質(zhì)量投訴：索納塔九投訴量最多

《消費(fèi)者報(bào)道》統(tǒng)計(jì)梳理了車質(zhì)網(wǎng)所有有關(guān)此次測(cè)評(píng)車型的投訴案例，去除一些和4S店服務(wù)相關(guān)的投訴，并標(biāo)注出一些有極端危險(xiǎn)情況的個(gè)例。統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)，索納塔九的投訴量最多，凱美瑞、博瑞相同。

凱美瑞投訴量最和博瑞一樣。其中凱美瑞的僅有的14條投訴報(bào)告中，內(nèi)容零散，均為中控臺(tái)異響、輪胎開裂等小問題，不涉及結(jié)構(gòu)問題或嚴(yán)重影響行駛安全的問題。但是考慮上凱美瑞銷量比博瑞高，相對(duì)來說凱美瑞的可靠性要更高一點(diǎn)。

而索納塔九投訴報(bào)告一共20條，多數(shù)投訴集中在變速箱抖動(dòng)和車廂異響問題，其中最令消費(fèi)者擔(dān)心關(guān)于雙離合變速箱燒機(jī)油問題的投訴只有一條，比起大眾的DSG明顯索九的這個(gè)雙離合變速箱可靠性更高，抖動(dòng)問題多為市區(qū)低速行駛下變速箱頻發(fā)換擋造成過熱引發(fā)的，由于索九使用的雙離合變速箱是干式雙離合變速箱，在對(duì)于散熱方面表現(xiàn)并不及濕式設(shè)計(jì)的雙離合變速箱，所以難免會(huì)出現(xiàn)變速箱抖動(dòng)問題。

如果是對(duì)于變速箱問題非常敏感的消費(fèi)者，建議選擇其他非雙離合版本的車型，因?yàn)樵诂F(xiàn)階段，雙離合變速箱的故障率的確高于其他變速箱。

博瑞是三輛車中投訴量一共有14條，多數(shù)集中于車身異響，結(jié)構(gòu)性問題的投訴暫時(shí)也沒有。雖然與凱美瑞相同的投訴量，但是博瑞銷量較低所以可靠性應(yīng)該相對(duì)低于凱美瑞一點(diǎn)，高于索納塔九。

綜合評(píng)價(jià)：凱美瑞、索納塔九綜合表現(xiàn)較佳 博瑞仍需改進(jìn)

三款車作為入門中級(jí)家用車綜合表現(xiàn)都達(dá)到《消費(fèi)者報(bào)道》綜合評(píng)分“好”以上的水平，其中索納塔九以3.824分的“優(yōu)良”成績(jī)名列第一，凱美瑞以3.82分的“優(yōu)良”成績(jī)排在第二，博瑞以3.481分的“好”成績(jī)排在第三。

雖然博瑞在綜合評(píng)分上稍微稍后于凱美瑞和索納塔九，但是結(jié)合官方售價(jià)、車輛配置還有底盤結(jié)構(gòu)材料，從性價(jià)比來說博瑞顯然更高。

《消費(fèi)者報(bào)道》建議：

三者雖然都以家用車為定位，但是性格上卻差異不一。

對(duì)于20至30歲年齡段人群，事業(yè)剛開始起步，平時(shí)喜歡與朋友一起出外游玩，開車習(xí)慣比較激進(jìn)，對(duì)動(dòng)力和操控有所要求，希望外觀內(nèi)飾都可以較為年輕時(shí)尚也可以有大空間，在油耗和舒適性方面也不希望作過多的犧牲，那么索納塔九會(huì)是最好的選擇。

如果是30歲以上年齡群的消費(fèi)者，事業(yè)家庭都穩(wěn)定下來，平時(shí)主要用車上下班通勤和家庭一家三口的自駕游，駕駛習(xí)慣不激進(jìn)，心態(tài)平和，以穩(wěn)為先，希望可以有較高的燃油經(jīng)濟(jì)性，省心、可靠性高，保養(yǎng)養(yǎng)護(hù)便宜，舒適性高，對(duì)內(nèi)飾沒太大要求，外觀能較為沉穩(wěn)。那么建議這類消費(fèi)人群選擇凱美瑞。

如果是25至35年齡群的消費(fèi)者，事業(yè)正值上升期，可以有一輛車既可以商務(wù)用也可以家用，內(nèi)飾有檔次感，高行駛品質(zhì)，對(duì)于油耗和動(dòng)力操控都不太介意，只要車廂內(nèi)的感受可以讓乘客滿意自己有面子就OK了。但是因?yàn)槭鞘聵I(yè)上升期，手頭上沒有過多充裕的資金，希望有一輛高性價(jià)比的車滿足上述的要求。那么博瑞是這類消費(fèi)人群最好的選擇。

（責(zé)編：陳加索）