冬天來了，變得干燥緊繃的肌膚，怎么可以沒有身體乳的滋養(yǎng)和陪伴？

2023年11月，《消費者報道》在京東商城自營店及官方旗艦店等渠道搜尋出熱賣的18款身體乳，匯總了20多萬條關于身體乳的消費評價情況，并進行好評率分析，找到那款能潤澤肌膚、為冬季保濕助力的身體乳。

評價品牌

排名不分先后：歐舒丹（L'OCCITANE）、凡士林、露比黎登（Lubriderm）、妮維雅（NIVEA）、雅芳 AVON、伊麗莎白雅頓、郁美凈、HERBACIN德國小甘菊、屈臣氏、 妮維雅（NIVEA）、適樂膚（CeraVe）、大寶、曼秀雷敦、澳芝曼（G＆M）、玉蘭油（OLAY）、絲塔芙、百雀羚 

評價指標

本次口碑主要從身體乳的氣味、推開及吸收、膚感、滋潤效果、質地與溫和性、消費者滿意度這六項指標來進行消費評價分析。

“氣味”顧名思義就是評價身體乳的味道好不好聞，能否得到消費者的喜愛，占10%的權重；

“推開及吸收”，看的是身體乳是否容易推開，吸收快不快等，占25%的權重；

“膚感”指消費者感覺身體乳會不會油膩、黏乎乎、厚重等等，消費者是否認為涂上很舒服，這部分占15%的權重；

“滋潤效果”也很重要，涂抹身體乳主要還是為了滋潤保濕，收獲滑滑嫩嫩的肌膚，因此這部分占25%的權重；

“質地與溫和性”評價身體乳會不會刺激皮膚，是否對過敏友好，消費者是否喜歡產品質地等，占15%的權重；

最后一項“消費者滿意度”則從消費者對身體乳的整體好評度、點贊詞、回購意愿、推薦意愿等維度進行加總分析，占10%的權重。

口碑結果

歐舒丹（L'OCCITANE）甜蜜櫻花潤膚露在本次口碑報告中CCR得分8.3，排名第一，凡士林維他亮膚煙酰胺煥亮修護身體乳和露比黎登（Lubriderm）每日保濕潤膚乳緊隨其后。

百雀羚止癢潤膚露本次CCR得分為7.4分，口碑稍遜，排名居后。

一、歐舒丹口碑排名靠前，表現(xiàn)最佳

歐舒丹（L'OCCITANE）甜蜜櫻花潤膚露在本次口碑報告中CCR得分8.3，在本次口碑榜中排名第一，除了膚感的指標外，其余各項得分都不錯。

▲歐舒丹（L'OCCITANE）甜蜜櫻花潤膚露

有護膚經驗的小伙伴們對歐舒丹這個品牌應該不會陌生，自1976年在法國普羅旺斯誕生以來，歐舒丹目前已在全球各地設立了多家直營門店與專柜，產品涵蓋身體護理、手唇護理、面部護理、發(fā)部護理等，擁有眾多明星產品。本次口碑涉及的甜蜜櫻花潤膚露就是網(wǎng)紅明星產品之一，曾獲得2018年芭莎美妝年度最佳身體乳等殊榮。

這款產品在氣味上得分最高，留香也比較持久，不少消費者不吝給予贊美：“很好聞很香的味道，太喜歡了”“味道很高級，超級好聞”“清清淡淡的花香，不是很甜但是很清新，屬于越聞越好聞”“非常喜歡它的香味兒，淡淡的櫻花味，可以持久幾天都不散去”“留香很久，而且味道并不膩，洗完澡一抹，睡衣也是香的，早上起床被窩也是香的”。

另外，它在保濕度、溫和度、推開涂抹和吸收等方面都幾乎沒有短板，而且比較特別的是，它作為一款身體乳還特別添加了天然云母礦物顆粒，涂上就如“銀河灑在身上”，彷佛給身體上了高光，這一特點也引來不少好評——“這個牌子的經常用，滋養(yǎng)肌膚會變得更滑更亮”“膏體有閃閃的亮粉還有粉色小顆粒，太陽下閃閃的，涂上自帶美顏，雖然很油但是吸收很快”“涂抹的時候很容易化開，皮膚吸收還ok，補濕同時皮膚不緊繃，補水絕了！”

二、百雀羚口碑排名靠后，表現(xiàn)稍遜

百雀羚止癢潤膚露本次CCR得分為7.4分，口碑稍遜，排名居后。

▲百雀羚止癢潤膚露

百雀羚創(chuàng)立于1931年，是中國歷史最為悠久的著名護膚品牌，作為老牌國貨，其形象早已經深入國民的心。小時候，幾乎每家每戶都會有一盒小小的百雀羚面霜，用薄薄的鐵盒子裝著乳白色的膏體，散發(fā)著淡淡的清香。那是媽媽輩們最喜歡的護膚品，也是很多中國家庭的一份獨特回憶。

目前，百雀羚是上海百雀羚日用化學有限公司（英文縮寫：SPDC）的旗下品牌，宣稱以東方護膚的平衡和諧之道，致力于帶給消費者溫和有效、好用更耐用的護膚體驗。作為中國護膚知名品牌，集團旗下品牌包括百雀羚草本、百雀羚男士、三生花護膚、三生花洗護、氣韻、小雀幸、蓓麗等。2017年，百雀羚成為全球化妝品科技聯(lián)盟 (IFSCC)在中國的首家金級合作伙伴。在“Brand Finance全球最有價值的50個化妝品和個護品牌”排行榜中 ，百雀羚連續(xù)3年入選，并于2021年成為躋身全球top15的中國美妝品牌。

本次口碑涉及的產品在氣味、滋潤效果，質地與溫和性等方面令部分消費者不太滿意：“一般般吧，保濕效果還是有的，但是味道不好聞”“氣味不太喜歡，稍微有點厚重了” “氣味不好聞，有點大，潤膚效果也一般”“不好抹開”。

另外不得不提的是，“止癢”沒有單獨成為本次口碑的一個評價項目，因此沒有計算得分。但這款產品宣稱有止癢效果，從眾多消費者的好評來看，其止癢效果是非常不錯的——“冬天皮膚干燥有瘙癢的時候用特別好”“冬天太干燥，腿會癢，抹了之后會好很多”“保濕不錯，止癢效果挺好的”“因冬天干燥引起的瘙癢，洗凈瘙癢部位，涂抹之后，可以神奇止癢，非常好用”“洗澡后皮膚容易癢，涂抹點這個，老人家感覺很舒服”。

但也有一部分消費者認為止癢效果不佳，客服回應稱，潤膚露的作用是對肌膚表面起到一個緩解的作用，補水保濕，避免皮膚干燥，改善干燥就可以緩解皮膚癢，如果使用幾次還是癢，建議到皮膚科咨詢一下。

因此，小伙伴如有因冬季皮膚干燥而引發(fā)的干癢、瘙癢等問題，不妨考慮這款產品，但也要結合自身情況使用。