你買(mǎi)的沖鋒衣是真的沖鋒衣嗎?多品牌沖鋒衣僅執(zhí)行夾克、羽絨服裝標(biāo)準(zhǔn)
2023-12-06 21:53:15 來(lái)源:消費(fèi)者報(bào)道 作者:黃婧
這個(gè)冬天,沖鋒衣徹底火了。
“露營(yíng)熱”繼上一年將防曬服成功帶火之后,在今年冬天又將沖鋒衣帶出圈。蟬魔方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年1月至7月,抖音平臺(tái)沖鋒衣品類銷(xiāo)售額達(dá)到13億元,同比增長(zhǎng)336.57%。
作為原本用于戶外場(chǎng)景的特定服裝,沖鋒衣因具有三合一的多功能性而受到一眾消費(fèi)者的青睞。沖鋒衣防風(fēng)、透濕、保暖的產(chǎn)品特性能滿足消費(fèi)者全天候、多場(chǎng)景的需求,實(shí)用性和時(shí)尚性兼具。不僅如此,“沖鋒衣+微框眼鏡”還被稱作“當(dāng)代男人最好的醫(yī)美”流行于社交圈。
然而,沖鋒衣的爆火與出圈,也吸引了眾多服飾品牌跟隨潮流推出沖鋒衣品類,沖鋒衣的產(chǎn)品質(zhì)量也因此良莠不齊?!断M(fèi)者報(bào)道》注意到,一些品牌所售賣(mài)的沖鋒衣僅執(zhí)行夾克服裝的標(biāo)準(zhǔn)。與其說(shuō)是“沖鋒衣”,不如說(shuō)是打著“沖鋒衣”的名頭賣(mài)普通外套。
普通夾克“冒充”沖鋒衣?
銷(xiāo)售火熱的同時(shí),沖鋒衣相關(guān)的消費(fèi)投訴也并不少。11月29日,《消費(fèi)者報(bào)道》以“沖鋒衣”為關(guān)鍵詞在黑貓投訴平臺(tái)搜索,相關(guān)投訴多達(dá)2095條,投訴內(nèi)容為“貨不對(duì)板”“虛假宣傳”“破損”等。其中,不少消費(fèi)者反映稱,購(gòu)買(mǎi)的沖鋒衣產(chǎn)品收到貨后發(fā)現(xiàn)僅為沖鋒衣版型的普通外套。
有消費(fèi)者投訴稱,在電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)題為“沖鋒衣”字樣的產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)時(shí)詢問(wèn)客服確認(rèn)為沖鋒衣,但實(shí)際收到貨后,產(chǎn)品顯示的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為夾克服裝所對(duì)應(yīng)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

也有消費(fèi)者遇到類似的情況,購(gòu)買(mǎi)前向客服詢問(wèn)確認(rèn)為沖鋒衣產(chǎn)品,但實(shí)際收到貨,產(chǎn)品顯示的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并非沖鋒衣對(duì)應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),再次詢問(wèn)店鋪客服,客服則表示該產(chǎn)品“不是沖鋒衣,而是沖鋒衣的版型。”

《消費(fèi)者報(bào)道》查詢到,目前,沖鋒衣對(duì)應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為GB/T 32614-2016《戶外運(yùn)動(dòng)服裝 沖鋒衣》。標(biāo)準(zhǔn)定義,沖鋒衣是采用防水透濕功能的紡織面料,加工制成的用于戶外運(yùn)動(dòng)、具有防水透濕功能的服裝。
其中,防水透濕功能是重要指標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)沖鋒衣的面料功能性也作出了詳細(xì)的要求,包括了抗?jié)裥?、靜水壓、透濕率等體現(xiàn)產(chǎn)品防風(fēng)透濕性能的參數(shù)。

根據(jù)上述消費(fèi)者反映的情況,11月24日《消費(fèi)者報(bào)道》檢索各類沖鋒衣產(chǎn)品發(fā)現(xiàn),上述消費(fèi)者反映的情況仍然持續(xù)存在。
以品牌鴨鴨為例,鴨鴨淘寶官方旗艦店所售賣(mài)的名稱為“鴨鴨情侶沖鋒衣2023年秋冬新款戶外防寒保暖男女同款時(shí)尚外套W”產(chǎn)品,名稱中標(biāo)識(shí)了“沖鋒衣”字樣,但客服所提供的產(chǎn)品信息顯示,該產(chǎn)品的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為GB/T 14272-2021,為《羽絨服裝》執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?!断M(fèi)者報(bào)道》查詢看到,GB/T 14272-2021執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的要求中并不包含防水透濕的功能要求。

