如今，她在唯品會商務(wù)中心管理著一個8人的精銳小隊，屢屢斬獲不俗業(yè)績。前不久，她帶領(lǐng)的團隊接下了某國際品牌的商務(wù)拓展業(yè)務(wù)，僅用了半年左右的時間，該品牌在唯品會的銷售額就實現(xiàn)了133%的同比增幅，躋身站內(nèi)箱包品牌Top 5。

“近年來，國內(nèi)消費者的購物習(xí)慣發(fā)生了很多變化，消費需求也更加多元化，這給我們帶來了新的市場空間。我很幸運，剛進入職場兩年就有機會帶領(lǐng)團隊開拓新業(yè)務(wù)?！闭Z寧說。

據(jù)唯品會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在唯品會，像語寧這樣的年輕管理者正在明顯增多，全公司95后員工人數(shù)占比逐年提升。

事實上，邁向而立之年的Z世代，正在成為各行各業(yè)職場中不可忽視的力量。Z世代員工，是企業(yè)獲取發(fā)展動力的重要來源之一；同時，他們更強的自我意識和更開放的職場態(tài)度，也給雇傭關(guān)系帶來新的變化。

讓Z世代參與公司對話

Kronos勞動力研究院和未來職場（Future Workplace）聯(lián)合發(fā)布的報告《如何成為Z世代的首選雇主》指出，讓Z世代參與公司對話，可以發(fā)揮出他們最好的一面。

報告稱，Z世代非常重視和領(lǐng)導(dǎo)層的交流，能夠經(jīng)常進行跨職能的知識共享讓他們感到自豪。調(diào)查顯示，超過三分之一（34%）的Z世代希望在容易接觸到高層的環(huán)境中工作，這意味著年輕員工渴望有機會了解職場領(lǐng)導(dǎo)者并向他們學(xué)習(xí)。隨著年齡增長和職業(yè)地位的上升，這一點對Z世代會變得越來越重要。

唯品會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，唯品會致力于為員工提供豐厚、良好、全面的福利待遇，構(gòu)建完善的職業(yè)晉升體系和營造積極包容的職場環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，唯品會針對年輕員工的個性需求，不斷創(chuàng)新組織建設(shè)形態(tài)和溝通渠道。

比如近年來，唯品會積極在企業(yè)內(nèi)部推出“唯品面對面”活動，讓年輕員工和基層員工直接與公司管理層對話，充分迎合年輕員工大膽、敢言的特點，推動公司與年輕員工保持暢通、良好的溝通互動。

運營中心的諾揚（化名）就曾在“唯品面對面”上向公司管理層“發(fā)難”?；顒又?，他與高層面對面交流并指出公司某系統(tǒng)不好用， “雖然有‘一條龍（服務(wù)）’，但是常常反饋了沒有回應(yīng)”。高層立刻回復(fù)他，會推動技術(shù)部門迭代系統(tǒng)，重點解決相關(guān)問題。

“我覺得這種對話非常有意義，打破了職場階層的壁壘，讓我們年輕員工有參與公司管理的獲得感?！? 諾揚說。據(jù)了解，除了“唯品面對面”，唯品會還會通過組織工會座談會、管理者360等活動推進民主管理，鼓勵員工為公司建言獻策，并積極采納員工提出的建設(shè)性意見，推動組織文化進一步開放。

為年輕人提供更多工作以外的選擇

工作并不是Z世代生活的全部。智聯(lián)招聘調(diào)查顯示，只有約3成Z世代員工每天工作超過9小時，占比低于95前群體：65后（37.9%）、75后（42.9%）、85后（37.5%）。

唯品會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的員工偏年輕化，需求多樣，對生活品質(zhì)要求也相對較高。我們希望通過不斷豐富服務(wù)供給資源，采用智能化平臺和產(chǎn)品化的管理運作，盡量滿足員工的多方需求，幫助他們平衡工作與生活、解決后顧之憂?！?/span>

在唯品會，每一個員工的手機中都有一個福利預(yù)約入口——唯秘APP，點開后可一鍵預(yù)約30余種服務(wù)項目，對應(yīng)不同設(shè)施場所，涵蓋衣食住行、康養(yǎng)娛醫(yī)等多領(lǐng)域，如露天江景游泳池、健身館、攀巖墻、桌球館、足球場、按摩室、發(fā)藝及美甲館等，這些場所全部面向員工免費開放，還有專人進行滿意度調(diào)查并分析優(yōu)化。

除了愜意的工作環(huán)境，Z世代對個人成長有著較高的期待值。智聯(lián)招聘報告顯示，47%的95后認(rèn)為“公司提供很多學(xué)習(xí)機會，能夠在工作中學(xué)到新技能，不斷提升自我”，對其更有吸引力。針對此類需求，唯品會設(shè)置了豐富、多元的文化培訓(xùn)、企業(yè)實踐、戶外徒步等課程幫助年輕員工盡快融入公司，激發(fā)潛能，快速成長。

同時，據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，圍繞Z世代的興趣生活，唯品會內(nèi)部組織了形式多樣的社團活動，如音樂社和舞蹈社可以提供尤克里里、RAP、POP、爵士等各類熱門課程；足球、籃球、電競社團頻頻在外部比賽中亮相、獲獎；演講社與國際頭馬社團接軌等。

因為在雇主品牌建設(shè)方面的突出成績，近日唯品會獲評“2022福布斯中國年度最佳雇主”和“2022中國年度最具可持續(xù)發(fā)展力雇主”。

正如智聯(lián)招聘所言，“Z世代”對于求職乃至工作主動權(quán)的要求很高，在帶來創(chuàng)造性和活力的同時，也將促使企業(yè)做出一個時代性的抉擇。企業(yè)只有不斷創(chuàng)新，持續(xù)演進新雇傭關(guān)系，才能贏得“Z世代”駐足停留。