近日，知名美妝品牌花洛莉亞發(fā)布的新款唇蜜在社交媒體上引發(fā)廣泛爭(zhēng)議。其外觀設(shè)計(jì)、宣傳廣告等，均被指有擦邊嫌疑。

據(jù)悉，花洛莉亞此次推出的新款唇蜜以“小蝴蝶結(jié)系列”命名，主打特點(diǎn)為“會(huì)成膜”和“水潤(rùn)不沾杯”。產(chǎn)品宣傳一推出，就陸續(xù)有網(wǎng)友感到不適，認(rèn)為宣傳廣告的拍攝內(nèi)容、唇蜜刷頭的外觀設(shè)計(jì)以及文案表達(dá)過(guò)于曖昧，有擦邊之嫌。

因“擦邊”被罵上熱搜

9月3日，“花洛莉亞 擦邊”的話題沖上熱搜。《消費(fèi)者報(bào)道》記者搜索花洛莉亞在天貓的官方旗艦店，發(fā)現(xiàn)備受爭(zhēng)議的幾張產(chǎn)品宣傳圖仍在產(chǎn)品詳情頁(yè)面。圖片有女性模特雙膝跪地，雙手套上蕾絲手套，另有唇蜜露出愛(ài)心刷頭，令網(wǎng)友紛紛表示聯(lián)想到“不可描述”的事物。

▲引起爭(zhēng)議的宣傳圖（圖片截自花洛莉亞官方旗艦店）

在官方旗艦店的“問(wèn)大家”一欄，也有不少消費(fèi)者表達(dá)了不適感，甚至開(kāi)始舉報(bào)、退貨。

妝齡7年的小美向《消費(fèi)者報(bào)道》記者表示，女模特跪地圖確實(shí)能讓人一眼就感受到擦邊，“我覺(jué)得很低俗，看到就不想買?！毙∶肋€表示，商家與其搞擦邊，還不如把心思花在打磨產(chǎn)品上。

時(shí)?；瘖y的喬喬在看到這些宣傳圖后，眉頭皺了起來(lái)：“擦邊挺明顯的，我不會(huì)買，再喜歡的品牌也不會(huì)買了?！彼颉断M(fèi)者報(bào)道》記者表示，一些品牌時(shí)不時(shí)搞出擦邊的新聞，感覺(jué)是在試探消費(fèi)者的容忍度，如果沒(méi)反應(yīng)，下次可能更夸張。“一些小女孩可能會(huì)模仿這些模特的穿衣打扮和動(dòng)作，造成不良影響，我對(duì)擦邊容忍不了。”

另外，根據(jù)網(wǎng)傳的截圖和網(wǎng)友描述，花洛莉亞部分唇蜜的色號(hào)被取名為“親親neinei”“親親阿咪”“親親小居居”等，也涉嫌擦邊。

后續(xù)有媒體指出，擦邊的口紅色號(hào)是兩年前的產(chǎn)品，客服表示該商品目前已經(jīng)售罄了。而《消費(fèi)者報(bào)道》記者在花洛莉亞天貓官方旗艦店搜索本次涉事的“小蝴蝶結(jié)系列”唇蜜，發(fā)現(xiàn)其色號(hào)名稱暫無(wú)擦邊之嫌。

《消費(fèi)者報(bào)道》記者以消費(fèi)者身份向旗艦店客服詢問(wèn)關(guān)于擦邊風(fēng)波的問(wèn)題，客服回復(fù)“針對(duì)您所反饋的問(wèn)題，客服暫時(shí)不是很清楚，我們會(huì)為您把問(wèn)題提交給專員核實(shí)”。

天眼查顯示，花洛莉亞（FLORTTE）品牌商標(biāo)所屬公司為上海品亦奇化妝品有限公司，該公司成立于2014年1月，法定代表人為朱振宇，注冊(cè)資本500萬(wàn)人民幣，經(jīng)營(yíng)范圍包括化妝品批發(fā)、化妝品零售、互聯(lián)網(wǎng)銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃等。花洛莉亞是主打“平價(jià)”“少女心”“可愛(ài)”的國(guó)貨彩妝品牌，品牌創(chuàng)始人朱振宇在一次訪談中提到，花洛莉亞希望給予年輕女孩們“玩妝自由”，讓她們能夠以較低的成本在生活中獲得更多色彩和自信。

