人的一生中有三分之一的時間都是在床上度過的，床墊質量的好壞直接影響到我們的睡眠質量。床墊市場品種繁多，彈簧床墊、海綿床墊、棕櫚床墊、乳膠床墊等。作為消費者，我們該如何選一款讓自己睡得安心又適合自己的床墊呢？

乳膠床墊目前廣受消費者追捧的床墊類型之一，市面上哪個品牌的乳膠床墊有更好的消費者口碑呢？2017年6月，《消費者報道》通過天貓各床墊品牌旗艦店，收集了斯林百蘭、Sweetnight、穗寶、雅蘭、慕思、珀蘭、喜臨門共7個知名品牌7款乳膠獨立袋裝彈簧床墊約1.3萬條產品口碑評價數據。

綜合評價口碑：斯林百蘭領先，喜臨門表現稍遜

乳膠床墊屬于比較軟的一類床墊，透氣性也較好，天然乳膠床墊還有防螨蟲的功能。SGS輕工產品實驗室技術專家聶超向《消費者報道》介紹：“真正的天然乳膠床墊是可以防螨的, 因為真正的乳膠枕頭里面都含有橡膠蛋白，這種材料本身就有防螨防菌的作用。“

本次我們僅從消費者使用的主觀感受來對比哪個品牌口碑更好。為了保證各品牌間產品對比的科學性，本次選取的床墊其主要材質均為乳膠、獨立袋裝彈簧、海綿。7款產品情況（如圖1）

消費者的評論主要集中在使用舒適性、軟硬合適度、做工材質以及氣味這4個方面。根據評價情況，選用以下6個指標作為綜合評價指標，各指標權重（如圖2）。

綜合消費者口碑得出，本次選中的7款產品中斯林百蘭Kensington Palace床墊綜合口碑表現最好，而喜臨門舒縵床墊綜合口碑則相對較差。

本次選擇的7款床墊舒適性指標上消費者總體表現都比較滿意?？诒町愔饕憩F在軟硬合適度、做工用料滿意度、氣味。

對于新床墊，每款都有消費者表示會有點味道，SGS 輕工產品實驗室床墊測試工程師表示：”乳膠床墊一般情況下制作完成就封裝出貨，拆封后味道才開始消散，有一些味道是屬于正?，F象，只要及時通風，大概幾天之后味道就會慢慢消除。天然乳膠床墊會散發(fā)一種淡淡的天然乳膠香味，不會有刺鼻的異味。但如果長時間通風和消除味道處理后一直存在難聞的異味，就需考慮乳膠床墊的產品質量，可能是購買到合成乳膠床墊，因為合成乳膠添加的化學成分元素過量會造成長時間通風味道不能消除。“

床墊舒適度、軟硬合適度是消費者主要關注的方面。“乳膠的密度及生產工藝的差異會造成床墊軟硬度的不同。如果填充采用的是乳膠+海綿的結構,軟硬度主要由兩個因素決定,一是支撐層海綿的硬度及厚度, 二是最上面乳膠的厚度。一般來說, 乳膠厚度增加,床墊會軟一些。“SGS 輕工產品實驗室床墊測試工程師向本刊解釋道。

佛山市質量計量監(jiān)督檢測中心床墊測試工程師表示：“一般認為，乳膠床墊厚度達到或超過12厘米厚就可以提供足夠的舒適度和支撐力，當乳膠床墊厚度達到或超過20厘米后，舒適度一般不會再增加。”

結合消費者評論以及產品特性，《消費者報道》對本次選擇的7款乳膠床墊做簡要點評。

1.斯林百蘭 Kensington Palace

使用舒適、軟硬度剛好，用料做工好，彈性、支撐性強是消費者對這款產品的總體評價。該款產品由10mm乳膠+30mm高分子舒壓海綿組成的40mm歐式奢華云墊層。宣稱采用貝特卡功能面料，觸點式按摩獨袋彈簧，能根據人體各部位所受壓力不同，自動調節(jié)承托，按摩釋壓身體各個部位。

2.Sweetnight 溫莎

這也是一款消費者滿意度較高的床墊?？傮w表現為舒適性較好，基本無異味。墊層采用的是50mm乳膠+30mm海綿，宣稱是一款偏軟的床墊，但是評價中只有很少一部分消費者表示床墊會偏軟，總體上軟硬適中。

