如新g3果汁疑耽誤消費(fèi)者治療,還是夸大功效惹的禍?
2019-03-22 15:39:26 來(lái)源:消費(fèi)著報(bào)道 作者:張德榮、袁茜
2019年2月,《消費(fèi)者報(bào)道》跟進(jìn)直銷(xiāo)調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),如新因虛假宣傳、夸大產(chǎn)品功效等違法行為于2014年3月被工商沒(méi)收違法銷(xiāo)售收入448.2萬(wàn)元,處以罰款38萬(wàn)元。
近日,如新旗下一款名為“g3”的果汁飲料再度陷入輿論漩渦。
一位34歲林麗(化名)女士因迷信如新果汁能治病被耽誤治療而去世,其丈夫蘇偉(化名)認(rèn)為主要原因在于如新企業(yè)“夸大產(chǎn)品的作用,宣講一些反科學(xué)的言論,對(duì)人員進(jìn)行洗腦,造成受害人耽誤治療致死。”本刊調(diào)查發(fā)現(xiàn),如新產(chǎn)品涉虛假宣傳,暗示醫(yī)療作用,導(dǎo)師疑散布偽科學(xué)等。
還是虛假宣傳、夸大功效惹的禍?
如新事業(yè)伙伴在朋友圈夸大產(chǎn)品功效
曾經(jīng)上過(guò)虛假宣傳整改黑榜的如新再次惹事,本刊追蹤發(fā)現(xiàn),如新的“事業(yè)伙伴”截止至今,還在朋友圈等場(chǎng)合夸大產(chǎn)品功效,暗示產(chǎn)品有醫(yī)療作用。
在如新事業(yè)伙伴的朋友圈可看到部分產(chǎn)品有防癌抗癌等暗示治療效果的宣傳:如新的牙膏與常見(jiàn)牙膏不同,不含致癌的膠質(zhì)粘合劑,配圖視頻為將如新及其它品牌的牙膏分別涂抹在手背上,靜待如新牙膏“被吸收”以證實(shí)它不含“致癌”膠質(zhì)粘合劑;如新的益生菌固體飲料可預(yù)防癌癥和抑制腫瘤的生長(zhǎng)等;如新的維生素可以清除血管垃圾、預(yù)防中風(fēng)等;茶沛膠囊能防癌等;如新的益生菌可以調(diào)節(jié)寶寶腸道、防過(guò)敏等。
▲暗示有治療效果的如新產(chǎn)品(來(lái)源:如新事業(yè)伙伴朋友圈)
▲暗示有治療效果的如新產(chǎn)品(來(lái)源:如新事業(yè)伙伴朋友圈)
但事實(shí)上,保健食品并不以預(yù)防、治療疾病為目的,保健食品不能代替藥品。保健食品標(biāo)簽說(shuō)明書(shū)上不能超出范圍或者夸大功能作用,不能含有或暗示治療作用。繼權(quán)健事件后,多部門(mén)聯(lián)合整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)公布的典型案例中,就有提及食品保健食品欺詐和虛假宣傳典型案例,其中指出,直銷(xiāo)企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商利用會(huì)議形式銷(xiāo)售直銷(xiāo)產(chǎn)品中的虛假宣傳不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條等規(guī)定。
如新導(dǎo)師講臺(tái)分享:生病別吃藥吃產(chǎn)品
在多家媒體的報(bào)道中,林麗迷信如新g3果汁能治病的絕大部分原因在于導(dǎo)師,一則《宋老師產(chǎn)品精講及經(jīng)驗(yàn)分享16.2.8(3-3)》視頻可以窺見(jiàn)林麗迷信如新產(chǎn)品能治病的原因。視頻顯示,宋某身穿白大褂坐在講臺(tái)上,對(duì)著數(shù)十人分享“100年來(lái)的謊言——食品和藥品是如何損害你的健康”等內(nèi)容。
▲如新導(dǎo)師授課視頻截圖
宋某授課中推崇的理念很多,一是“人體不能吸收便會(huì)堆積生病”,她以牛奶為例,“牛奶屬于垃圾食品,原因在于牛有三個(gè)胃才將牛奶消化,而人體并不能消化、吸收牛奶,故而牛奶會(huì)導(dǎo)致癌癥”。二是“用藥物抑制痰咳、尿汗、尿便和排膿等癥狀屬于邪道”,她形容“咳嗽不讓咳,腹瀉不讓拉,發(fā)燒不讓燒,均為久治不愈的根源。比如說(shuō)糖尿病打胰島素但最后還是沒(méi)有根治就是‘掩耳盜鈴’;疼痛了吃止痛藥,屬于切斷大腦疼痛的信號(hào),實(shí)則治標(biāo)不治本……”
