由于地理位置上靠近南洋，江門新會是中國著名的僑鄉(xiāng)。改革開放后，一大批新會籍華僑華人回到家鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)，他們發(fā)揮在資金、技術(shù)、管理、商業(yè)網(wǎng)絡上的優(yōu)勢，為家鄉(xiāng)的發(fā)展做出巨大的貢獻。

從新會城區(qū)出發(fā)，經(jīng)過無限極大橋，來到美麗的譚江邊，即抵達無限極位于江門新會的生產(chǎn)基地。

2004年，無限極選擇在家鄉(xiāng)新會投資建廠，建立了占地面積300余畝的新會生產(chǎn)基地。如果要在基地的生產(chǎn)線上找出一款代表性的產(chǎn)品，增健口服液當仁不讓。它既是無限極第一款產(chǎn)品，也是無限極的拳頭產(chǎn)品。上市銷售20多年來，增健口服液累計銷量60億支，成為深受消費者認可的健康產(chǎn)品。

這款超級暢銷品是怎么煉成的？秘密不在市場里，而是在工廠里。

2576道檢測

來到無限極的新會工廠，記者的第一印象是：檢測環(huán)節(jié)真不少。

無限極對產(chǎn)品的生產(chǎn)要求十分苛刻，增健口服液從原料到成品總共要經(jīng)過2576道檢測。增健口服液采用的原料都是采用道地的中草藥，包括香菇、茯苓、銀耳、金針菇、枸杞子、菊花和桑椹等。不同產(chǎn)地的中草藥，藥效不同，價格也千差萬別。為確保原料的道地性，無限極從選種選址到田間管理，全程把控，不讓任何不道地的原料進入車間。

除了對原料的色澤、形狀等體表特征進行檢測外，據(jù)實驗室工程師黃工介紹，“還會對原料的功效成分進行檢測，如果功效成分含量低于標準值，工廠也會拒絕使用。”為此，無限極購買了大型的光譜、色譜等自動化的檢測設備，僅這些檢測設備，就花費數(shù)千萬元。

“我們每年的檢測項目多達四萬多項?！秉S工介紹，每天，他們都收到上千個檢測樣本。

口服液現(xiàn)場質(zhì)檢工程師潘工，在無限極工作已超過了十年，他每天的工作就是精確檢驗。從生產(chǎn)前產(chǎn)品所有原材料的質(zhì)量是否復核標準，生產(chǎn)中配置的液料取樣是否達標，到成品的相對密度、固體物、微生物、PH值、多糖含量等各項數(shù)理指標，潘工都要“錙銖必較”?！百|(zhì)檢是至關(guān)重要的質(zhì)量把控環(huán)節(jié)一分一毫都不能出現(xiàn)差錯?！迸斯ふf。

如今，無限極分布在廣東新會、遼寧營口的產(chǎn)品檢測中心，都已通過中國合格評定國家認可委員會（CNAS）認可，新會生產(chǎn)基地產(chǎn)品檢測中心地還通過了英國FAPAS（重金屬、農(nóng)藥殘留檢測）、德國 DRRR（營養(yǎng)成分檢測）和英國 LGC（化妝品中的粘度、密度，食品中的鉛、總砷、鎘等 6個項目）能力驗證。

除了通過自身產(chǎn)品檢測中心的嚴格檢測，無限極每年都會主動將產(chǎn)品送至權(quán)威的第三方機構(gòu)進行檢測，其中包括送至與全球其他國家、地區(qū)簽署互認協(xié)議的第三方機構(gòu)，借此也可以更好的融入國際市場。過去幾年里，經(jīng)過從安全、營養(yǎng)成分等多達20個維度的嚴苛評審，增健口服液多次獲得“世界品質(zhì)品鑒大會（Monde Selection）”頒發(fā)的“金獎”，聲名早已遠播海外。

三不原則

除了高標準生產(chǎn)工藝制度之外，最核心的還是人。如果沒有自我要求嚴苛的員工，恐怕也生產(chǎn)不出質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。秉承“100-1=0”的質(zhì)量理念，在無限極生產(chǎn)車間，每位員工都要牢記并堅守“不接受不合格品，不制造不合格品，不交付不合格品”的“三不”原則。

