深扒堅果“潛規(guī)則”,三只松鼠這款每日堅果最值得購買!
2019-05-21 16:24:33 來源:消費著報道 作者:消費者報道
核桃、瓜子、巴旦木、碧根果、開心果、夏威夷果……市面上可供選擇的堅果品種實在太多,每一種的味道又獨一無一,叫人難以割舍。
2016年8月,每日堅果正式在中國上市,堅果行業(yè)迎來了“第二春”。從此,消費者選購堅果就少了一份糾結(jié),多了一份滿足。
在消費升級的大環(huán)境下,中國食品產(chǎn)業(yè)已進入健康升級轉(zhuǎn)型加速期。
每日堅果提倡科學(xué)配比,迎合人們對營養(yǎng)均衡、多重口味的需求,吸引企業(yè)紛紛進駐。
據(jù)統(tǒng)計,目前從事生產(chǎn)及銷售每日堅果的企業(yè)已經(jīng)超過100家。
在偌大的消費市場中,一袋小小的每日堅果市場規(guī)模究竟有多大?
5月5日,三只松鼠聯(lián)合天貓發(fā)布了一組堅果消費大數(shù)據(jù)報告,稱其旗下每日堅果產(chǎn)品成為天貓零食銷售額最高單品,用7個月時間賣出了1億袋。
消道長從阿里巴巴旗下淘寶網(wǎng)輸入“每日堅果”,隨即彈出數(shù)千條購買鏈接,包括堅果行業(yè)一線知名品牌沃隆、洽洽、三只松鼠、百草味、良品鋪子、粒上皇……
數(shù)據(jù)顯示,在每日堅果同質(zhì)化的僵局中,三只松鼠該款產(chǎn)品在天貓旗艦店確認收貨人次高于15萬,在天貓超市也超過8萬。不僅如此,該款產(chǎn)品的銷量甚至遠遠高于排名第二、第三之和,讓其他同類產(chǎn)品難以望其項背。
每日堅果品牌林立,競爭如此激烈,為什么唯獨三只松鼠能夠脫穎而出,成為行業(yè)的標(biāo)桿?
放眼整個休閑食品行業(yè),隨著消費者對營養(yǎng)、健康的追求,堅果逐漸成為休閑食品的明星領(lǐng)域,而每日堅果作為堅果的升級衍生產(chǎn)品,剛上市就賺足眼球。
2012年,三只松鼠落戶蕪湖,一直致力于品牌形象、趣味營銷、口味與品質(zhì)的升級,給消費者帶來了有別于傳統(tǒng)的消費體驗,在人們心目中享有很高的贊譽度。
阿里巴巴集團公關(guān)部相關(guān)負責(zé)人介紹:“三只松鼠這組數(shù)據(jù)很客觀,它一直都是天貓食品行業(yè)的銷售巨頭,而且基本穩(wěn)定在雙11食品銷量的前三名?!?/span>
數(shù)據(jù)顯示,時尚觸角敏感的年輕一代——90后、80后,是該款產(chǎn)品的絕對購買主力,占比超過70%,由此可預(yù)見三只松鼠每日堅果的實力與潛力。
從外形來說,這款產(chǎn)品的規(guī)格上分為7天、30天,針對“初次嘗鮮”及“月打卡族”的消費人群提供了兩種不同的選擇。以750g/盒(即30天裝)的產(chǎn)品為例,整個外包裝不僅美觀、不占地方,同時兼具收納功能,“每天隨手來一包”的體驗更像是一種享受。
據(jù)悉,該產(chǎn)品是三只松鼠在原有爆款產(chǎn)品“3次方”堅果的基礎(chǔ)上,推出的全新升級版每日堅果產(chǎn)品。
2016年版的《中國居民膳食指南》建議,每天攝入大豆及堅果類25~35g,每次食用堅果的種類建議在4種以上。三只松鼠每日堅果在含量和種類上都符合指南的建議。
作為一款混合型產(chǎn)品,品種搭配是這款產(chǎn)品取勝的關(guān)鍵之一。
該款產(chǎn)品在品種及比例都遵循科學(xué)搭配的理念,小小一包就包含了6種高端堅果(巴旦木、開心果仁、榛子仁、夏威夷果仁、腰果仁、核桃仁)和3種果干(藍莓干、黑加侖葡萄干、蔓越莓干),其中堅果與果干達到6:3黃金比例,“觀感”“口感”“營養(yǎng)”集體上線,這也是這款每日堅果產(chǎn)品區(qū)別于市面上其他混合堅果的最佳搭配。
