2025年的“C位”智能產(chǎn)品當屬智能門鎖。奧維云網(wǎng)（AVC）推總數(shù)據(jù)顯示，今年一季度中國智能門鎖線上市場銷量規(guī)模為179萬套，銷額規(guī)模為18億元，量額規(guī)模同比增長均超20%。

在國補的助力下，智能門鎖展現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。據(jù)奧維消費電子事業(yè)部測算，2-3月國補帶動智能門鎖銷量13.9萬套，銷額2.5億元。分價格段看，智能門鎖迎來了消費升級，2000元以上價格段的銷量同比增加59%，銷額同比增加49%，同比增長明顯優(yōu)于中、低端價位段，并創(chuàng)下三年高端市場分季度規(guī)模增長的新高。

值得關(guān)注的是，小米、華為、海爾等后來者已經(jīng)在智能門鎖市場站穩(wěn)腳跟，與傳統(tǒng)安防品牌德施曼、凱迪仕、鹿客、螢石分庭抗禮，競爭進入到白熱化階段。

目前，購買智能門鎖的消費者可以享受最高15%的國家補貼。對于消費者來說，智能門鎖要怎么買？哪些生物識別技術(shù)符合主流消費趨勢？新功能適用于哪些生活場景？各個品牌的銷量情況如何，有哪些爆款產(chǎn)品和新品值得期待？《消費者報道》將為你逐一解讀。

貓眼大屏成主流，室外雙攝備受關(guān)注

從功能配置來看，搭載“貓眼大屏”和“室外雙攝”的智能門鎖基本滿足了安防需求。用戶可借此實時查看門外動態(tài)。

商家在貓眼大屏上的宣傳重點一般落在大屏幕和超廣角攝像頭上，比如4-5英寸的高清大屏和哨兵貓眼系統(tǒng)/AI智能貓眼。用戶可以通過智能門鎖自帶的大屏幕或者遠程手機頁面，透過貓眼攝像頭實時監(jiān)控家門情況，部分產(chǎn)品甚至具有錄像、遠程交流、夜視等功能，帶來了良好的互動體驗。

近年來，傳統(tǒng)電商（指專業(yè)電商和平臺電商，下同）貓眼大屏智能門鎖銷額占比持續(xù)上升，從2022年的26%提升至2025年一季度的61%；銷量占比則接近一半，達到47%。

分價格段看，貓眼大屏幾乎成為中高端產(chǎn)品的標配功能。1500元以上四個價位段的占比均超過八成。貓眼大屏功能在各個價位段的產(chǎn)品中都有一定占比，消費者也可以根據(jù)自己的預算進行選購。

另外，《消費者報道》觀察發(fā)現(xiàn)，智能門鎖正往“多攝”方向快速發(fā)展，其中搭載“室外雙攝”的產(chǎn)品備受市場關(guān)注，它們也有“天地雙攝”的俗稱。

凱迪仕相關(guān)負責人在接受《消費者報道》記者采訪時介紹：“貓眼一般鑲嵌在門鎖頂部位置，角度多在150-160°，部分可以去到180°。由于門鎖是突出的，鎖下方還是存在監(jiān)控盲區(qū)，所以鎖企會考慮在下方增加攝像頭?！?/span>

室外雙攝產(chǎn)品的上、下的攝像頭設(shè)計能提供更廣闊的監(jiān)控視角，可從不同角度對門口環(huán)境進行拍攝，讓用戶對門口的整體情況有更全面的了解。上方的主攝像頭擁有較高的像素和廣角視野，用于人臉識別或貓眼監(jiān)控，基本覆蓋常規(guī)的成人視角范圍；下方的輔助攝像頭能補充監(jiān)控到門底部及貼近地面的區(qū)域，消除了傳統(tǒng)單攝像頭存在的視覺盲區(qū)，如兒童出門、寵物移動、快遞外賣、可疑人員下蹲躲藏窺探等，增強了門口區(qū)域的安全性。

搭載室外雙攝的智能門鎖售價大多在2000元以上，占比達到80%。這個功能配置多在商家的中高端型號出現(xiàn)，如德施曼大圣Q5FPro、凱迪仕P30 ProMax、鹿客S6系列、螢石Y3000FVX系列等。

