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2014-2020年，我國醫(yī)療美容市場規(guī)模增長迅速，由501億元增加至1795億元。醫(yī)美人群迅速擴大與非手術類的輕醫(yī)美占比不斷提升是醫(yī)美市場飛速增長的主要因素。

光子嫩膚、水光針、熱吉瑪、瘦臉針、嗨體……這些只要你網上沖浪就一定被安利過的“逆齡生長黑科技”都屬于非手術類項目，又被稱為“輕醫(yī)美”，即不需要開刀，在短時間內幫助消費者達到美容需求。

比起需要動刀手術的整容，這些不需要動刀的“微調”，不論是明星、網紅還是普通人，都要平常心得多。中國整形美容協(xié)會發(fā)布的《中國醫(yī)療美容行業(yè)年度發(fā)展調查報告》顯示，截至2018年底，中國醫(yī)療美容服務量超過1000萬例，其中非手術類服務量高達700萬例，占比達到7成。輕醫(yī)美項目已經成為我國醫(yī)美行業(yè)的主流。

（截圖自微博）

越來越多年輕人嘗試醫(yī)美。數(shù)據顯示，2018年國內超2000萬人做了醫(yī)美整形，平均年齡為24.5歲，25歲以下年輕人占54%，當時還未成年的00后超過了20%，也就是年輕人整形占據了絕對地位。當下，“整容要趁早”“當不了學霸，那就當?；ā?，醫(yī)美低齡化愈演愈烈。

不過，“一入醫(yī)美深似海，錢包可能是路人。”傳統(tǒng)醫(yī)美項目動輒需要花費幾千元至幾萬元不等，少數(shù)項目價格更高。輕醫(yī)美相對價格較低，花費在1000-8000元范圍內，但也不是目前經濟能力有限的年輕人或者是未成年人能夠輕松消費的東西。

為了讓這些少年少女快速“上車”，不少民間借貸機構、網絡借貸平臺向醫(yī)美用戶提供貸款。其中，有些醫(yī)美機構與借貸機構合謀，通過誘導、欺騙等套路模式讓求美者貸款整形。

醫(yī)美行業(yè)高速發(fā)展的同時，也暴露出了資本逐利和盲目擴張的發(fā)展弊端。中國消費者協(xié)會的投訴數(shù)據顯示，2015年至2020年，全國消協(xié)組織收到的醫(yī)美行業(yè)投訴，5年間投訴量增長14倍，其中誘導消費者辦理美容網貸已經成為消費類投訴問題集中點之一。另有數(shù)據顯示，在醫(yī)美、美容類投訴中超過20%的投訴內容是美容貸。

在這些“美容貸”產品背后貓膩到底有哪些？

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

一、“1元也能做醫(yī)美”，低價促銷靠譜嗎？

前瞻產業(yè)研究院報告表示，從整個醫(yī)療美容機構的價值鏈來看，營銷渠道占比最高，約占50%，銷售費用占比20%，耗材及運營成本各占10%，人工成本及其他成本各占比約5%。獲客成本高，成為醫(yī)美行業(yè)一大難題。除了大量投放廣告之外，不少醫(yī)美機構將項目放到了線上平臺，通過促銷讓利等形式吸引收入不高的年輕人開始嘗試醫(yī)美。

記者查詢大眾點評app發(fā)現(xiàn)，不少醫(yī)美機構給出了“難以覆蓋成本”的低價促銷項目。某家醫(yī)美機構的0.5ml的愛芙萊玻尿酸以促銷價190元發(fā)售。據了解，該品牌玻尿酸正規(guī)美容機構的正常售價為1000至3000元/ml。

此外，還有不少機構以1塊錢的價格出售小氣泡項目，小氣泡屬于皮膚清潔類的美容項目，通過真空負壓形成真空回路，將超微小氣泡和營養(yǎng)液充分結合，祛除黑頭死皮，對皮膚進行深度清潔，市場上單次價格通常在200元上下。

一方面通過低價攬客，另一方面一些機構為了維持成本，開始出現(xiàn)使用劣質材料，或者是以低價項目為餌，在消費者到店后瘋狂推銷其他更高價的項目，有的甚至強制消費。

記者在黑貓投訴平臺檢索“美容貸”關鍵詞，相關投訴量高達上千條。其中，不少消費投訴稱，自己在社交媒介上看到機構發(fā)布的低價體驗廣告，到店后卻被告知原先購買的套餐無法使用，或者在項目體驗過程中被臨時加價，一些人會被洗腦借貸消費更高價格的項目，甚至有消費者表示自己在做醫(yī)美過程中，是對方拿走了自己的手機進行強制操作辦理貸款。事后覺得被忽悠了，提出不做治療要求退款，機構表示無法退款“通過了（貸款）就一定要做”。

