不少消費(fèi)者升級(jí)4G網(wǎng)絡(luò)主要是為了享受更快捷、更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，那種“隨時(shí)隨地能夠進(jìn)行高清視頻通話的”的想像真能實(shí)現(xiàn)嗎？

在運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)期宣傳中，消費(fèi)者似乎只看到4G速度“快”、覆蓋“廣”，但在消費(fèi)者實(shí)際體驗(yàn)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與否也會(huì)給用戶帶來(lái)不可忽視的影響，時(shí)斷時(shí)續(xù)，是一種折磨人的體驗(yàn)。

為此，本刊針對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性也進(jìn)行了測(cè)試，結(jié)果顯示，中國(guó)電信的4G網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性差強(qiáng)人意。

中國(guó)電信4G網(wǎng)速波動(dòng)較大

本刊在4G網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的測(cè)試中，選取室外的某一固定地點(diǎn)，模擬消費(fèi)者靜止情況下使用4G網(wǎng)絡(luò)的場(chǎng)景。測(cè)試結(jié)果顯示，即便在同一地點(diǎn)、同一時(shí)間段使用4G網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)速也會(huì)出現(xiàn)幾兆甚至幾十兆的波動(dòng)。

綜合比較，在4G網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的比拼中，上行最穩(wěn)定的是移動(dòng)，下行最穩(wěn)定的是聯(lián)通，波動(dòng)最大即最不穩(wěn)定的是電信（如圖3）。

不過(guò)，聯(lián)通雖然在體育西這一中心區(qū)域的室外固定點(diǎn)較穩(wěn)定，但是它的網(wǎng)速并不理想。而在郊區(qū)金坑小學(xué)，聯(lián)通的下行速率差值達(dá)到了47 Mbps之高。也就是說(shuō)，在這一地點(diǎn)測(cè)得的4G上行網(wǎng)速有高達(dá)47 Mbps的波動(dòng)。不過(guò)，其在這一地點(diǎn)測(cè)得最慢的網(wǎng)速也比移動(dòng)電信好，因此對(duì)于用戶上網(wǎng)體驗(yàn)并沒(méi)有太大影響。

導(dǎo)致網(wǎng)速不穩(wěn)定的原因究竟是什么？基站遠(yuǎn)近又是否會(huì)對(duì)4G網(wǎng)速產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響？

本刊記者采訪了獨(dú)立電信分析師付亮，他表示：“網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的主要影響因素是信號(hào)的強(qiáng)弱和用戶的多少，同一個(gè)基站下用戶的增減也會(huì)對(duì)網(wǎng)速造成影響，從而影響用戶體驗(yàn)。”

通信業(yè)觀察人士項(xiàng)立剛則認(rèn)為：“基站遠(yuǎn)近會(huì)對(duì)4G網(wǎng)速產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響，理論上離基站越近，網(wǎng)速越快。而網(wǎng)速有差別是正常的，手機(jī)用戶同一地點(diǎn)同一時(shí)間，打開不同軟件，時(shí)延也會(huì)不同，因?yàn)楦鬈浖褂玫姆?wù)器不盡相同，但肯定會(huì)給用戶上網(wǎng)體驗(yàn)帶來(lái)影響。”

公交快速移動(dòng)時(shí)4G網(wǎng)速并不差

隨著智能手機(jī)的普及，大多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)選擇在上下班乘坐交通工具時(shí)使用手機(jī)上網(wǎng)，因此，本刊記者在早高峰時(shí)段搭乘了一趟人流量較多的公交路線進(jìn)行測(cè)試。測(cè)試結(jié)果顯示，聯(lián)通網(wǎng)速不及電信、移動(dòng)，但是比較穩(wěn)定；電信網(wǎng)速較好，但是上下波動(dòng)幅度過(guò)大，不利于用戶體驗(yàn)。

從測(cè)試結(jié)果來(lái)看，三家運(yùn)營(yíng)商在公交車快速移動(dòng)過(guò)程中接收到的4G信號(hào)都有3格左右（滿格4格），但是4G信號(hào)強(qiáng)度均有不同程度的衰減，網(wǎng)速較靜止或緩慢移動(dòng)時(shí)稍慢。其中，聯(lián)通的4G速率較慢，電信及移動(dòng)仍然保持著10-30Mbps的網(wǎng)速。三大運(yùn)營(yíng)商在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的4G信號(hào)強(qiáng)度都稍弱，不過(guò)這對(duì)于他們的網(wǎng)速影響較少。

到底4G信號(hào)強(qiáng)度與網(wǎng)速有無(wú)實(shí)質(zhì)性的關(guān)聯(lián)，手機(jī)信號(hào)強(qiáng)度就是網(wǎng)絡(luò)速度與穩(wěn)定性的指標(biāo)嗎？艾媒咨詢集團(tuán)CEO張毅向本刊記者解釋道：“4G信號(hào)強(qiáng)度與網(wǎng)速?zèng)]有必然關(guān)系，信號(hào)很弱的時(shí)候網(wǎng)速肯定會(huì)差一些，但最根本的是基站分配給用戶的流量通道發(fā)展情況，手機(jī)信號(hào)強(qiáng)度并不能作為網(wǎng)絡(luò)速度與穩(wěn)定性的指標(biāo)。”

一位不便透露姓名的通信專業(yè)人士也表示，在基站覆蓋有效范圍內(nèi)，用戶都能享受該覆蓋范圍提供的網(wǎng)速。而在基站負(fù)載相同的情況下，越靠近基站信號(hào)質(zhì)量會(huì)越好，即掉線率、時(shí)延更低、網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定，并不是說(shuō)越靠近基站網(wǎng)速越好。因此，手機(jī)信號(hào)強(qiáng)度與網(wǎng)速?zèng)]有關(guān)聯(lián)，信號(hào)強(qiáng)度只跟網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量有關(guān)系，跟網(wǎng)絡(luò)速度沒(méi)有明確關(guān)系。

（責(zé)編：陳加索）