人臉識別仍是主流，產(chǎn)品功能集成化成趨勢

從識別方式來看，人臉識別仍然是行業(yè)主流賽道。奧維線上監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2025年一季度傳統(tǒng)電商人臉識別智能門鎖的銷量占比為41%，銷額占比為53%，份額保持穩(wěn)步增長態(tài)勢。這主要得益于人臉識別的安全性較高，識別過程為“非接觸式”，且識別時不需要用戶抬手操作，整個過程高效便利。

而作為近年崛起的一種識別方式，靜脈主要利用人體靜脈分布圖像特征進行活體識別。相較指紋識別，無論是安全性還是使用體驗上都有顯著提升。2025年一季度，掌靜脈門鎖在銷量上“逆襲”了指靜脈門鎖。前者的識別過程為“非接觸式”，較后者更便捷。

值得一提的是，鹿客深耕靜脈識別技術(shù)，在指靜脈和掌靜脈產(chǎn)品的市場份額上均保持領(lǐng)先，想要嘗鮮靜脈識別技術(shù)的消費者不妨重點考慮該品牌。

由于靜脈識別需要用戶“提手”操作，部分觀點認為便捷程度還是稍遜于人臉識別?！断M者報道》注意到靜脈識別更多出現(xiàn)在有多種識別方式的中高端智能門鎖上，扮演提升產(chǎn)品價值、品牌溢價的角色。

一位德施曼門鎖經(jīng)銷商向《消費者報道》記者表示：“消費者更青睞采用人臉識別的產(chǎn)品，刷一下臉就打開了。但靜脈識別還要把手提起來，如果手上拿著東西就沒那么方便了?！?/span>

凱迪仕方面曾回復《消費者報道》稱：“人臉識別相比靜脈識別用戶體驗更佳，隨著規(guī)模生產(chǎn)效應的加持，人臉識別的產(chǎn)品價格更加親民?！?/span>

人臉識別與靜脈識別孰優(yōu)孰劣的爭論一直沒有結(jié)果。伴隨著需求升級和產(chǎn)品進化，智能門鎖正往“多功能”“多種識別方式”的方向發(fā)展。奧維數(shù)據(jù)顯示，“貓眼大屏人臉識別”智能門鎖成為主流趨勢，其銷量占比穩(wěn)步提升。其中，疊加兩種識別技術(shù)的“貓眼大屏人臉識別掌靜脈”智能門鎖的銷量增速最為明顯，該品類有望成為行業(yè)的趨勢藍海。另外?！笆彝怆p攝”智能門鎖也有較好的增速。

小米、德施曼、凱迪仕、鹿客引領(lǐng)“一超多強”格局

在理性消費的趨勢下，消費者對智能門鎖的價格更為敏感，傾向于尋找質(zhì)價比更高的產(chǎn)品。

奧維線上監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2025年一季度中國智能門鎖傳統(tǒng)電商市場均價重回千元以上，為1022元。從銷量結(jié)構(gòu)上看，1000元以下銷量占比達到64%；從銷額結(jié)構(gòu)上看，1000元以上銷額占比達到65%。

可見，1000元以下產(chǎn)品更多承擔“走量”任務(wù)；1000元以上產(chǎn)品則助力市場規(guī)模擴容，其中，2000-2500元、3000元以上這兩個價位段的銷量和銷額都有明顯增長，意味著搭載新技術(shù)/新功能的中高端產(chǎn)品仍具市場增長潛力。國補的擴圍助力讓高質(zhì)量智能門鎖產(chǎn)品精準對接消費者對高品質(zhì)生活的向往，促進中、高端智能門鎖市場的快速崛起。

“去年國補的推動作用非常明顯，提前消化了一波。今年客戶變得更加理性了?！庇袠I(yè)內(nèi)人士向記者透露，預計今年智能門鎖的銷售量不會出現(xiàn)大幅增長，產(chǎn)品毛利會略有下降。

奧維云網(wǎng)消費電子研究組認為，智能門鎖企業(yè)要警惕需求透支效應與價格戰(zhàn)隱憂。從長遠來看，行業(yè)的長期價值仍要回歸到技術(shù)創(chuàng)新與用戶體驗上。企業(yè)要在政策紅利與內(nèi)生增長之間找到平衡點，為智能門鎖行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供長效支撐。

從品牌層面來看，傳統(tǒng)電商Top10品牌2025年一季度銷額合計占比達到81.7%，市場呈現(xiàn)出高集中度、一超多強的格局。其中，小米以近三成份額領(lǐng)跑，比去年同期上升12個百分點，完成“超車”。在Top10品牌份額未有太大變動的情況下，小米份額的大幅提升意味著它成功從尾部品牌搶走份額。這也符合小米一貫的定位，憑借“極致性價比”搶占市場。