二、找工作的過程中被誘導貸款整形

除了消費糾紛，記者在中國裁判文書網查閱發(fā)現(xiàn)，近年來一些整容醫(yī)院以及相關機構，因“招工美容貸”被起訴進而被定罪，罪名多為詐騙。

據了解，一些醫(yī)美機構名下關聯(lián)公司，以招聘醫(yī)美顧問、模特、主播、等名義，強調入職后會有極高的報酬，但需要接受“免費”整容以達到崗位所需的五官和身材要求。所謂的“免費”，需要以自己的名義在網上貸款，貸款的錢由公司分期“報銷”。完成手術后，有的以不接電話等方式拒絕兌現(xiàn)工作，有的以難以完成業(yè)績指標等理由辭退，更有的直接銷聲匿跡。

據報道，2020年8月，北京警方破獲的“招工美容貸”詐騙犯罪團伙就達10余個，刑事拘留123人。同年9月，廣州天河警方搗毀一個以免費醫(yī)療整形為幌子實施詐騙的特大團伙，抓獲犯罪嫌疑人19名，涉案金額1.19億元。團伙成員與被害人簽訂兩年的協(xié)議，合同內容是作為模特配合整形宣傳，其間再以被害人的名義網貸數(shù)萬元作為整形押金，其聲稱這筆錢將以獎勵金的形式每月連本帶息分期返還給事主，但事實上，還了一、兩期后就以疫情為由資金緊張沒有再返還了。1200余名簽約“免費整形模特”的事主，整形過后，不僅沒有免費，卻陷入貸款“旋渦”，負債累累，每月要還款近萬元甚至幾萬元。

?三、利用社交圈滲透，將受害者變中介人

“醫(yī)美高端局體驗急召體驗官！熱瑪吉、皮秒、歐洲之星、瘦臉針水光針……”去年9月，上海首例以免費體驗醫(yī)美服務、分期全額返本為誘餌，向社會不特定公眾非法募集資金的非法吸收公眾存款案被偵破。一家名為上海燦斯醫(yī)院管理有限公司以招募“醫(yī)美體驗官”的名義，利用消費者愛“薅羊毛”的心理，欺騙消費者在該整容機構進行整形，并要求辦理整形分期，承諾消費者只要充值購買消費卡，醫(yī)院將會按月將消費者所支付的費用全部返還，相當于“免費整形”。

對于最早陷入圈套的消費者先返還部分款項，并利用他們做宣傳，實現(xiàn)病毒營銷，迅速招攬到更多客戶，直至獲得巨額的返傭后卷款跑路，將巨額債務留給了輕信他們的用戶。截至案發(fā)，該犯罪團伙累計向700余名客戶非法募集資金共計3700余萬元。

由于缺乏統(tǒng)一監(jiān)管標準，醫(yī)美行業(yè)亂象頻生，已經成為了超范圍、違規(guī)經營“重災區(qū)”。數(shù)據顯示，現(xiàn)有的近3萬家醫(yī)美企業(yè)中中，有3,827家受到過行政處罰，其中，超過兩成的醫(yī)美企業(yè)行政處罰達到3條及以上。有1,738家收到法律訴訟，近半數(shù)企業(yè)法律訴訟信息在3條及以上。僅在2019年這一年，醫(yī)美企業(yè)新增法律訴訟數(shù)量、失信信息、被執(zhí)行人、經營異常、行政處罰和嚴重違法信息數(shù)量分別為3,672、392、1,352、2,225、1,213和91條。其中，失信信息和被執(zhí)行人信息，對比2015年，分別增長了9倍和6.5倍。

除了”醫(yī)美騙貸“的問題，機構及醫(yī)生的資質也一直是爭論的焦點。在各大投訴平臺的相關投訴貼中不難看出，醫(yī)美機構的工作人員的話術極具導向性和誘惑性，不斷強調“免費”、“便宜”以及通過強調消費者面部存在“缺陷”來營造焦慮，卻對真正需要介紹的手術流程、風險、貸款利率等內容只字不提。一些與“美容整容貸”機構相綁定的美容機構，往往是并不正規(guī)、不具備相應資質的美容機構。大量投訴貼中指出，醫(yī)療機構的工作人員在明知道自己是未成年人或者是剛成年的學生的情況仍極力誘導消費者貸款整容。學生受到忽悠進行醫(yī)美整形，不僅會面對巨額債務，效果也無法保證。

愛美之心并沒有錯，但針對當前的醫(yī)美亂象，對于消費者而言，不要輕信醫(yī)美機構工作人員的營銷話術，一定要核實相關機構和主刀醫(yī)生有無資質，并結合各渠道對該機構的評價，查看其是否有過多負面新聞，謹慎選擇醫(yī)美機構。