此前已在多地傳出閉店消息的知名早教機(jī)構(gòu)金寶貝，再次突然關(guān)店了。

已經(jīng)在廣州金寶貝奧體中心店工作了4年的陳宇（化名）告訴記者，4月8日傍晚，他聽說了所在門店老板要搬空校區(qū)的消息后，立即趕到了現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)時(shí)該門店大部分值錢的物品與合同已經(jīng)搬空。

4月9日，奧體中心店的老師被臨時(shí)通知到金寶貝天河北店開會(huì)，得知了奧體中心店即日閉店不再排課。“只有簽了主動(dòng)離職證明，才能拿到工資?！?/span>

除了奧體中心店之外，廣州金寶貝天河北店、南沙萬達(dá)店、番禺永旺店也在同天突然關(guān)閉。

當(dāng)消息終于傳導(dǎo)到消費(fèi)者終端時(shí)，數(shù)百位手握價(jià)值萬元課程的家長(zhǎng)已經(jīng)無法聯(lián)系到負(fù)責(zé)人。

據(jù)受害家長(zhǎng)不完全統(tǒng)計(jì)，目前廣州市金寶貝門店維權(quán)家長(zhǎng)人數(shù)高達(dá)945人，損失金額合計(jì)約1254萬。而陳宇告訴記者，僅奧體中心店這一家門店會(huì)員人數(shù)就已經(jīng)超過1000人。

近一年來，金寶貝突然關(guān)閉多家門店的情況在全國各地不斷上演。據(jù)媒體公開資料統(tǒng)計(jì)，2023年閉店43家，今年以來，包括上述四家門店，金寶貝在北上廣深以及南京、珠海六個(gè)城市關(guān)店數(shù)量達(dá)到30家。

針對(duì)全國多地突然閉店以及消費(fèi)者退款難等問題，記者多次撥打金寶貝總部的官方電話，均無人接聽。

廣州多家金寶貝突然閉店，家長(zhǎng)預(yù)付款達(dá)1254萬

“6號(hào)他們還在正常上課”潘女士告訴記者，4月10日從相熟的家長(zhǎng)處得知金寶貝倒閉的消息后，她當(dāng)即在微信上聯(lián)系了門店的銷售老師，卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被刪除。門店倒閉時(shí)，她手上還有去年7月購買的120節(jié)課以及12月29號(hào)購買的無憂卡，價(jià)值41900元，“一節(jié)課都沒上過?！?/span>

事發(fā)后，沒有得到任何解釋的家長(zhǎng)開始相互通知，自發(fā)成立維權(quán)群統(tǒng)計(jì)損失。記者從學(xué)員家長(zhǎng)徐女士處了解到，截止到4月17日12時(shí)，廣州市金寶貝門店維權(quán)家長(zhǎng)人數(shù)高達(dá)945人，損失金額合計(jì)約1254萬?！按罅考议L(zhǎng)損失在2、3萬元以上”。

4月17日，記者在金寶貝奧體中心店看到，門店已人去樓空，店門玻璃上張貼了4月10日的廣州市高德花花置業(yè)有限公司的告示，稱“3月金寶貝開始欠繳租賃水電等費(fèi)用，4月9日金寶貝臨時(shí)向公司表示從10日開始閉店不營(yíng)業(yè)，不再履行租賃合同要求單方撤場(chǎng)。”

“作為商場(chǎng)方，公司正在積極通過各渠道與該門店溝通，并將采取一切必要措施，包括但不限于向相關(guān)行政部門反映情況和向法院提起訴訟，以堅(jiān)決維護(hù)公司和消費(fèi)者的合法權(quán)益?！?/span>

金寶貝奧體中心店

玻璃墻上另一張告示是同一天奧體中心店發(fā)布的“廣州區(qū)域就近并校方案”，稱該門店會(huì)員可轉(zhuǎn)入廣州市內(nèi)的其他門店，包括黃埔蘿崗銳豐中心、增城萬達(dá)廣場(chǎng)、增城鳳凰城中心、番禺萬達(dá)廣場(chǎng)、荔灣領(lǐng)展購物廣場(chǎng)購物中心、白云嘉禾望崗6家門店?；蚴菗Q課到附近的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，換課機(jī)構(gòu)可識(shí)別金寶貝提供的二維碼查詢或聯(lián)系排課老師微信獲取。

但對(duì)于這兩種方案，家長(zhǎng)們并不認(rèn)可。很多人掃碼后發(fā)現(xiàn)，根本無法登陸。有家長(zhǎng)分別去了金寶貝黃埔蘿崗中心店、增城鳳凰城店等多家承接門店線下詢問能否轉(zhuǎn)課，工作人員以“兩家店已經(jīng)不是一個(gè)老板”、“合同不是在我們這個(gè)店簽的”、“門店已經(jīng)滿人，無法承接那么多學(xué)員”等理由拒絕轉(zhuǎn)課。

