《消費(fèi)者報(bào)道》曾收到大量關(guān)于房屋問(wèn)題的投訴，近幾年來(lái)，質(zhì)量問(wèn)題層出不窮，這讓眾多購(gòu)房者頭疼不已。房屋漏水、墻面脫落、開(kāi)裂，地板空鼓、凹凸不平等成了質(zhì)量投訴的重災(zāi)區(qū)，房屋質(zhì)量一直是準(zhǔn)業(yè)主們最為關(guān)心的問(wèn)題之一。

房產(chǎn)是人一生中購(gòu)買的最大宗消費(fèi)商品，是考驗(yàn)一個(gè)人雙商的終極消費(fèi)。作為一名普通消費(fèi)者，往往在買房這件事情上并沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)。那么，在看房時(shí)要如何避坑？《消費(fèi)者報(bào)道》根據(jù)以往走訪多處存質(zhì)量問(wèn)題樓盤的經(jīng)驗(yàn)，為準(zhǔn)備買房的你提供一份實(shí)用購(gòu)房攻略。

一、先查詢房產(chǎn)“五證”是否齊全

眾所周知，買房一定要查看房產(chǎn)“五證”是否齊全。有不少購(gòu)房者往往會(huì)在售樓部問(wèn)詢證件是否齊全，如遇上不良開(kāi)發(fā)商，購(gòu)房者極其容易被置業(yè)顧問(wèn)忽悠過(guò)去。

此前，《消費(fèi)者報(bào)道》曾報(bào)道了《業(yè)主花282萬(wàn)買房竟然變成“長(zhǎng)租房”，20年租期后或無(wú)法居住》一事。據(jù)了解，該涉事樓盤只有四證，唯獨(dú)欠缺了《商品房預(yù)售許可證》。根據(jù)規(guī)定，若開(kāi)發(fā)商未取得預(yù)售證，則不能對(duì)外出售。也就是說(shuō)，“購(gòu)買”了該商品房的購(gòu)房者，只有20年的使用權(quán)。

因此，購(gòu)房者簽合同前，要看清楚您所預(yù)購(gòu)的房屋是不是在預(yù)售范圍之內(nèi)，以確保將來(lái)順利的辦理產(chǎn)權(quán)證?！断M(fèi)者報(bào)道》建議，看房時(shí)先在地方政府官網(wǎng)查詢樓盤是否“五證齊全”，或者在現(xiàn)場(chǎng)要求查看五證的原件。房產(chǎn)“五證”是指《國(guó)有土地使用證》《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》《建筑工程施工許可證》《商品房預(yù)售許可證》。

近日，《消費(fèi)者報(bào)道》隨機(jī)走訪佛山的兩個(gè)房產(chǎn)項(xiàng)目，記者出發(fā)前通過(guò)佛山市房產(chǎn)信息網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，該兩個(gè)項(xiàng)目均五證齊全，一般原則上沒(méi)有問(wèn)題。

保利碧桂園學(xué)府里，項(xiàng)目名稱：丹灶碧桂園（信息來(lái)源：佛山市房產(chǎn)信息網(wǎng)）

碧桂園·云樾金沙，項(xiàng)目名稱：云瀾苑（信息來(lái)源：佛山市房產(chǎn)信息網(wǎng)）

二、不能輕信樣板房

交房之日對(duì)于房企而言猶如“大考之時(shí)”，《消費(fèi)者報(bào)道》曾收到多宗關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題的投訴，一批又一批的樓盤在交付時(shí)問(wèn)題百出。業(yè)主在收房時(shí)發(fā)現(xiàn)房不對(duì)板，實(shí)際情況與樣板房大相徑庭，質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)。還有業(yè)主發(fā)現(xiàn)其施工、裝修材料等與樣板房不符。

