要說現(xiàn)在風最大的頸部去皺產品，怕就是Revision Skincare家的「高定黑天鵝」頸霜了吧。它刷爆全網，主打補水保濕、提拉緊致，使用者滿意度和回購率滿星，被江湖人稱：頸霜中的“愛馬仕”。
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但殊不知，你們在天貓“REVISION旗艦店”里下單的這款廣州生產的頸霜其實與原產地為美國的Revision Skincare毫無關系，但是外觀相似度卻高達99%。當《消費者報道》把它和從正規(guī)渠道“瑞斐時護膚旗艦店”、“revisionskincare海外旗艦店”購買的兩款原產地美國的頸霜同時放在桌上，就找到了3者的差異。3款頸霜的外包裝和標識都十分相似，在價格上也很相近，消費者在網上很難看出區(qū)別。我們把3款頸霜同時并列一起，很明顯就能發(fā)現(xiàn)“REVISION旗艦店”與“revisionskincare海外旗艦店”和“瑞斐時護膚旗艦店”的產品賣點并不相同。
下圖產品從左至右購買渠道分別是：REVISION旗艦店、瑞斐時護膚旗艦店、revisionskincare海外旗艦店。
第一點：原產地不同。十分重要的一點，右邊兩款“瑞斐時護膚旗艦店”和“revisionskincare海外旗艦店”的頸霜都是在美國生產的，而左邊這款“REVISION旗艦店”的頸霜產地是在中國，廣東廣州。
第二點：產品外包裝。左邊是由廣東仙妃妮化妝品有限公司生產的產品，在包裝盒上已經明顯落后半截，右邊兩款正品顯然在外包裝上有用心，2款正品包裝盒是硬紙質，運輸途中不那么容易被擠壓變形。打開后，右邊兩款也充滿儀式感，內部有用白色絮狀填充物托起產品，而左側則用塑料包裝袋簡單地把產品捆綁一圈。這是一個比較明顯且客觀辨別的標準。
左邊廣東仙妃妮化妝品有限公司的產品在外部標注了“Neck Care 2.0”且下面標注規(guī)格的字體偏小，而右邊兩款正品標注的是“Nectifirm”字體，字體也更大較顯眼。此外，兩款正品的側面都標有一次性QR Code防偽碼驗證，以供消費者查詢，左邊廣東仙妃妮化妝品有限公司生產的產品并沒有防偽碼。再看看包裝盒的背面，兩款正品頸霜有對產品功效做簡短介紹。
在產品的瓶身對比中，左邊廣東仙妃妮化妝品有限公司生產的管嘴更粗獷扁圓一些，右邊兩款正品管嘴較為小巧，干凈利落視覺上也更美觀。還有一個關鍵點，在我們打開蓋子時，左邊的產品輕易就把管嘴擰下來了，而右邊兩款正品管嘴是封死的，不能隨意擰開。這點細節(jié)，也是對產品內部的乳霜做到很好的防菌等保護作用。
第三點：乳霜氣味對比。右邊兩款正品乳霜氣味聞起來不刺鼻，比較清新，是一種淡淡高級精油的香味，而左邊“REVISION旗艦店”的產品氣味則過于濃厚。另外，重要的一點是，左邊“REVISION旗艦店”的產品成分和右邊2款也不一樣。《消費者報道》咨詢了“REVISION旗艦店”的客服，其回應：“REVISION是由本公司創(chuàng)立的品牌商標，產品均屬于本公司所有，官方直供正品。”當我們再詢問是否與“revisionskincare海外旗艦店“產品一致的時候，對方客服卻表示只負責銷售，其他不清楚作答。
圖片來源：天貓客服
然而，也有精明的消費者發(fā)現(xiàn)了這款并不是真正的Revision Skincare頸霜。
簡單來說，在“REVISION旗艦店”購買的這款頸霜是由“廣東仙妃妮化妝品有限公司”運營生產的。愛企查顯示，廣東仙妃妮化妝品有限公司成立于2013年，同年還申請注冊了“REVISION”商標，資料顯示，該公司及其關聯(lián)公司還注冊了大量的品牌商標，其中包括REVISION、GLOSS DAZZLE、唯美勝、唯美圣、姿芙蓉、賀美麗等多個商標，其主要經營范圍為日化用品。