宋某認(rèn)為對(duì)醫(yī)療的依賴(lài)是病好不了原因,提倡“多吃產(chǎn)品”。如,她認(rèn)為環(huán)境、土壤污染破壞,農(nóng)藥化肥泛濫使用,現(xiàn)如今綠葉蔬菜里面已經(jīng)沒(méi)有“歐米伽三”,每天每個(gè)人最方便的辦法就是從產(chǎn)品中獲得;小孩子發(fā)燒,摸摸他腳脖子,如果是冰涼的則需要拿spa機(jī)打通,讓他燒過(guò)去,熱了燒通病就了就好了。
上述驚人的言論在視頻中密集出現(xiàn),學(xué)員的反應(yīng)倒是頗為捧場(chǎng),不斷跟隨宋某指示翻動(dòng)“課本”回答問(wèn)題和跟讀相關(guān)“知識(shí)”。
林麗也曾堅(jiān)持在小孩子發(fā)燒時(shí)用如新spa機(jī)疏通經(jīng)絡(luò),認(rèn)為無(wú)需吃藥,3月21日,《消費(fèi)者報(bào)道》聯(lián)系上蘇偉,他告訴本刊,spa機(jī)的概念類(lèi)似于中醫(yī)刮痧術(shù)。本刊調(diào)查發(fā)現(xiàn),如新的事業(yè)伙伴確在力推spa機(jī),直至上述事件發(fā)生后,一名如新事業(yè)伙伴在朋友圈發(fā)文稱(chēng)“很多寶媽咨詢(xún)我關(guān)于寶寶發(fā)燒刷spa機(jī)的問(wèn)題,我第一時(shí)間都告訴她們?nèi)绻皇侵鴽隹梢詭蛯殞毸⒋笞倒?,但如果是炎癥引起還是要去醫(yī)院。”由此亦可看處,如新自上而下確有宣傳spa機(jī)可治發(fā)燒的事實(shí)。
▲Spa機(jī)(來(lái)源:如新事業(yè)伙伴朋友圈)
▲發(fā)燒可刷Spa機(jī)(來(lái)源:如新事業(yè)伙伴朋友圈)
當(dāng)事人:如新態(tài)度傲慢,或赴美起訴
蘇偉向本刊表示,在3月20日的見(jiàn)面溝通會(huì)中了解到“如新代表方?jīng)]有拿出任何方案,也沒(méi)有向家屬致歉和問(wèn)候,且如新的官方公告顯示把責(zé)任推卸至經(jīng)銷(xiāo)商處,但不說(shuō)處理了誰(shuí),處理的原因也沒(méi)有提。”他認(rèn)為如新態(tài)度冷漠,沒(méi)有誠(chéng)意,或赴美起訴。
他向本刊回憶道,曾接觸過(guò)兩次如新的導(dǎo)師,印象非常差:第一次是在家宴上見(jiàn)到均從事如新的導(dǎo)師夫妻宋某和柴某,“他們說(shuō)話(huà)很玄乎和唯心,說(shuō)人可以吸收來(lái)自宇宙的能量,還說(shuō)你認(rèn)為自己有病就有病、沒(méi)病就沒(méi)病。”
▲g3果汁宣傳(來(lái)源:如新事業(yè)伙伴朋友圈)
第二次是宋某夫妻二人及另外一對(duì)如新的夫妻檔邀請(qǐng)他們一家參加旅行,出發(fā)前夕,蘇偉和林麗因?yàn)楹⒆影l(fā)燒該不該送醫(yī)院一事起過(guò)爭(zhēng)執(zhí),“而在旅途中,宋某等4人不斷宣傳如新產(chǎn)品的好,還指責(zé)我攔著妻子,堅(jiān)持讓孩子去醫(yī)院的事,他們強(qiáng)調(diào)生病不要去醫(yī)院,去醫(yī)院就是找死,吃藥就是吸毒……”
蘇偉告訴本刊,他聽(tīng)妻子過(guò)往同做如新的朋友說(shuō),這些導(dǎo)師都是“年薪500萬(wàn)的寰宇領(lǐng)袖”,是級(jí)別相當(dāng)高的總監(jiān),但悲劇發(fā)生后,這些昔日的“姐妹”、導(dǎo)師都悄悄退了群,主動(dòng)拉黑了他們,更沒(méi)有半點(diǎn)問(wèn)候和歉意。
《消費(fèi)者報(bào)道》將跟蹤事件的最新進(jìn)展,并從對(duì)比測(cè)評(píng)的角度關(guān)注如新的產(chǎn)品情況。
(責(zé)編:xiaodaozhang)
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