10月28日，知名打假人王海在微博發(fā)文稱，“來稿：董宇輝與輝同行直播間代言、帶貨的萬邦艾草貼號稱香港研發(fā)，但無論是內(nèi)地還是香港，都沒有所謂的‘香港中科中藥研究院’，純屬忽悠?！?/span>

除了質(zhì)疑產(chǎn)品宣傳的研發(fā)機(jī)構(gòu)造假外，王海還對產(chǎn)品的專利、生產(chǎn)基地、研發(fā)人員等都提出了質(zhì)疑。目前，該款產(chǎn)品在與輝同行、東方甄選等社交平臺直播間的櫥窗內(nèi)已搜索不到，只有部分小店鋪仍然有售。而萬邦漢方艾草貼的官方旗艦店則繼續(xù)在銷售被質(zhì)疑的產(chǎn)品。

質(zhì)疑一：包裝上的公司名稱引人誤解

據(jù)悉，此次被王海質(zhì)疑“比小楊哥賣的香港美誠月餅還假”的產(chǎn)品，是品牌為“萬邦漢方”的艾草貼。

在王海發(fā)布的視頻里，該品牌的艾草貼有很多款，包括腰椎貼、肩頸貼、膝蓋貼、足貼等等，各類貼的包裝上均標(biāo)注了“香港中科中藥研究院”的字樣（左下圖）。而“萬邦漢方”的客服則對媒體回應(yīng)稱，公司名稱其實(shí)是“香港中科中醫(yī)藥研究院有限公司”（右下圖，截圖自東方財(cái)經(jīng)）。

王海因此在網(wǎng)上拷問：“中藥”能變成“中醫(yī)藥”嗎？“有限公司”和“研究院”是一回事嗎？包裝上的名稱能像變戲法一樣變來變?nèi)幔?/span>

針對這一問題，《消費(fèi)者報(bào)道》記者咨詢了北京市京師（鄭州）律師事務(wù)所歐陽一鵬律師。他表示，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條、第二十條，消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品之真實(shí)情況的權(quán)利，經(jīng)營者負(fù)有真實(shí)、全面向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)信息、不得作虛假或者引人誤解的宣傳的義務(wù)，“在本次事件中，包裝上公司跟實(shí)際公司有出入，可能存在引人誤解的宣傳，以此來吸引消費(fèi)者，具有欺詐消費(fèi)者的嫌疑?！?/span>

記者向“與輝同行”客服詢問此事，并問是否可以退貨，客服只是一味回應(yīng)“客服會記錄下的”。

質(zhì)疑二：產(chǎn)品是否具有毒性？

除了質(zhì)疑包裝上的研發(fā)公司外，王海還提出：該系列產(chǎn)品的肩頸貼、膝蓋貼，配方中有威靈仙，威靈仙是毒性中藥，含有白頭翁素，使用不當(dāng)會造成皮膚過敏，發(fā)炎；腰椎貼配方中有川烏、草烏，都含有烏頭堿，烏頭堿具有很強(qiáng)的神經(jīng)毒性，請謹(jǐn)慎使用！

公開資料顯示，威靈仙是具有毒性的中藥，但其主要毒性成分并非白頭翁素，而是吡啶類生物堿，如威靈仙堿、紫珠屬生物堿等。白頭翁素是另一種植物成分，與威靈仙的毒性無直接關(guān)聯(lián)。而川烏和草烏均含有烏頭堿，烏頭堿是一種具有很強(qiáng)神經(jīng)毒性的成分。

當(dāng)然，拋開劑量談毒性不可取，因此，《消費(fèi)者報(bào)道》記者以消費(fèi)者的身份去萬邦漢方天貓旗艦店咨詢客服關(guān)于毒性的問題?？头硎荆a(chǎn)品都是根據(jù)科學(xué)進(jìn)行配比的，按照正規(guī)檢測、檢驗(yàn)上架銷售，還提醒記者“需要理性看待，產(chǎn)品堅(jiān)持使用可以緩解不適，但不能代替藥物起治療作用”。

但當(dāng)記者要求查看一下檢測報(bào)告時(shí)，客服卻要求出示購買賬號和訂單，稱檢測報(bào)告需要申請調(diào)取。記者到社交平臺上的萬邦漢方官方旗艦店咨詢，也得到了同樣的答復(fù)。

歐陽律師指出，除上述提到的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條、第二十條外，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十六條也規(guī)定經(jīng)營者應(yīng)依法或依約定誠信向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)。

根據(jù)上述規(guī)定，消費(fèi)者對于商品買賣，在合同締結(jié)和商品銷售的整個(gè)過程中，消費(fèi)者都享有知情權(quán)，經(jīng)營者都負(fù)有如實(shí)告知商品信息的義務(wù)，通過確保消費(fèi)者的知情權(quán)使得消費(fèi)者能基于其真實(shí)意愿作出意思表示并正確行使相關(guān)權(quán)利。若經(jīng)營者未如實(shí)告知產(chǎn)品信息，可能構(gòu)成故意隱瞞，導(dǎo)致消費(fèi)者因錯誤認(rèn)識而購買，存在欺詐行為。

主播是否要擔(dān)責(zé)？

10月30日，王海繼續(xù)在微博發(fā)帖，再次質(zhì)疑這款艾草貼“冒充香港研發(fā)”，并把矛頭也指向東方甄選，稱“希望東方甄選能主動給消費(fèi)者退賠，給董宇輝做個(gè)表率?！?/span>

董宇輝是在東方甄選直播間嶄露頭角并迅速走紅的主播，受眾多粉絲喜愛。而“與輝同行”直播間的背后是與輝同行（北京）科技有限公司。天眼查信息顯示，該公司成立于2023年12月22日，注冊資本達(dá)1000萬元，公司的法定代表人為董宇輝。

雖然“與輝同行”直播間以董宇輝的名字命名，但實(shí)際上，它之前一直由東方甄選（北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）100%控股。直到今年8月7日，東方甄選退出與輝同行（北京）科技有限公司。目前，后者的受益所有人、實(shí)際控制人、控股股東都只有董宇輝一人，持股比例為100%。

▲與輝同行（北京）科技有限公司的股東信息（截圖自“天眼查”）

憑借著董宇輝廣泛的影響力和強(qiáng)大的帶貨能力，“與輝同行”直播間取得了顯著的銷售業(yè)績。例如，在今年9月的“與輝同行閱山河·河北行”活動中，董宇輝的直播間給衡水市的18款產(chǎn)品帶貨，共售出3.5萬單，銷售額達(dá)480萬元。10月30日，“與輝同行”在某社交平臺已有2468.5萬粉絲，獲贊1.8億。

據(jù)悉，除了與輝同行和東方甄選外，還有不少直播間都曾給這款艾草貼帶貨，包括羅永浩、多余和毛毛姐等頭部直播間。這些主播需要為消費(fèi)者承擔(dān)責(zé)任嗎？

歐陽律師對此表示，主播在與消費(fèi)者的交流與互動中，以自己的名義或形象，對商家所委托的商品或服務(wù)作推薦、證明，扮演了廣告代言人的角色，如果存在虛假宣傳、欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者購買的行為，應(yīng)當(dāng)與銷售者承擔(dān)賠償責(zé)任，否則不承擔(dān)賠償責(zé)任。