而Revision Skincare，是一家成立于1990年的美國先端皮膚護膚品牌，其品牌所有產品均在美國生產，在中國大陸的營銷和銷售均授權給中國的獨家總代理碧捷（廣東）潔凈科技有限公司完成。“revisionskincare海外旗艦店”、“瑞斐時護膚旗艦店”兩家官方旗艦店的運營企業(yè)分別為碧捷（廣東）潔凈科技有限公司，和Ecolite Wellbeing（HK）Co.,Ltd，也就是碧捷（廣東）潔凈科技有限公司的香港主體。
就上述情況，《消費者報道》聯(lián)系到碧捷（廣東）潔凈科技有限公司，相關負責人回應稱， Revision Skincare品牌在天貓僅授權“瑞斐時護膚旗艦店”、“revisionskincare海外旗艦店”兩家官方旗艦店，還有小紅書【Ecolite美妝護膚的店】、抖音【瑞斐時旗艦店】銷售該品牌產品。“REVISION旗艦店”與美國品牌“Revision Skincare”沒有任何關系。針對此事，《消費者報道》咨詢了北京市京師（鄭州）律師事務所歐陽一鵬律師，他認為：“惡意搶注商標”是申請人利用不合理或不合法的方式，將他人已經使用但尚未注冊的商標以自己的名義向商標局申請注冊的行為。搶注人如果搶注他人已經使用在前并獲得知名度的商標，在巧合設計同一標識并注冊的可能性較小的情況下，可以確認搶注者具有搶注商標的主觀惡意。相關權利人可以依據《商標法》對搶注商標提出異議，國家知識產權局可以對搶注的商標宣告無效。同時，《反不正當競爭法》規(guī)定經營者不得擅自使用他人具有一定影響力的標識，以引人誤認為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系。這里的標識包括但不限于“商品名稱、包裝、裝潢、企業(yè)名稱、組織名稱、姓名、域名主體部分、網站名稱、網頁”等，我國是嚴厲打擊“搭便車”、“傍名牌”等違法行為的。如果商標搶注人明知他人在先使用商標，利用他人未及時注冊商標的漏洞，以不正當手段搶注他人在先使用并有一定影響的商標，經商標權利人發(fā)送糾正商標違法行為的通知后又拒不改正，干擾了商標權利人公司的正常經營，使商標權利人公司遭受利益損失，就涉嫌違反誠實信用原則和商業(yè)道德，擾亂市場競爭秩序，屬于不正當競爭行為，最終要賠償經濟損失及合理費用等損失。歐陽一鵬律師還提醒消費者，在下單購買商品之前，可以同商家確認所購買商品的品牌及生產廠家，以此杜絕某些經營者存在“搭便車”“傍名牌”混淆商品的違法行為，避免自己購買到仿品。如果已經購買到仿品的情況下，可以直接退貨退款。對構成欺詐的商家，還可以要求消保委進行調解，讓商家作出賠償。事實上，記者也了解到，規(guī)制商標惡意搶注行為的治理體系正在日趨完善。2021年3月，國家知識產權局實施《打擊商標惡意搶注行為專項行動方案》，強調商標惡意搶注行為嚴重損害誠信經營市場主體和社會公眾的合法權益，嚴重危害商標注冊秩序，將采取嚴厲打擊措施。2021年10月，國務院印發(fā)《“十四五”國家知識產權保護和運用規(guī)劃》，其中明確提出嚴格規(guī)范商標注冊行為，加強信用監(jiān)管和行業(yè)自律，嚴厲打擊不以使用為目的的惡意商標注冊和代理行為，依法依規(guī)對相關行為進行處置。2022年1月，國家知識產權局印發(fā)《國家知識產權局知識產權信用管理規(guī)定》，將6種具體行為列為失信行為，其中便包括了惡意商標注冊申請行為。隨著商標審查越來越嚴格、相關制度越來越完善，相信商標搶注投機行為的空間將會被不斷壓縮，難以得逞。分享了這么多是希望所有的仙女們健康漂亮，用臉上的東西一定要細心鑒別，購買時一定要擦亮眼睛，看清楚品牌在天貓平臺僅授權“revisionskincare海外旗艦店”與“瑞斐時護膚旗艦店”兩家官方旗艦店，切記到正規(guī)渠道購買。別最后錢花了買到不是正品，后悔也晚。