不同品種的堅果就帶來了熟化溫度差異的問題,三只松鼠則采用變溫烘焙的工藝,“慢工出細活”的考究也將堅果本身的不飽和脂肪酸牢牢鎖住,保持原始滋味,真正做到零負擔(dān)。
眾所周知,果干、堅果的含水量各有不同,本身并不適合混合包裝,否則水分高的果干會將水分遷移到水分低的堅果上,導(dǎo)致堅果變軟、干果變硬。
對此,三只松鼠的做法非常巧妙。它不僅制定了遠高于行業(yè)水平的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),即將堅果的水分控制在2%±1%,果干的水分控制在13%~16%。同時采取一種干濕分離的包裝設(shè)計,使用分區(qū)鎖鮮的技術(shù),將堅果和果干分開包裝,食用前扯開中縫,輕搖混合后就可以獲得上佳口感。
三只松鼠這款產(chǎn)品的成功還源于對細節(jié)的極致追求。
比如消費場景上的細分,該款產(chǎn)品通過切入“孕期人群”這一細分化的小圈層,貼心地開發(fā)了孕婦裝,特別添加約9%紅棗片,以滿足孕期女性的補血需求。
此外,該款產(chǎn)品主張“健康養(yǎng)生”,不在堅果中加入額外的食鹽、糖,自然烘烤出堅果的原香,小孩、老人吃起來也不會有負擔(dān),還可搭配酸奶、吐司等一起吃。
這些“小細節(jié)”也體現(xiàn)在三只松鼠追求高品質(zhì)的那一股“較真勁兒”。核桃的表面有一層薄皮會帶來苦澀的口感,但由于去皮的過程極度繁瑣,一般鮮有企業(yè)對此作出改善。
為了解決這個痛點,三只松鼠通過反復(fù)試驗,最終實現(xiàn)了核桃的去皮,而這僅僅為了消費者能嘗到口感更好的核桃仁。
當(dāng)然,再優(yōu)秀的營銷話術(shù)都抵不過消費者口碑的力量,以及他們口口相傳的好品質(zhì)。
消道長打開這款產(chǎn)品的詳情頁面,月銷量“25萬+”與“607079”條評價格外搶眼,可見群眾基礎(chǔ)相當(dāng)扎實。為了解吃貨們對該款每日堅果的真實評價,消道長深扒了該款產(chǎn)品近期8614條消費者的真實評論,圍繞品相、香味、松脆、味道、搭配、滿意度、新鮮度等七個維度進行了口碑評價。
口碑評價結(jié)果顯示,7項指標(biāo)的好評提及率均高于90.0%,其中松脆、滿意度、味道分別以97.1%、96.5%、94.8%的極高好評獲得了消費者一致認可。
此外,評價中頻頻提及“飽滿”、“自然”、“脆”、“好吃”、“搭配合理”、“滿意”、“回購”“新鮮”等。
三只松鼠每日堅果的魅力有多大?消費者評價“超過了期望值,果斷圈粉”、“以前看到堅果是一臉嫌棄,后來emmm真香”、“每日堅果最棒,可以秒殺市場同質(zhì)產(chǎn)品了”。
無論是新顧客,還是回頭客,紛紛投上了滿意的一票。第一次購買者評價“第一次買大名鼎鼎的三只松鼠,口感、搭配都不錯”,多次購買者認為“回頭客,不知回了多少次了,只要想吃堅果就想到了三只松鼠”。
該款產(chǎn)品細節(jié)上的創(chuàng)新也給消費者帶來了前所未有的新鮮感,主要體現(xiàn)在核桃去皮、鎖鮮包裝,相似的評論如“ 最驚喜的是核桃去皮了,小朋友以前不喜歡吃核桃因為苦,去了皮之后就不苦了”、“這個隔開的小袋真是特別的人性化,堅果保持干爽酥脆,果脯甜美干凈”。
這款每日堅果,有“確定每一粒都是精心挑選細心加工的,質(zhì)量很好”的好品相,有“每天自己拿上一小包,各種喜歡的味道都有”的多元化口味,有“家里老人也搶著吃每日堅果補充營養(yǎng),不帶鹽的健康”的科學(xué)配比,也有“里面的堅果很新鮮,很好吃,顏值棒棒噠”的新鮮高品質(zhì)……
試問,一款從視覺、觸覺等多個維度都帶給消費者難以言喻的感受的每日堅果,怎么可能不“引爆”消費者的味蕾?
(責(zé)編:xiaodaozhang)
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