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從開(kāi)車(chē)睡覺(jué)到安全第一,汽車(chē)智駕營(yíng)銷(xiāo)已悄悄轉(zhuǎn)向|上海車(chē)展·觀察

2025-04-29 10:38:58     來(lái)源:消費(fèi)者報(bào)道      作者:陳梓慶

4月23日-5月2日,第二十一屆上海車(chē)展如期舉行,汽車(chē)行業(yè)關(guān)于智駕的營(yíng)銷(xiāo)變化從本屆車(chē)展可見(jiàn)一斑。“我們現(xiàn)在不說(shuō)‘智駕’了,都是說(shuō)‘智能輔助駕駛’?!痹谏虾\?chē)展現(xiàn)場(chǎng),一位造車(chē)新勢(shì)力的銷(xiāo)售人員在展臺(tái)說(shuō)道。

4月16日,工業(yè)和信息化部裝備工業(yè)一司組織召開(kāi)智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)產(chǎn)品準(zhǔn)入及軟件在線升級(jí)管理工作推進(jìn)會(huì),會(huì)議強(qiáng)調(diào)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)要充分開(kāi)展組合駕駛輔助測(cè)試驗(yàn)證,明確系統(tǒng)功能邊界和安全響應(yīng)措施,不得進(jìn)行夸大和虛假宣傳,嚴(yán)格履行告知義務(wù),切實(shí)擔(dān)負(fù)起生產(chǎn)一致性和質(zhì)量安全主體責(zé)任,切實(shí)提升智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)產(chǎn)品安全水平,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為此次會(huì)議有利于讓汽車(chē)智駕發(fā)展走向規(guī)范。

隨著工信部等監(jiān)管部門(mén)從官方層面收緊對(duì)于智能駕駛的宣傳口徑,汽車(chē)智駕營(yíng)銷(xiāo)悄然轉(zhuǎn)向,一些平時(shí)耳熟能詳?shù)脑~語(yǔ)開(kāi)始從車(chē)企和智駕供應(yīng)商的宣傳物料上消失,“安全”成為大多數(shù)廠商在本屆上海車(chē)展的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵詞。

從開(kāi)車(chē)睡覺(jué)到安全第一


開(kāi)啟智駕后“在車(chē)內(nèi)干啥都可以”“我都不用自己開(kāi)車(chē)”“全程零接管”……過(guò)去兩年內(nèi),國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)對(duì)智駕的營(yíng)銷(xiāo)不斷夸大。

然而,此前小米SU7事故的發(fā)生,加上工信部等監(jiān)管部門(mén)開(kāi)始加強(qiáng)監(jiān)管,車(chē)企們?cè)诒緦蒙虾\?chē)展上紛紛改變智駕的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)。

比如,在對(duì)智己汽車(chē)的輔助駕駛技術(shù)進(jìn)行宣傳時(shí),上汽集團(tuán)表示:“智己汽車(chē)是Momenta唯一的‘創(chuàng)始燈塔’合作伙伴,行業(yè)內(nèi)唯一具備L2和L3/L4級(jí)智能輔助駕駛?cè)珬A慨a(chǎn)能力的品牌”,對(duì)于智能駕駛特意加上“輔助”字眼。

▲來(lái)源:消費(fèi)者報(bào)道

極氪汽車(chē)同樣如此,在本屆上海車(chē)展亮相的新車(chē)極氪9X搭載極氪千里浩瀚智能輔助駕駛H9方案。官方宣稱(chēng),新車(chē)擁有L3級(jí)智能輔助駕駛能力的技術(shù)架構(gòu)。在未來(lái)法規(guī)允許的情況下,該技術(shù)架構(gòu)可實(shí)現(xiàn)高速、城區(qū)和車(chē)位到車(chē)位的L3級(jí)智能輔助駕駛能力。

▲極氪9X(來(lái)源:極氪官方微博)