德施曼、凱迪仕以17.2%、10.8%分列第二、第三位。這兩個專注于門鎖的品牌在均價上有10%左右的下降，間接反映出它們通過降價維持份額優(yōu)勢。

第三梯隊的鹿客、華為、螢石都屬于均價較高的品牌，其中鹿客的均價超過2300元，是Top10品牌之最；而華為的均價同比上升最多。

排在Top10后四位的品牌分別為海爾、博克、英典、爵象，它們的均價都在750元以下，產(chǎn)品線整體偏向中低端的定位。而TCL在傳統(tǒng)電商的增長勢頭良好，在今年3月AWE上發(fā)布了多款新品如全球首款碳纖維AI人臉掌靜脈鎖X9SMax、AI人臉雙攝貓眼鎖K7GMax，但暫未擠進Top10榜單。

值得關(guān)注的是，小米開始向中高端市場發(fā)起沖擊。在2000元以上的市場，小米的銷額占比上升了18.7個百分點，接連超越德施曼、鹿客、凱迪仕等傳統(tǒng)豪強。今年一季度，小米將產(chǎn)品線拓展至3000元以上的價位段。

去年10月，《消費者報道》發(fā)布的《2024年智能門鎖報告》顯示，43.9%的受訪者在購買智能門鎖前關(guān)注品牌知名度。為了給廣大消費者提供選購參考，《消費者報道》特意整理了各個熱銷品牌的在售主力機型和新品機型。

問答環(huán)節(jié)

針對讀者在《消費者報道》后臺留言關(guān)于智能門鎖的相關(guān)問題，消道長為大家逐一解答。

Q：有沒有智能門鎖能實現(xiàn)攝像頭那樣上下左右活動式的監(jiān)控？

消道長：有，但目前這類產(chǎn)品售價較高，市場份額較低，更多是滿足于對貓眼功能要求極高的消費者。比如德施曼麒麟R9（云臺版），升級的可旋轉(zhuǎn)云臺更是全方位大范圍提升了門外可監(jiān)測視野，進一步提升了安全性。另外，這類產(chǎn)品需要一定續(xù)航支持，通常配備大電池。

Q：選哪種識別方式的智能門鎖更好？

消道長：從市場份額、科技前沿性、識別接觸方式、使用便利性來看，人臉識別暫時是市場主流，建議消費者重點考慮。另外，部分中高端智能門鎖通常搭載多種識別方式，能滿足不同的識別需求，在預算寬裕且想要嘗鮮其他識別方式如掌靜脈、指靜脈的情況下，消費者可考慮選購。

Q：買智能門鎖時有哪些因素非常重要，但容易被忽略？

消道長：續(xù)航。畢竟再優(yōu)秀的消費電子產(chǎn)品都離不開續(xù)航這個話題。對于智能門鎖來說，他需要支持生物識別、貓眼拍攝甚至視頻通話等功能，如果續(xù)航不佳，需要頻繁充電，可能會對使用體驗大打折扣。

結(jié)語

在“萬物皆可AI”的趨勢下，中國智能門鎖已經(jīng)邁入AI技術(shù)賦能的4.0時代。艾瑞咨詢預計進入2025年，智能安防的AI技術(shù)滲透率將達到75%。《消費者報道》注意到多個品牌紛紛探索人工智能技術(shù)，如德施曼的AI智能管家Miya、TCL的伏羲AI大模型、螢石的藍海AI視覺大模型等。

潤米咨詢創(chuàng)始人劉潤指出，AI的發(fā)展方向?qū)摹吧墒紸I”過渡到“代理式AI”。Agentic AI（代理式人工智能）不僅具備主動性、自治性和環(huán)境適應性，還能脫離人類直接控制進行決策與交互，這為智能門鎖行業(yè)帶來了全新的發(fā)展思路。

奧維云網(wǎng)（AVC）預測數(shù)據(jù)顯示，2025年中國智能門鎖全渠道銷售規(guī)模有望突破2200萬套，創(chuàng)歷史新高，同比增長9%，行業(yè)正加速邁入普及化、規(guī)?；l(fā)展的新階段。可以預見的是，AI技術(shù)的深度融合將為智能門鎖行業(yè)帶來更多潛在消費需求。