除了通過科學(xué)檢測(cè)手段來對(duì)比各款產(chǎn)品，消費(fèi)者的使用體驗(yàn)也十分的重要。到底哪款護(hù)發(fā)精油能更受消費(fèi)者的青睞？

2016年12月，《消費(fèi)者報(bào)道》對(duì)6款護(hù)發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行了主觀使用測(cè)試，測(cè)評(píng)項(xiàng)目包括：香味、柔順效果、抗毛躁程度、光澤度、發(fā)型、油膩。

測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，施華蔻、呂和美多絲最受消費(fèi)者的青睞，而宣稱純植物油份的大島椿不受歡迎。

多數(shù)消費(fèi)者表示部分護(hù)發(fā)精油油膩或太香

根據(jù)《消費(fèi)者報(bào)道》的調(diào)查問卷結(jié)果顯示，在112名消費(fèi)中有45.16%的在選購護(hù)發(fā)精油產(chǎn)品時(shí)看重產(chǎn)品的油膩度。

《消費(fèi)者報(bào)道》此次共招募了21名20-35歲有護(hù)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者進(jìn)行主觀體驗(yàn)，在測(cè)試的過程中為了避免產(chǎn)品之間的相互影響，因此所有志愿者均采用半頭測(cè)試：即每位志愿者用一半邊頭試用一種產(chǎn)品，另一半邊頭測(cè)試另外一種產(chǎn)品，也就是每位志愿者試用兩款產(chǎn)品并持續(xù)使用一周。

在油膩感受和發(fā)型（頭發(fā)是否扁塌）的對(duì)比中，消費(fèi)者更喜歡作為護(hù)發(fā)素的潘婷；而在護(hù)發(fā)精油中，呂受到消費(fèi)者的追捧，而大島椿的得分雖然較為理想，但有不少志愿者表示這款產(chǎn)品太過于油膩。（如圖5）

“我個(gè)人認(rèn)為這款產(chǎn)品太過于油膩黏稠，希望可以改善使用后油膩扁塌的情況。”一位張姓長(zhǎng)發(fā)女性志愿者抱怨。

“大島椿這款精油不僅油膩而且還略帶粘連感，希望加以改進(jìn)。”另一位王姓短發(fā)志愿者說。

美發(fā)護(hù)發(fā)專家楊建中博士認(rèn)為，護(hù)發(fā)精油因不需要沖洗，所以油膩感會(huì)更強(qiáng)。

此外，廣東省化妝品科學(xué)技術(shù)研究會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)張?zhí)娧a(bǔ)充說，“全植物油的護(hù)發(fā)精油會(huì)非常粘膩，特別容易粘灰塵。如果單獨(dú)使用植物油的話還會(huì)使頭發(fā)發(fā)生扁塌。”

如果消費(fèi)者使用護(hù)發(fā)精油產(chǎn)品感到油膩，不少人會(huì)認(rèn)為這與其自身油性的發(fā)質(zhì)、發(fā)量有關(guān)。

不過，張?zhí)娊ㄗh油性發(fā)質(zhì)的消費(fèi)者可以減少護(hù)發(fā)精油的使用量從而減少個(gè)人主觀的油膩感。干性發(fā)質(zhì)而且發(fā)量比較多的消費(fèi)者可以使用多一些。

“護(hù)發(fā)精油使用方法建議在洗發(fā)程序完成后頭發(fā)半干時(shí)使用，通常一至二滴即可。”拉芳家化股份有限公司高級(jí)工程師趙文忠建議道。

“如果消費(fèi)者感到無法接受這種油膩感，那可以選擇使用揮發(fā)性硅油的精油產(chǎn)品來減輕這種油膩感，其含量越多則油膩感也會(huì)越輕。“楊建中提到。

此外，消費(fèi)者對(duì)于香味也有自己獨(dú)特的喜好。在香味的測(cè)試中施華蔻與美多絲的味道更好，這也讓消費(fèi)者更寵愛，而多數(shù)消費(fèi)者不大喜歡歐萊雅特殊而又濃郁的味道。

但整體來說，施華蔻、呂和美多絲最受消費(fèi)者的青睞，而純植物油份的大島椿不受歡迎。（如圖6）

實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和主觀測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)有出入

有意思的是，在主觀測(cè)評(píng)中備受消費(fèi)者喜愛的施華蔻在柔順效果、抗毛躁程度和光澤度上得分均不錯(cuò)，但這與實(shí)驗(yàn)室的測(cè)試結(jié)果仍有些出入。而在實(shí)驗(yàn)室測(cè)試中光澤度表現(xiàn)較好的大島椿，卻不受青睞。

“使用后頭發(fā)吸收很快，不油膩，打理頭發(fā)梳理起來也比之前好打理。”一位披肩長(zhǎng)發(fā)的志愿者對(duì)施華蔻如此評(píng)價(jià)。

但也有志愿者反映，“施華蔻雖然效果不錯(cuò)，但其持久性不長(zhǎng)。”

對(duì)于主觀測(cè)評(píng)與實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的差異，負(fù)責(zé)本次檢測(cè)的工程師認(rèn)為，消費(fèi)者的主觀評(píng)價(jià)與個(gè)人感受和自身發(fā)質(zhì)有關(guān)，而實(shí)驗(yàn)室儀器測(cè)試的數(shù)據(jù)在測(cè)試時(shí)需要保證頭發(fā)的均一性，因此更為客觀。

此外，在5款護(hù)發(fā)精油中只有大島椿采用非按壓式泵頭，因此不少志愿者反映大島椿使用時(shí)不方便，難以控制使用量。

（責(zé)編：陳加索）