本屆上海車(chē)展前夕,華為與央視新聞共同舉辦了一場(chǎng)智能技術(shù)大會(huì)。華為車(chē)BU CEO靳玉志宣布推出ADS 4方案,稱(chēng)其已在云端世界引擎進(jìn)行了6億公里的高速 L3 仿真與驗(yàn)證,為高速L3量產(chǎn)商用做好準(zhǔn)備。值得一提的是,靳玉志對(duì)于智駕的宣傳用詞是“智能輔助駕駛”。華為車(chē)BU還聯(lián)合中汽中心,以及11家車(chē)BU合作車(chē)企共同發(fā)布“安全智能駕駛倡議”。

▲來(lái)源:消費(fèi)者報(bào)道

合資品牌中,一汽豐田面對(duì)行業(yè)監(jiān)管,在對(duì)外新聞稿的標(biāo)題中直接指出,其新車(chē)bZ5發(fā)布了安全智能駕駛輔助新方案。一汽豐田在bZ5技術(shù)發(fā)布會(huì)上表示,bZ5搭載由Momenta飛輪大模型5.0+Toyota Safety Sense智行安全合力構(gòu)筑的全新Toyota Pilot智能駕駛輔助系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)城市和高速的導(dǎo)航駕駛輔助、泊車(chē)輔助等30余項(xiàng)功能,為用戶提供更安全、更安心的智能駕駛輔助體驗(yàn)。

實(shí)際上,按照國(guó)際上公認(rèn)的由國(guó)際汽車(chē)工程師學(xué)會(huì)(SAE)制定的對(duì)自動(dòng)駕駛的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),L3級(jí)已經(jīng)算是附加條件的自動(dòng)駕駛,?L4級(jí)?則是高度自動(dòng)駕駛技術(shù)。然而,面對(duì)監(jiān)管部門(mén)的要求,車(chē)企普遍行事謹(jǐn)慎,將L3/L4級(jí)也劃歸到了輔助駕駛行列。

除了改變?cè)捫g(shù),車(chē)企還更加強(qiáng)調(diào)智駕的安全性。

廣汽集團(tuán)已經(jīng)與華為成立合資公司,計(jì)劃打造一個(gè)全新的高端智能新能源汽車(chē)品牌,共同研發(fā)基于華為智能化解決方案的全新車(chē)型。在廣汽集團(tuán)的上海車(chē)展新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),只要提到智駕,“安全”一詞也會(huì)同時(shí)多次提及。

在魏牌全新高山發(fā)布會(huì)上,長(zhǎng)城汽車(chē)總裁穆峰強(qiáng)調(diào),全新高山的輔助駕駛為 “人機(jī)共駕”,堅(jiān)持“安全第一”的原則。長(zhǎng)城的L2+級(jí)輔助駕駛系統(tǒng)已經(jīng)具有豐富的功能與體驗(yàn),但并不是為了代替人,而是守護(hù)用戶、呵護(hù)用戶。長(zhǎng)城汽車(chē)首席增長(zhǎng)官李瑞峰也表態(tài)支持工信部的監(jiān)管新規(guī),稱(chēng)“技術(shù)宣傳不能浮夸”。

▲長(zhǎng)城汽車(chē)稱(chēng)智駕不是為了替代人(來(lái)源:魏牌新能源官方微博)

理想L6 智能煥新版在本屆上海車(chē)展上市發(fā)布,新車(chē)名稱(chēng)卻不是4月21官方微信公眾號(hào)推送文章所介紹的“智駕煥新版”,“智駕”變成了“智能”。理想汽車(chē)第三產(chǎn)品線總裁李昕旸介紹稱(chēng),理想L6智能煥新版的最大升級(jí)是輔助駕駛的升級(jí),而輔助駕駛最大的價(jià)值就是安全。

▲理想一度宣傳L6“智駕煥新版”(來(lái)源:理想汽車(chē)官方微博)