眾所周知，樣板間代表的是整個(gè)樓盤甚至是開(kāi)發(fā)商的形象，所以開(kāi)發(fā)商都是花了大價(jià)錢進(jìn)行設(shè)計(jì)，裝修材料和裝飾物件也是精心挑選，施工工藝也比普通住宅要好很多。除此之外，樣板房的精裝修也掩蓋了很多房屋自身的缺陷。有不少購(gòu)房者表示自己實(shí)際購(gòu)買的商品房與樣板房有較大的出入，由此引發(fā)不少房屋糾紛。

《消費(fèi)者報(bào)道》建議，購(gòu)房者在看樣板房的時(shí)候，應(yīng)帶上尺子去量一量實(shí)際面積、層高等，再對(duì)照售樓書(shū)的房屋面積進(jìn)行比較。據(jù)了解，部分開(kāi)發(fā)商會(huì)將客廳和陽(yáng)臺(tái)之間的墻壁打通，這樣會(huì)顯得客廳很大。此外，有些樣板間會(huì)特意裝上大量的暖色調(diào)燈光，不僅會(huì)有擴(kuò)大空間的效果，也會(huì)大大影響購(gòu)房者對(duì)房屋采光的判斷。因此，購(gòu)房者在看樣板間的時(shí)候，不妨把房間的燈光關(guān)掉，觀察實(shí)際的采光情況。

記者在走訪佛山的兩個(gè)樓盤時(shí)發(fā)現(xiàn)，實(shí)際樓間距不影響房屋的采光、通風(fēng)等情況。樣板間均沒(méi)有裝設(shè)大量的暖色調(diào)燈光，能直接判斷其采光效果和房屋空間的大小?？蛷d、房間、廚房的實(shí)際采光效果通透明亮，光線充足；而衛(wèi)生間的窗戶較小，采光效果相對(duì)沒(méi)有那么強(qiáng)，如需在衛(wèi)生間化一個(gè)精致的妝容，則要另外借助燈光。

保利碧桂園學(xué)府里（樣板房的臥室實(shí)景，未開(kāi)燈）

保利碧桂園學(xué)府里（樣板房廚房實(shí)景）

碧桂園·云樾金沙（樣板房的客廳實(shí)景）

碧桂園·云樾金沙（樣板房的臥室實(shí)景）

此外，記者意外發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商有提供量尺供購(gòu)房者使用參考，客廳和陽(yáng)臺(tái)之間設(shè)有三層夾膠系統(tǒng)門窗，這兩個(gè)樓盤均能實(shí)際展現(xiàn)出其采光效果及空間大小情況。

三、不能僅僅只看戶型

購(gòu)房不僅僅只看戶型結(jié)構(gòu)，其朝向、景觀、遮擋、樓距以及實(shí)際的施工工藝這些都是住房的重要影響因素。

此外，購(gòu)房者在看沙盤、立體的房屋模型外，可主動(dòng)向開(kāi)發(fā)商索要樓層平面圖以及樓盤內(nèi)的房屋分布，了解自己心儀的戶型所處位置、電梯和樓道的位置以及戶型的設(shè)計(jì)，方便及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能不利于自己生活的因素。

房型只有放在具體的樓層來(lái)看，才能體現(xiàn)其真實(shí)的情況，例如有的房屋全明通風(fēng)，有的只有兩面采光，有的靠近電梯有較多的噪音等。

四、了解清楚施工工藝

值得一提的是，《消費(fèi)者報(bào)道》實(shí)地探訪保利碧桂園學(xué)府里時(shí)發(fā)現(xiàn)，其工法展示空間已對(duì)外開(kāi)放，將建筑施工工藝、每一道工序、施工用材用料等逐一展示，這與以往讓購(gòu)房者參觀樣板間不同，購(gòu)房者已無(wú)須通過(guò)樓盤的平面圖及房屋分布，即可直觀的了解最真實(shí)環(huán)境和樓棟的戶型。