無限極日化車間主管李師傅所在的車間，經(jīng)常會開展以“質(zhì)量”為主題的班組活動，其中有一個“質(zhì)量找茬兒”活動。即每個工序的員工不定期到上、下工序進行質(zhì)量互檢，找出可能存在的質(zhì)量隱患，并有效改善，將質(zhì)量“三不”原則有效落實到實際工作中去。

事實證明，這種相互監(jiān)督的方式，有效地調(diào)動了全員參與質(zhì)量管理。“通過這種集思廣益的活動方式，可以將可能發(fā)生的質(zhì)量風險及時查找出來，并有效消除”。李師傅說。

楊師傅是口服液提取部的員工，他每天的任務除了在總控制室操作提取濃縮的各個工序，還要在高溫的提取濃縮部進行檢核的工作。無限極引進國內(nèi)領(lǐng)先的提取濃縮自動化技術(shù)，當達到指標時機器會自動監(jiān)測停止。盡管已實現(xiàn)機器自動化，但為了精益求精，提取、濃縮、冷卻、罐裝，每一個流程，楊師傅還會進行人工復核，查看是否達到真正標準。高溫之下，楊師傅始終堅持將每一個流程進行人工復核，只為了嚴格的標準。

在口服液生產(chǎn)二車間，主管李師傅正在試行一種叫做“在線質(zhì)量觀察員”的制度。在線質(zhì)量觀察員不是一個固定的崗位，由一線生產(chǎn)員工自愿報名，輪流擔任。質(zhì)量觀察員的職責是記錄其所在區(qū)域每天整體的質(zhì)量表現(xiàn)及可能的質(zhì)量風險并及時糾正，快速解決質(zhì)量風險和隱患。李師傅說，“通過質(zhì)量觀察員制度，可以讓一線更多人參與質(zhì)量管理，更多人主動發(fā)現(xiàn)從而改善質(zhì)量問題，有利于發(fā)揮員工主觀能動性，提升整體質(zhì)量意識?！?

每年的9月份，無限極新會工廠都會開展以“100-1=0”為主題的質(zhì)量月活動。質(zhì)量月各職能部門都會結(jié)合部門的實際開展形式多樣的質(zhì)量文化活動。比如，邀請專業(yè)的質(zhì)量人員對產(chǎn)品質(zhì)量安全進行培訓，以及邀請供應商對產(chǎn)品原料的特性、使用進行講解等?！肮餐_展質(zhì)量月的活動，目的就是提升工廠全員的質(zhì)量意識，把質(zhì)量理念落實到實際生產(chǎn)過程當中?！崩顜煾嫡f。

除了嚴把質(zhì)量關(guān)之外，無限極對環(huán)境關(guān)也格外重視，對生產(chǎn)環(huán)境的要求甚至到了潔癖的程度。增健口服液的生產(chǎn)車間均采用GMP十萬級潔凈標準，也被稱為“無塵室”，潔凈車間相當于外科手術(shù)室標準。

員工每次進入潔凈區(qū)，必須先手部消毒，從頭到腳換上潔凈裝備。車間還禁止裸手接觸物料，須穿戴一次性手套。潔凈區(qū)的要求不僅僅是“纖塵不染”，對溫度、濕度亦須嚴格控制，“現(xiàn)場溫度控制在18℃~26℃之間，濕度控制在45%-65%?？诜荷a(chǎn)一車間配備了空氣質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)測潔凈區(qū)內(nèi)的溫濕度、壓差、塵埃粒子等指標，確保每一瓶口服液都是在潔凈的環(huán)境下生產(chǎn)?！睙o限極口服液生產(chǎn)一車間的車間工程師鄺師傅說。

質(zhì)量面前無小小事，無限極視產(chǎn)品品質(zhì)為企業(yè)生命。無論在田間、車間還是在舌尖，無限極始終用高標準來要求自己。每個種植基地，每個實驗室，每個車間，質(zhì)檢永遠是需要格外重視的部門。很多人會問，如此嚴苛的質(zhì)檢，是否會影響企業(yè)的運營效率？在無限極看來，慢就是快，相比效率，質(zhì)量無疑更為重要。正是基于對品質(zhì)的嚴苛把關(guān)，增健口服液的銷售一直延續(xù)至今，成為中國大健康產(chǎn)業(yè)難得一見的長青產(chǎn)品。