難——到底哪個(gè)平臺(tái)靠譜？到底該聽誰的？

近日，央視總臺(tái)及多家媒體集中關(guān)注了AI填報(bào)志愿可靠性的議題。與此同時(shí)，技術(shù)便利與數(shù)據(jù)信任的博弈也引發(fā)社會(huì)熱議，一些人擔(dān)憂，技術(shù)并不能準(zhǔn)確適配每個(gè)家庭的需要。

《消費(fèi)者報(bào)道》記者根據(jù)公開資料，系統(tǒng)拆解志愿填報(bào)AI工具的三大類型（官方數(shù)據(jù)平臺(tái)/互聯(lián)網(wǎng)智能系統(tǒng)/移動(dòng)端應(yīng)用），并基于“陽光高考”平臺(tái)的咨詢數(shù)據(jù)，解析志愿填報(bào)策略等高頻痛點(diǎn)，為考生及家長帶來最新鮮、最有價(jià)值的“科學(xué)指導(dǎo)”。

AI工具并不是“萬能鑰匙”

據(jù)《消費(fèi)者報(bào)道》記者不完全統(tǒng)計(jì)，目前提供高考志愿填報(bào)參考的AI工具主要可分為三類，包括官方輔助系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以及手機(jī)APP應(yīng)用等。

其中，官方輔助系統(tǒng)主要為教育部推出的“陽光志愿”信息服務(wù)系統(tǒng)、“智慧小招”AI助手，以及各省推出的官方輔助系統(tǒng)。例如，廣東、浙江、陜西、河南、廣西等省區(qū)均早已上線高考志愿輔助系統(tǒng)，四川、河北等省份的高考志愿填報(bào)輔助系統(tǒng)也于6月26日正式上線。

▲陽光志愿信息服務(wù)系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方面，夸克（阿里巴巴旗下）推出的“夸克高考”，整合了官方招考數(shù)據(jù)、院校標(biāo)簽等，提供“智能選志愿”、“志愿報(bào)告”、“省控線”查詢等功能；百度通過調(diào)用DeepSeek模型和通義千問模型，為考生提供志愿填報(bào)推薦方案；QQ瀏覽器首頁也設(shè)置了“AI高考通”選項(xiàng)，供考生查詢志愿推薦、志愿報(bào)告等內(nèi)容。

▲某高考志愿填報(bào)AI工具

在軟件平臺(tái)輸入“志愿填報(bào)”等關(guān)鍵詞，也能發(fā)現(xiàn)不少與高考志愿填報(bào)相關(guān)的AI工具。粗略統(tǒng)計(jì)，此類APP的數(shù)量多達(dá)數(shù)十款，且在各大手機(jī)應(yīng)用市場的評(píng)分不一。

“打開手機(jī)，鋪天蓋地都是AI輔助高考志愿填報(bào)的信息，也不知道靠不靠譜?！睉?yīng)屆考生小蘇向《消費(fèi)者報(bào)道》記者說道，自從高考分?jǐn)?shù)放榜以來，她就埋頭于查各種資料準(zhǔn)備填報(bào)志愿，想利用AI工具，但又怕被坑。如果不用，又怕填報(bào)志愿時(shí)落后于同學(xué)。

小蘇的困惑并非個(gè)例。社交平臺(tái)上，#用AI選志愿的話題瀏覽量已超1532W，討論數(shù)量超3.4萬。此外，與該話題相關(guān)的其他詞條也保持較高熱度。

（圖源：某社交平臺(tái)）

針對(duì)AI填報(bào)志愿的疑惑，華北水利水電大學(xué)招生辦公室招生管理科科長崔冰在接受采訪時(shí)表示，“AI作為一個(gè)填報(bào)志愿的工具，（建議考生）盡量使用官方的（輔助工具），同時(shí)多采用幾個(gè)平臺(tái)來相互驗(yàn)證一下結(jié)果?！?/span>

話雖如此，實(shí)踐起來卻并不輕松。

“AI的作用主要體現(xiàn)在能幫助考生打破信息差，快速收集院校專業(yè)等信息，它可以作為填報(bào)志愿的輔助工具，但不建議考生完全依賴AI填報(bào)志愿?！睆氖陆逃ぷ鞯睦着扛嬖V《消費(fèi)者報(bào)道》，AI雖然能基于數(shù)據(jù)提供院校專業(yè)報(bào)考指導(dǎo)，但難以深入感知每位考生的個(gè)性化需求，考生在確定目標(biāo)院校和專業(yè)時(shí)，還需要結(jié)合自身對(duì)學(xué)科的熱愛程度、未來職業(yè)規(guī)劃及個(gè)人優(yōu)勢等因素，進(jìn)行綜合考量和多方比對(duì)。

“云咨詢”或可解志愿迷思

高考志愿填報(bào)作為考生的重要人生時(shí)刻，直接關(guān)聯(lián)錄取升學(xué)與職業(yè)發(fā)展方向。但在填報(bào)過程中，專業(yè)術(shù)語解讀、院校錄取規(guī)則等問題，常讓考生和家長困惑不已。

《消費(fèi)者報(bào)道》注意到，為了高效破解報(bào)考難題，助力考生科學(xué)規(guī)劃志愿，“陽光高考”平臺(tái)推出“云咨詢周”活動(dòng)（6月22日至28日）。活動(dòng)期間，全國高校將通過視頻直播與文字問答雙渠道，開展招生政策解讀與報(bào)考咨詢服務(wù)。

《消費(fèi)者報(bào)道》記者梳理了熱門咨詢議題與權(quán)威解答，聚焦新高考選科要求、平行志愿策略、退檔風(fēng)險(xiǎn)等高頻痛點(diǎn)，為考生提煉避坑指南，助力在志愿填報(bào)中撥開迷霧，以理性決策錨定理想專業(yè)方向。

以填報(bào)策略為例，許多考生在不了解新高考模式的情況下，報(bào)考專業(yè)需要注意什么？

對(duì)此，“陽光高考”平臺(tái)的回復(fù)指出，如果以專業(yè)為目標(biāo)來劃定院校范圍，要注意相同專業(yè)在不同高校可能會(huì)有不同選考要求。另外，有些專業(yè)培養(yǎng)與多個(gè)科目關(guān)聯(lián)度高，高校在可選科目中會(huì)指定多個(gè)選考科目，要求考生“均須選考”的情況須注意。

另一熱門問題是“新高考模式下，平行志愿填報(bào)有哪些參考策略？”平臺(tái)給出的指南包括：①精準(zhǔn)定位并合理設(shè)置梯度；②綜合個(gè)人意愿確定志愿順序；③盡量填報(bào)服從專業(yè)調(diào)劑（院校專業(yè)組）；④認(rèn)真研讀高校招生章程；⑤關(guān)注體檢結(jié)論避開受限專業(yè)。

退檔方面，《消費(fèi)者報(bào)道》記者也整理了高頻問題，如平行志愿投檔的退檔風(fēng)險(xiǎn)、錄取公平性、退檔是否能參加下批次錄取等。

高考志愿填報(bào)是一場關(guān)乎未來的重要“戰(zhàn)役”。在AI工具、“云咨詢”服務(wù)提供信息輔助的同時(shí)，考生也需綜合權(quán)衡個(gè)人志趣、能力特長與職業(yè)愿景，從而做出理性決策。

《消費(fèi)者報(bào)道》希望每位考生都能在九月的校園里與熱愛的專業(yè)相擁，駛向?qū)儆谧约旱蔫舱魍荆?/span>