近日，有網友曝光一則視頻稱，得物疑似調用其手機權限，刪除了一段其錄制的關于收到問題貨物的視頻，引發(fā)關注。

網友質疑得物調用權限刪除手機視頻

11月12日，有網友在社交媒體上發(fā)布視頻，稱自己雙十一在得物APP上購買了商品，因為商品有問題，就拍下視頻證據上傳至得物APP進行情況反饋。

后來，網友收到系統(tǒng)提示信息，信息顯示：“檢測到‘得物’刪除了視頻，已成功攔截”。

網友認為，得物APP利用手機后臺權限，刪除了手機相冊內儲存的視頻。

得物：刪除的是緩存文件

11月13日晚間，得物App官方微博對一位用戶反饋“手機提示得物刪除視頻”的事件進行了進一步詳細說明。

得物表示，“得物App從未刪除用戶手機相冊中的原視頻，為避免占用用戶手機空間進行刪除的是臨時緩存文件?！?/p>

同日午間，得物曾發(fā)布一則說明表示，得物沒有任何動力去做刪除用戶相冊等不合規(guī)的行為，對于用戶的海量視頻內容，得物沒有相應技術能力進行批量識別，甚至定向刪除。

同時，得物方面認為，此前曾有其他知名App遇到類似情況，從事后披露的信息看，當App對產生的緩存文件進行管理操作時，手機系統(tǒng)會將其判定為異常行為，并出現類似的誤報。

?多款App也曾被曝出現類似情況

值得注意的是，此類事件并非首次發(fā)生，此前曾有多家知名App被質疑刪除用戶手機圖片。

2021年初，有網友發(fā)帖稱，拼多多App遠程刪除其手機相冊中的圖片，而后用戶手機系統(tǒng)檢測發(fā)送了信息提示，拼多多因而陷入“刪照風波”。對此，拼多多官方回復稱，刪除的是緩存照片，并不是入侵用戶手機系統(tǒng)；同時其提到將對產品做改進，并聯系其他手機廠商在保護用戶隱私的基礎上共同協(xié)商優(yōu)化該體驗。

2021年10月，有網友稱其保存在手機相冊的圖片無故被豆瓣App刪除，需要從回收站內才能找回。豆瓣事后對此發(fā)布說明稱，豆瓣會在用戶進行“保存圖片到設備”或“訪問、上傳設備的圖片或視頻”操作時申請存儲權限。豆瓣在獲得授權后，也只會在用戶使用上述功能時訪問必要文件，以保證功能正常使用。豆瓣同時表示，該Bug的發(fā)生概率較低，將在下個版本中修復。

而華為手機產品線副總裁李小龍曾公開表示，有些應用的確會定期清理過期的圖片，但這不一定是惡意行為。此外，針對近年來許多手機應用對于手機使用權限要求越來越多的現象，包括小米、華為等手機廠商推出了包括應用權限使用查看、應用權限監(jiān)控等在內的諸多功能，保護用戶手機數據安全。

來源：消費者報道綜合南方都市報、中國新聞網等