時(shí)代在進(jìn)步，寬帶逐漸成為了水、電、煤氣之外的入戶必備。從小區(qū)樓道到公交車站，運(yùn)營(yíng)商的寬帶套餐廣告鋪天蓋地。在琳瑯滿目的品牌與套餐中選出最實(shí)惠、最適合自己的寬帶套餐，并不是一件輕松的事。

慎防寬帶“縮水”

《消費(fèi)者報(bào)道》在這次的寬帶網(wǎng)速測(cè)試中發(fā)現(xiàn)，受測(cè)的五大運(yùn)營(yíng)商——電信、聯(lián)通、移動(dòng)、長(zhǎng)城寬帶與珠江寬頻旗下的多個(gè)級(jí)別套餐中，約有40%的寬帶套餐存在網(wǎng)速縮水的現(xiàn)象。

運(yùn)營(yíng)商在售賣寬帶套餐時(shí)標(biāo)示的網(wǎng)速或帶寬，僅為理論可達(dá)到的最高速度。比如，一個(gè)6M套餐的最大理論速度為6Mbps。由于用戶所在區(qū)域、用戶終端設(shè)備等因素的限制，平均實(shí)際速度大概為最大理論速度的60%-80%左右。

在中國(guó)大陸的寬帶市場(chǎng)，對(duì)于實(shí)際網(wǎng)速與標(biāo)稱網(wǎng)速之間的比例并沒有明確的規(guī)定。即使這樣，消費(fèi)者在選擇的時(shí)候仍然可以得到不少參考。第三方測(cè)速平臺(tái)如360、藍(lán)汛、迅雷等都會(huì)定期發(fā)布寬帶運(yùn)營(yíng)商在不同區(qū)域的網(wǎng)速數(shù)據(jù)。

“瘸腿”寬帶難避免

網(wǎng)民吐槽中國(guó)大陸使用的是“假寬帶”，最主要的一個(gè)原因是寬帶上下行網(wǎng)速不對(duì)等。上傳速度僅為下載速度的幾十分之一，這樣的問(wèn)題最終導(dǎo)致整體網(wǎng)速變慢，網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)不佳。

上下行網(wǎng)速不對(duì)等，這在ADSL時(shí)代是技術(shù)制約，然而到了光纖時(shí)代仍舊存在，則是運(yùn)營(yíng)商對(duì)消費(fèi)者的上網(wǎng)習(xí)慣改變的忽視。本刊的寬帶測(cè)試活動(dòng)中，五個(gè)運(yùn)營(yíng)商及所有寬帶套餐均存在上下行速度不對(duì)等的問(wèn)題。

消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣正在改變，無(wú)論是上傳文件還是在線游戲、視頻聊天，對(duì)于上行速度的需求越來(lái)越大。但目前運(yùn)營(yíng)商仍未切實(shí)解決上下行不對(duì)等的問(wèn)題。消費(fèi)者在選購(gòu)寬帶套餐時(shí)，最好仔細(xì)閱讀條款中對(duì)于上行速度的說(shuō)明。

不妨嘗試內(nèi)網(wǎng)資源

上網(wǎng)體驗(yàn)差，除了網(wǎng)速慢以外，網(wǎng)絡(luò)擁堵也是其中的原因之一。近年來(lái)，人們除了討論“假寬帶”問(wèn)題以外，也談到了寬帶運(yùn)營(yíng)商之間的互聯(lián)互通。用戶從自己的終端設(shè)備發(fā)送指令到網(wǎng)站所在服務(wù)器并接受信息，信號(hào)或許需要走過(guò)多個(gè)運(yùn)營(yíng)商鋪設(shè)的“道路”，用戶數(shù)量增大，“道路”便造成擁堵。

二級(jí)運(yùn)營(yíng)商為了滿足用戶的需要，會(huì)盡可能地?cái)U(kuò)大內(nèi)網(wǎng)資源，讓更多的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容供應(yīng)商把服務(wù)器放在自己的網(wǎng)絡(luò)里，使用戶在上網(wǎng)時(shí)少走“別人的路”。長(zhǎng)城寬帶就曾表示，他們用戶中80%的上網(wǎng)需求都可以在內(nèi)網(wǎng)中解決。消費(fèi)者在了解哪些網(wǎng)站屬于內(nèi)網(wǎng)資源后，上網(wǎng)時(shí)盡可能走“私家路”，既可以避免網(wǎng)絡(luò)擁堵，也能改善上網(wǎng)體驗(yàn)。

（責(zé)編：陳加索）