而所謂的換課到其他品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，據(jù)了解，換課機(jī)構(gòu)給家長(zhǎng)的反饋是他們與金寶貝廣州門店的老板并沒有任何關(guān)系，無法承接家長(zhǎng)原有的課程，但是可以提供付費(fèi)體驗(yàn)課。在陳宇看來更像是變相的引流操作。

記者以消費(fèi)者的身份聯(lián)系了金寶貝白云嘉禾望崗店的客服，客服表示可以接受閉店門店的學(xué)員，前提是需要閉店門店的老師在系統(tǒng)中給轉(zhuǎn)課門店發(fā)送申請(qǐng)，通過后就可以開始排課。但陳宇告訴記者，“8號(hào)他們搬空校區(qū)當(dāng)天，電腦的資料就已經(jīng)被清空，所有老師的賬號(hào)也已經(jīng)被移除了。”

不少家長(zhǎng)擔(dān)心即便轉(zhuǎn)課成功，也很難保證“新的店不跑路”。據(jù)介紹，目前奧體中心店的部分受害家長(zhǎng)正是今年1月份因金寶貝天河公園店突然倒閉被迫轉(zhuǎn)到奧體中心店。轉(zhuǎn)店后面臨無法排課且門店持續(xù)倒閉的問題。

無獨(dú)有偶，記者查詢后發(fā)現(xiàn)，據(jù)廣州日?qǐng)?bào)報(bào)道，今年1月10日，金寶貝海珠萬達(dá)廣場(chǎng)店突然通知遷店，該中心從原址至天河北門店。據(jù)金羊網(wǎng)報(bào)道，去年10月金寶貝廣州番禺亞運(yùn)城中心突然宣布閉店，并要求消費(fèi)者轉(zhuǎn)去較遠(yuǎn)的金寶貝廣州番禺廣場(chǎng)永旺中心。

4月10日，上述兩家門店與奧體中心店同時(shí)閉店。

家長(zhǎng)們均認(rèn)為奧體店只是如法炮制企圖拖延時(shí)間，不少家長(zhǎng)已報(bào)警。

門店關(guān)閉前一天還在賣課

多名家長(zhǎng)反映，在閉店之前的三個(gè)月，奧體中心店推出了新年福袋、無憂卡等多場(chǎng)促銷活動(dòng)吸引家長(zhǎng)報(bào)課。在銷售的軟磨硬泡下，洪女士在12月31日購買了價(jià)值19100元的無憂卡14個(gè)月內(nèi)可以不限次數(shù)上課?！捌匠Ｈソ饘氊惿弦淮蔚恼n的費(fèi)用在200元左右，無憂卡的課單價(jià)算下來會(huì)便宜很多?！薄岸铱梢詿o限次去的話，去的越多越劃算?！?/span>

為了打消家長(zhǎng)的顧慮，銷售不斷告訴家長(zhǎng)“那么多會(huì)員，倒哪一家都不會(huì)倒我們這家”“奧體店一直都是廣東省金寶貝門店的標(biāo)桿”。

“銷售一直說這是年底大促銷，年后會(huì)漲價(jià)”但實(shí)際上根據(jù)維權(quán)群其他家長(zhǎng)提供的付款信息，洪女士發(fā)現(xiàn)年后價(jià)格更低。

記者從徐媽媽處了解到，直至門店倒閉前一天，銷售還在兜售課程。在維權(quán)群中有一位家長(zhǎng)分別在6號(hào)、7號(hào)支付了四筆課程費(fèi)用，一共損失了18500元。

家長(zhǎng)提供的聊天截圖：閉店前三天銷售仍在極力推銷未使用完課包的家長(zhǎng)續(xù)課

記者在一份廣州金寶貝維權(quán)信息收集表中看到，截至4月17日12時(shí)，奧體店629名受害家長(zhǎng)中有超過200名家長(zhǎng)在近四個(gè)月內(nèi)購買了新的課程，人均剩余課程價(jià)值約1.5萬元。此外，有五名家長(zhǎng)損失超過了10萬元。

陳宇告訴記者，憑借著無憂卡和另外兩個(gè)新開發(fā)的環(huán)球英語課以及語訓(xùn)課，金寶貝奧體中心店12月的業(yè)績(jī)超過了100萬元。

但直至門店倒閉，“無憂卡很多人都沒有開始用”，環(huán)球英語課以及語訓(xùn)課并沒有開發(fā)出來。

家長(zhǎng)質(zhì)疑“閉店均是有計(jì)劃、有預(yù)謀的”

公開資料顯示金寶貝成立于1976年，自2003年在上海開設(shè)了國內(nèi)首家門店以來，目前有400多家加盟中心，遍布全國近150個(gè)城市。各中心獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，與品牌方為特許經(jīng)營(yíng)法律關(guān)系。根據(jù)多方公布的早教品牌榜單，金寶貝在幾乎所有榜單中排名前三。