據(jù)了解，目前花洛莉亞的產(chǎn)品單價(jià)多在50元以下，延續(xù)平價(jià)路線的同時(shí)，保持少女風(fēng)格的包裝設(shè)計(jì)。公開(kāi)資料顯示，花洛莉亞曾一年賣出超1000萬(wàn)支單價(jià)9.9元的眉筆，在2023年的年銷售額達(dá)到了6億元。

無(wú)獨(dú)有偶，另一款美妝品牌“黑兔”也因其雙色提亮膏的廣告有擦邊嫌疑，跟花洛莉亞一起被“罵”上9月3日的熱搜。

▲黑兔跟花洛莉亞一起上熱搜的截圖

▲網(wǎng)傳的黑兔涉嫌擦邊的廣告圖

《消費(fèi)者報(bào)道》記者查詢黑兔天貓旗艦店，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品仍然在售，但不見(jiàn)爭(zhēng)議最大的圖片。記者以消費(fèi)者身份詢問(wèn)客服相關(guān)事情，客服表示“不太了解”。

網(wǎng)紅品牌愛(ài)“冒犯”

“感到不適”“被冒犯”“惡心”等詞，頻繁出現(xiàn)在網(wǎng)友們的評(píng)論中。根據(jù)微博智搜針對(duì)“花洛莉亞 擦邊”話題對(duì)大眾情緒的捕捉，有56%的大眾情緒顯示為“生氣”。

近年來(lái)，在涉嫌擦邊的“雷區(qū)”試探的品牌不少，食品領(lǐng)域尤為矚目。

今年5月，現(xiàn)制酸奶品牌Blueglass新品廣告被指擦邊低俗，海報(bào)中明顯標(biāo)注“18禁”的符號(hào)，并寫有“男友力扳回一局”等標(biāo)語(yǔ)。

幾乎同時(shí)，椰樹廣告因曾用“椰汁擦乳”等用語(yǔ)，被?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局龍華分局以涉嫌違反廣告法有關(guān)規(guī)定為由罰款40萬(wàn)元。

2022年，衛(wèi)龍辣條因外包裝上印有“約嗎”“賊大”等詞語(yǔ)，引發(fā)熱議，“衛(wèi)龍辣條包裝被指打低俗擦邊球”的話題瞬間登頂微博熱搜。

在化妝品領(lǐng)域，大膽擦邊的似乎多為國(guó)外品牌。例如雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)旗下的高端品牌TOM FORD，以其大膽和性感的廣告宣傳而聞名，被廣告界推為“擦邊”鼻祖。 而另一個(gè)知名化妝品牌NARS，也使用了一些具有性暗示的詞語(yǔ)為產(chǎn)品命名，如“Orgasm”和“Deep Throat”等經(jīng)典腮紅產(chǎn)品。

北京市京師（鄭州）律師事務(wù)所歐陽(yáng)一鵬律師告訴《消費(fèi)者報(bào)道》記者，目前暫時(shí)沒(méi)有法律來(lái)界定企業(yè)宣傳何為“擦邊”。因?yàn)槠淠：裕吝呅袨橐膊](méi)有完全越過(guò)法律的界限，因此通常情況下難以被定為違法。

但是，《廣告法》第九條規(guī)定，廣告不得妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好風(fēng)尚，不得含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容?！叭魏纹髽I(yè)的宣傳都不得違背《廣告法》的內(nèi)容，目前法律規(guī)定中并未明確規(guī)定違背公序良俗的具體情況，因此給了一些品牌鉆空子的行為?！睔W陽(yáng)一鵬律師表示，“擦邊”是指在法律或者道德界限上打擦邊球的行為，可能涉及利用規(guī)則的模糊地帶進(jìn)行操作，其本身是一個(gè)模糊不清的定義，也并非一個(gè)法律概念。

他進(jìn)一步表示，如果企業(yè)宣傳擦邊確實(shí)被認(rèn)定為淫穢內(nèi)容，根據(jù)《廣告法》第五十七條規(guī)定，發(fā)布含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告，對(duì)廣告主處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，并可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請(qǐng)；對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門沒(méi)收廣告費(fèi)用，處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，并可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

這一次，花洛莉亞和黑兔因“擦邊”在熱搜收獲了空前的曝光度，但也陷入了輿論的漩渦，風(fēng)波平息后，是利還是弊，收獲幾何，或許要時(shí)間才能給出答案。