除了車(chē)企以外,供應(yīng)商也開(kāi)始變得謹(jǐn)慎。

▲來(lái)源:消費(fèi)者報(bào)道

輕舟智航發(fā)布了基于地平線單征程6M的“端到端”城市NOA解決方案,聯(lián)合創(chuàng)始人于騫將其稱(chēng)為“高階輔助駕駛方案”,并著重強(qiáng)調(diào)輕舟智航在踐行“安全智駕”的道路上邁出堅(jiān)實(shí)一步。

有車(chē)企要搞“智駕培訓(xùn)”


除了廠商營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)的改變,在本屆上海車(chē)展現(xiàn)場(chǎng),汽車(chē)銷(xiāo)售人員關(guān)于智駕功能的描述也變得謹(jǐn)慎。《消費(fèi)者報(bào)道》咨詢(xún)部分新能源汽車(chē)品牌的銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn),銷(xiāo)售人員普遍用“輔助駕駛”“L2級(jí)”等字眼稱(chēng)呼智駕,還有銷(xiāo)售人員表示“手不能離開(kāi)方向盤(pán)”,“開(kāi)了智能輔助駕駛不能走神、睡覺(jué)”。

在華為乾崑智駕的展臺(tái),工作人員向觀眾介紹最新的智駕技術(shù)時(shí),普遍強(qiáng)調(diào)智駕技術(shù)的安全性和可靠性,并表示日常駕車(chē)使用智駕功能時(shí)務(wù)必注意行車(chē)安全。

與此同時(shí),為了讓安全落實(shí)到智駕功能的使用上,部分車(chē)企還要開(kāi)展“車(chē)主教育”。

小鵬汽車(chē)CEO何小鵬宣布將開(kāi)啟行業(yè)首個(gè)“AI智能輔助駕駛安全訓(xùn)練營(yíng)”,著重強(qiáng)化對(duì)于輔助駕駛功能邊界的說(shuō)明,以及新功能的體驗(yàn)與說(shuō)明,希望借此提升用戶對(duì)于AI智能輔助駕駛的安全意識(shí)。后續(xù),小鵬汽車(chē)還將推出輔助駕駛安全功能。

▲來(lái)源:小鵬汽車(chē)官方微博

小鵬汽車(chē)表示,此前公司已形成一整套“新手考試+產(chǎn)品經(jīng)理陪駕+線下訓(xùn)練營(yíng)”的線上線下全方位用戶安全教育體系。面向新手司機(jī),小鵬汽車(chē)還推出智能輔助駕駛新手考試。

為了讓消費(fèi)者更放心使用試駕,還有車(chē)企通過(guò)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行宣傳。賽力斯在本屆上海車(chē)展舉行的發(fā)布會(huì)上,將與智能駕駛輔助相關(guān)的數(shù)據(jù)作為重點(diǎn)進(jìn)行宣傳。賽力斯汽車(chē)總裁何利揚(yáng)公布的問(wèn)界大數(shù)據(jù)顯示,截至今年4月20日,問(wèn)界用戶智能輔助駕駛總里程已超過(guò)20億公里,智能輔助駕駛激活用戶占比超過(guò)74%,并對(duì)智能駕駛的表述加上了“輔助”二字。

可以看到,在監(jiān)管部門(mén)約束之下,汽車(chē)行業(yè)對(duì)于智能輔助駕駛技術(shù)的宣傳快速降溫并轉(zhuǎn)向。與過(guò)度甚至虛假宣傳智能輔助駕駛技術(shù)給消費(fèi)者帶來(lái)誤導(dǎo)和安全隱患相比,整車(chē)安全性開(kāi)始重新受到車(chē)企的重視。綜合此次上海車(chē)展各車(chē)企的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作來(lái)看,安全被作為重點(diǎn)進(jìn)行傳播。不過(guò),消費(fèi)者關(guān)心的是整車(chē)安全性的實(shí)質(zhì)性提升,而不僅僅是車(chē)企應(yīng)付監(jiān)管和輿論質(zhì)疑的工具。