3.穗寶 最好的時光

該款床墊采用的墊層為10mm乳膠+40mm海綿?？傮w表現為舒適、軟硬舒適度合適，但有極少數消費者表示太軟了。面料使用比利時北特卡特級棉柔，消費者也表示摸著手感很柔軟。

4.雅蘭 新品

該款床墊采用的墊層為12mm乳膠+48mm海綿。使用透氣乳棉層，高筒獨立袋裝彈簧。該款床墊的舒適性好評率最高，支撐性滿意度也較高。

5.慕思 經典版

該款床墊采用的墊層為10mm乳膠+40mm海綿。舒適性、軟硬合適度表現均較好。根據消費者評論情況，這款床墊適合愛睡偏硬一點的床的消費者。但這款產品有少數消費者反映新床墊氣味有點大。

6.珀蘭 103豪華

該款床墊采用的墊層為20mm乳膠+40mm海綿，是7款中售價最低的一款，消費者的總體表現為舒適、彈性較好。

7.喜臨門 舒縵

該款床墊采用的墊層為30mm乳膠+5mm海綿，7款中綜合表現相對較差的一款。除了使用舒適性之外，其它指標表現均一般。

天然乳膠床墊能防螨抗菌，防止過敏,且透氣性好,無甲醛污染危害, 經過合理設計時軟硬適中,舒適性和耐用性表現均良好, 是比較好的床墊。但受乳膠年產量和生產工藝的限制, 普遍價格比市面上的其他材質的床墊如彈簧床墊等偏高。另外乳膠床墊市場比較混亂, 使用人造乳膠甚至劣質材料假冒占有很大的市場比例。因此購買床墊時盡量選擇知名度高,成熟可信的大品牌。

乳膠床墊選購小Tips

佛山市質量計量監(jiān)督檢測中心床墊測試工程師建議可通過壓、聞、摸、問、看這5個步驟來辨別出質量好的天然乳膠床墊。

壓：真正純天然乳膠床墊用手壓下去會迅速的反彈，而合成乳膠床墊反彈較慢。

聞：天然乳膠會散發(fā)淡淡的乳香味道，這種味道是乳膠本身的氣味，無毒無害。

摸：真正純天然的乳膠床墊手感舒適，摸上去猶如嬰兒皮膚般嫩滑，汗手接觸乳膠床墊會使乳膠變黃，這是正?，F象。

問：向銷售人員詢問乳膠的產地以及乳膠工藝。

看：天然乳膠有幾千個蜂巢式氣孔，比其它纖維容納更多的空氣。

數據說明：

1.選樣說明：本次在選樣時主要選擇比較主流的品牌，并且銷量及評論數都達到一定數量產品進行對比，但難免有的品牌照顧不到，并且此次口碑是針對具體產品型號的對比，并不代表該品牌的所有產品都是這樣。

2.評分說明：

首先對評論數據進行去重處理。并篩選出真的評論到這款產品的某些特性的評論數定為該款產品的“有效評論總數”。

共選擇6個指標計算綜合得分。舒適性(35%)、軟硬合適度(30%)、做工(15%)、氣味(10%)、彈性(5%)、支撐性(5%)。各指標賦權考慮其對反映產品質量的重要性以及評論提及量。

評論分為好評、差評、中評。由于除了“氣味”這一指標外，其它所有指標的評論提及情況基本都為好評。故采用兩種情況計算好評提及率。

氣味好評率：

A床墊氣味好評提及率=A床墊氣味好評提及數/A床墊氣味提及總數

其它各指標好評率：

A床墊a指標好評提及率=A床墊a指標好評提及數/A床墊有效評論總數

根據好評率計算各指標指數：

A床墊a指標指數=A床墊a指標好評率/對比款式a指標總體好評提及率

按以上方式計算得到的床墊各指標最高得分記為4.5，按各產品提及率比例算出每項指標不同款式的得分，得到每款床墊每項指標的得分，最后的綜合口碑指數由分項加權累加得出。

附各款產品各指標好評提及率。

（責編：陳加索）