但近年來，金寶貝深陷閉店潮以及退款難問題。根據(jù)媒體公開報(bào)道統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2022年至少閉店17家，2023年閉店43家。據(jù)報(bào)道，2023年，金寶貝甚至出現(xiàn)了一邊開店、一邊關(guān)店的現(xiàn)象，一些新開業(yè)的門店甚至在短短幾個(gè)月內(nèi)就關(guān)停。

今年以來，金寶貝閉店的情況繼續(xù)在全國上演，深圳2024年1月23日連關(guān)4家，上海1月24日連關(guān)5家，北京1月25日連關(guān)8家，廣州1月26日連關(guān)3家。珠海門店從今年1月開始陸續(xù)倒閉，截至4月，所有門店均已關(guān)停。

在這些城市的閉店報(bào)道中，都有關(guān)于“職業(yè)閉店人”的猜疑與討論。

職業(yè)閉店人常常現(xiàn)身于商家面臨倒閉風(fēng)波或經(jīng)營(yíng)不善的情況下，通過變更法定代表人、減少注冊(cè)資金、舉辦大型促銷活動(dòng)“圈錢”，最后突然宣布閉店這一系列操作來幫助機(jī)構(gòu)老板“安全跑路”。

據(jù)了解，職業(yè)閉店人會(huì)提前轉(zhuǎn)移主體公司賬戶內(nèi)的資產(chǎn)，并在選擇法定代表人時(shí)通常會(huì)選擇經(jīng)濟(jì)能力較弱，不進(jìn)行高消費(fèi)的人，例如偏遠(yuǎn)地區(qū)的老年人，最終導(dǎo)致消費(fèi)者因公司名下無可執(zhí)行資產(chǎn)而無法獲得賠償。

但多篇報(bào)道中也指出目前尚無證據(jù)證明金寶貝多地閉店背后有“職業(yè)閉店人”操作。

此次廣州門店閉店，也有不少家長(zhǎng)和機(jī)構(gòu)老師懷疑存在職業(yè)閉店人。徐女士告訴記者奧體店倒閉時(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)處理閉店事宜的人并非奧體店的工作人員，而是第三方機(jī)構(gòu)。陳老師表示，奧體店的老板在員工面前親口承認(rèn)他們找了職業(yè)閉店人。

記者通過國家企業(yè)信用信息公司系統(tǒng)查詢了此次涉事的四家廣州門店，發(fā)現(xiàn)四家門店均出現(xiàn)在閉店前臨時(shí)更換法人的情況。

天河北店經(jīng)營(yíng)主體全稱是“廣州市育貝信息服務(wù)有限公司”，于2020年10月30日成立；番禺永旺店經(jīng)營(yíng)主體全稱是“廣州市育米教育咨詢有限公司”，于2017年7月23日成立；

南沙萬達(dá)店經(jīng)營(yíng)主體全稱是廣州市茵蔓信息服務(wù)有限公司，于2017年2月8日成立。三家門店均在2024年4月1日法定代表人換成李進(jìn)華。

1天之后，奧體中心經(jīng)營(yíng)主體“廣州市詩曼信息咨詢有限公司”的法定代表人也被更換成了李進(jìn)華。

在此之前，四家門店自成立起法定代表人均為陳建煊。天眼查資料顯示，陳建煊是金寶貝國際早教（廣東）執(zhí)行董事&總經(jīng)理。陳宇向記者證實(shí)，現(xiàn)存的6家門店中只有荔灣領(lǐng)展購物中心店和白云嘉禾望崗店是由金寶貝總部直接管理的，廣州其余門店均為加盟店，老板一直都是陳建煊。

天眼查顯示，目前廣州現(xiàn)存的四家加盟店中，陳建煊還是廣州市蔓寶信息咨詢有限公司（金寶貝蘿崗銳豐中心）和廣州市柏蔓教育信息咨詢有限公司（金寶貝增城鳳凰城中心）的法定代表人。

廣州市育蕊教育信息咨詢有限公司（金寶貝番禺萬達(dá)店）、廣州市貝蔓教育信息咨詢有限公司（金寶貝增城萬達(dá)廣場(chǎng)）分別在今年4月1日和4月2日法定代表人由陳建煊更換為李進(jìn)華。

另外記者查詢到，現(xiàn)存的兩家直營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)主體均為廣州億橙信息咨詢有限公司在2023年12月27日法定代表人更換為陳雄生。

（截圖源自金寶貝官方賬號(hào)）

據(jù)查，北京金寶貝、天津金寶貝、上海金寶貝的主體公司爍暉教育科技有限公司的法定代表人都在今年1月變更為陳雄生，《中國之聲》曾報(bào)道此人為廣東惠州惠東縣某村一名52歲男子。今年以來，金寶貝主體公司因教育培訓(xùn)、租賃合同等糾紛被告上法庭。目前，陳雄生已被限制高消費(fèi)。

截圖源自天眼查“廣州億橙信息咨詢有限公司”企業(yè)關(guān)系表