無(wú)獨(dú)有偶,鴨鴨淘寶官方旗艦店另一款名稱為“鴨鴨羽絨服女戶外沖鋒衣2023年冬季一衣三穿防寒保暖外套W”的產(chǎn)品,產(chǎn)品名稱中標(biāo)識(shí)了“沖鋒衣”字樣,但客服所提供的產(chǎn)品吊牌顯示,該產(chǎn)品的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為外套FZ/T 81007-2022《單、夾服裝》、內(nèi)膽 GB/T 14272-2021《羽絨服裝》?!断M(fèi)者報(bào)道》向客服詢問(wèn)該產(chǎn)品是否為沖鋒衣,客服回應(yīng)表示“應(yīng)該是沖鋒衣的?!?/span>
其他品牌也存在類似情況。雅鹿淘寶官方旗艦店售賣(mài)的名稱為“【城市戶外】雅鹿三合一羽絨服男冬季可拆卸內(nèi)膽外套防水沖鋒衣男”的產(chǎn)品,產(chǎn)品詳情頁(yè)面中以“沖鋒衣”為賣(mài)點(diǎn)宣傳,頁(yè)面中提及“連帽可拆卸沖鋒衣外套”?!断M(fèi)者報(bào)道》以消費(fèi)者身份向客服索要產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)信息,客服提供的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為“GB/T 14272-2021《羽絨服裝》、GB 18401-2010《國(guó)家紡織產(chǎn)品基本技術(shù)規(guī)范》”。
此外,貴人鳥(niǎo)淘寶服飾旗艦店售賣(mài)的稱為“貴人鳥(niǎo)三合一沖鋒衣男款外套男士秋冬男生戶外防水防風(fēng)衣夾克女款”的產(chǎn)品,產(chǎn)品頁(yè)面同樣標(biāo)稱為“沖鋒衣”,但客服所提供的產(chǎn)品信息顯示,該產(chǎn)品的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為“外套FZ/T 81007-2022《單、夾服裝》、內(nèi)膽FZ/T 73020-2019 《針織休閑服裝》”。
沖鋒衣不應(yīng)只是“長(zhǎng)得像”
實(shí)際上,為針對(duì)沖鋒衣產(chǎn)品質(zhì)量作出規(guī)范,2016年11月1日, GB/T 32614-2016《戶外運(yùn)動(dòng)服 沖鋒衣》正式實(shí)施,填補(bǔ)了之前國(guó)內(nèi)沒(méi)有專門(mén)針對(duì)沖鋒衣產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的空白。此外,新版GB/T 32614-2023《戶外運(yùn)動(dòng)服裝 沖鋒衣》標(biāo)準(zhǔn)將于2024年4月1日開(kāi)始實(shí)施。不過(guò),這一國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)并非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
那么,沒(méi)有執(zhí)行上述沖鋒衣國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,還能算作是沖鋒衣嗎?
一紡織品檢測(cè)行業(yè)從業(yè)人士告訴《消費(fèi)者報(bào)道》, GB/T 32614-2016《戶外運(yùn)動(dòng)服 沖鋒衣》并非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),一些戶外運(yùn)動(dòng)服飾品牌也會(huì)執(zhí)行企業(yè)自身執(zhí)行的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。除執(zhí)行上述國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品可以認(rèn)定為沖鋒衣以外,若產(chǎn)品所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)中所要求的內(nèi)容包含了抗?jié)裥?、靜水壓、透濕率等體現(xiàn)沖鋒衣防風(fēng)透濕性能的參數(shù)要求,也可認(rèn)定為沖鋒衣。如果產(chǎn)品所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)為FZ/T 81007-2022《單、夾服裝》等不包含體現(xiàn)沖鋒衣防風(fēng)透濕性能的參數(shù)要求的標(biāo)準(zhǔn),則不應(yīng)算作是嚴(yán)格意義上的沖鋒衣產(chǎn)品。
GB/T 32614-2016《戶外運(yùn)動(dòng)服裝 沖鋒衣》歸口單位全國(guó)體育用品標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)運(yùn)動(dòng)服裝分會(huì)在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的解讀視頻中也提到,“建議沖鋒衣還是使用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),而不是FZ/T 81007《單、夾服裝》及FZ/T 73020《休閑服裝》等標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)檫@些標(biāo)準(zhǔn)中設(shè)定的指標(biāo)并不能真實(shí)反映沖鋒衣的內(nèi)在質(zhì)量,企業(yè)也很難進(jìn)行合理的質(zhì)量管控?!?/span>
企業(yè)將形似沖鋒衣的普通外套宣傳為“沖鋒衣”,或存在虛假宣傳的嫌疑。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面、不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
事實(shí)上,已有品牌曾因售賣(mài)產(chǎn)品標(biāo)稱“沖鋒衣”涉及虛假宣傳被有關(guān)部門(mén)處罰。
天眼查公開(kāi)信息顯示,浙江森馬服飾股份有限公司的全資子公司浙江森馬電子商務(wù)有限公司在今年5月因?yàn)椤皬V告中含有虛假內(nèi)容”被杭州市余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局給予行政處罰。處罰的具體內(nèi)容中提及:“當(dāng)事人在天貓店鋪“森馬官方旗艦店”銷(xiāo)售的“外套”,商品ID:6***********9,從2022年04月12日至2022年08月31日期間,頁(yè)面標(biāo)題宣傳“沖鋒衣”,實(shí)際商品的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為Q/ZSM108-2021,為梭織服裝的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法提供宣傳沖鋒衣國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的材料證明?!?/span>
國(guó)家針織品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心總工程師單學(xué)蕾在接受媒體采訪時(shí)也表示,明示在吊牌上的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的承諾,企業(yè)若要宣傳某款產(chǎn)品的功能性,就應(yīng)該有相應(yīng)的檢測(cè)和指標(biāo)考核,應(yīng)該在吊牌上明示產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。
針對(duì)前述產(chǎn)品情況,《消費(fèi)者報(bào)道》向貴人鳥(niǎo)、鴨鴨、雅鹿方面發(fā)去采訪函,截至發(fā)稿未收到回復(fù)。值得注意的是,12月6日,《消費(fèi)者報(bào)道》再次查詢鴨鴨淘寶官方旗艦店的上述產(chǎn)品頁(yè)面發(fā)現(xiàn),名稱中的”沖鋒衣“字眼已被刪除。
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