以往的傳統(tǒng)工藝是使用木模、支模后，將承重的墻柱、梁板等結(jié)構(gòu)澆筑成型，然后再進(jìn)行砌磚、抹灰的工藝來(lái)建造，這種傳統(tǒng)方法最大的弊端就是存在磚縫。隨著建筑老化、雨水侵蝕，這些結(jié)構(gòu)往往可能會(huì)出現(xiàn)開(kāi)裂、滲水現(xiàn)象……據(jù)艾普思數(shù)據(jù)，2021年第三季度房屋及裝修質(zhì)量投訴中，滲漏、開(kāi)裂的問(wèn)題占比最多，漏水、滲水成了房地產(chǎn)質(zhì)量投訴的熱門詞云。由此可見(jiàn)，樓盤的施工工藝、技術(shù)也是購(gòu)房者考量的重要因素。

圖片來(lái)源：艾普思咨詢

據(jù)了解，該樓盤樓棟采用了新工藝鋁合金模板，將全部外墻、部分隔墻優(yōu)化成現(xiàn)澆混凝土墻，雖然成本較高，對(duì)施工技術(shù)、管理要求很高，但結(jié)構(gòu)一次性成形能基本杜絕墻面開(kāi)裂、滲漏等問(wèn)題。記者注意到，已建好的幾個(gè)樓棟能直觀的看到其外立面墻面平整、墻體垂直度高。

新工藝鋁合金模板

除施工工法展示區(qū)外，樓盤現(xiàn)場(chǎng)還可看到精裝修工法板房，板房展示的工法包括客廳及陽(yáng)臺(tái)地面鋪貼、砌筑工藝、抹灰、水電預(yù)埋、地板、室內(nèi)門、柜件、衛(wèi)生間沉箱等施工做法，每一道工藝均有詳細(xì)標(biāo)明。在參觀時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)一名工程師正向工人們解說(shuō)施工做法，該工程師告訴記者，“這些都是實(shí)體的施工工藝，我們每一批新進(jìn)場(chǎng)工人進(jìn)場(chǎng)施工前都會(huì)進(jìn)行施工樣版的交底學(xué)習(xí)，讓工人充分熟悉圖紙和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，清晰工藝要求才可以進(jìn)行大面積施工，達(dá)到一次合格，保障質(zhì)量。”

陽(yáng)臺(tái)地面施工工序展示

那么，地面空鼓、凹凸不平等問(wèn)題要如何避免呢？《消費(fèi)者報(bào)道》在現(xiàn)場(chǎng)觀察發(fā)現(xiàn)，工法樣板間將室內(nèi)裝修的工序展示得一清二楚。客廳鋪磚經(jīng)過(guò)4道工序，依次為：水泥漿掃漿、敷設(shè)砂漿層、膠泥齒刮、鋪貼地磚。在原結(jié)構(gòu)地面基礎(chǔ)上進(jìn)行找平，按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行水泥沙配比，配合齒刮工藝，使地面磚鋪貼得更加穩(wěn)固牢靠，不容易產(chǎn)生空鼓。

客廳鋪磚的工序

此外，臥室木地板也經(jīng)過(guò)多道工序完成，能有效防止木地板出現(xiàn)空鼓、凹凸不平等現(xiàn)象。墻面裝修油漆的成型工藝共經(jīng)歷6道工序才能完工，在抹灰工序完成后首先是進(jìn)行兩遍膩?zhàn)邮┕ぃ筮M(jìn)行膩?zhàn)哟蚰?，保證墻面平整度和垂直度、漆面光滑平順，然后滾涂一層底漆、兩層面漆涂刷均勻無(wú)色差。

臥室木地板工序

墻面裝修油漆成型工藝

記者還留意到，板房的窗洞口是鋁模體系一次成型的，鋁模結(jié)構(gòu)有結(jié)構(gòu)壓槽企口，窗邊防滲漏效果更佳。

由此可見(jiàn)，購(gòu)房者在購(gòu)房時(shí)，務(wù)必了解清楚樓盤的施工工藝、技術(shù)，盡可能避免交房時(shí)才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題不斷。此外，也可通過(guò)參加開(kāi)發(fā)商舉辦的工地開(kāi)發(fā)日多了解建筑、裝修等知識(shí)，能在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，與開(kāi)發(fā)商保持比較好的溝通交流，及時(shí)解決問(wèn)題。