提到熱搜榜的?？停捅赜刑O果的名字。前幾日，“iPhone被曝夜間自動關(guān)機(jī)”的話題沖上熱搜，根據(jù)諸多網(wǎng)友反饋，iPhone即便處于充電狀態(tài)，在夜間也會出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)，用戶起床看到的是 iPhone 密碼屏幕頁面，除了一些老機(jī)型外，iPhone 15系列也在其中。

而我們要說的事，需要把時間再往前推一點：10月初，據(jù)多家媒體報道，有網(wǎng)友于10月4日在蘋果應(yīng)用商店發(fā)現(xiàn)一款黃色軟件，這款軟件偽裝成學(xué)習(xí)App，其下載頁面與普通的學(xué)習(xí)軟件無異，被分到“教育”類別，年齡分級為4歲以上。然而，這款軟件沒有下載門檻，下載后點開就會出現(xiàn)色情內(nèi)容，使用者可隨意瀏覽黃色視頻，且頁面中還有賭博網(wǎng)站等不明入口彈出。

▲截圖來源于網(wǎng)絡(luò)新聞圖片

隨后，“蘋果商店現(xiàn)黃色軟件偽裝成學(xué)習(xí)軟件”的詞條一度出現(xiàn)在微博熱搜。

事情被曝出后，蘋果沒有立即下架這款黃色軟件，該軟件下載量迅速上升，一度沖上教育排行榜第3位。據(jù)悉，蘋果官方客服回復(fù)稱很重視這個問題，會進(jìn)行反饋，有專門的團(tuán)隊進(jìn)行處理。另有客服表示，相關(guān)軟件的下架需要一定時間，后續(xù)情況可以關(guān)注蘋果官方網(wǎng)站最新消息。直到10月7日下午5點半左右，有多家媒體記者搜索發(fā)現(xiàn)，蘋果商店已將相關(guān)黃色軟件下架。此時距4日被曝光已隔了3天。

一波未平一波又起，黃色軟件的話題持續(xù)傳播發(fā)酵，導(dǎo)致10月7日晚，又有兩款新的黃色軟件出現(xiàn)在App Store免費榜第一、二名，且偽裝成普通軟件，年齡分級為4歲以上。

▲截圖來源于網(wǎng)絡(luò)新聞圖片

其實，蘋果應(yīng)用商店出現(xiàn)各種黃色App早已不是新聞。早在2011年，蘋果應(yīng)用商店就被媒體曝光，稱其應(yīng)用下載排行榜出現(xiàn)涉黃內(nèi)容軟件。

2013年4月，全國“掃黃打非”工作小組辦公室發(fā)布消息稱，依法查處蘋果應(yīng)用商店等198家涉黃網(wǎng)站，這條消息目前仍在政府網(wǎng)站上掛著。

 ▲中央政府門戶網(wǎng)站截圖（部分）

2020年3月，有讀者向燃財經(jīng)反映，一款名為“玉米××”的App里充斥著大量色情淫穢內(nèi)容，年齡分級只有4+，該App在App Store免費社交榜排名27位，能夠正常下載。

2022年7月，蘋果再次被曝出應(yīng)用商店出現(xiàn)大量色情App。這些涉黃App大多披著短視頻、社交、運(yùn)動、游戲等“馬甲”，甚至還有部分偽裝成幼兒類App，與這次的情況極為相似。比如一款名為“Small fat answer”的應(yīng)用，偽裝成兒童答題類益智游戲，但是進(jìn)入軟件后就露出真面目，軟件里遍布各種小電影和約會信息。

▲截圖來源于網(wǎng)絡(luò)新聞圖片

在有關(guān)部門的監(jiān)管和大眾的監(jiān)督下，蘋果進(jìn)行了多次整頓，下架了不少黃色App，但全新的黃色App還是不時冒頭。喬布斯曾表示：“我們認(rèn)為蘋果在道德上有責(zé)任讓iPhone遠(yuǎn)離色情”。不少用戶購買蘋果手機(jī)，是出于對IOS系統(tǒng)嚴(yán)格審核和管理應(yīng)用軟件的信任。那么，自稱有著嚴(yán)格審核機(jī)制的蘋果為什么多年來仍舊無法杜絕黃色軟件，總是在重蹈覆轍？

在應(yīng)用審核上，過去蘋果一直自詡比同行嚴(yán)格許多，看行動也確實如此：一是對應(yīng)用的技術(shù)規(guī)格有著相當(dāng)高的要求，從iOS 11（2017年）開始，蘋果就停止了對32位應(yīng)用的支持，想在iPhone或iPad上運(yùn)行的應(yīng)用必須支持64位。二是對應(yīng)用的內(nèi)容有所要求，《App Store審核指南》明確表示“App不應(yīng)包含具有攻擊性、不顧及他人感受、令人不安、惹人厭惡、低俗不堪或只是讓人感到毛骨悚然的內(nèi)容”，其中列舉的內(nèi)容示例就包括“公然宣傳黃色或色情內(nèi)容的材料”。

▲截圖來源于蘋果官網(wǎng)的《App Store 審核指南》

以上是應(yīng)用上架前的審核，但在應(yīng)用上架后，問題似乎就沒那么簡單了，普通軟件也可以搖身一變，變成黃色軟件。業(yè)內(nèi)分析，這或許跟蘋果的“熱更新”有關(guān)。

在iPhone和iPad上，有兩種應(yīng)用更新方式，一種是在App Store內(nèi)進(jìn)行更新，更新時重新下載全部安裝包，另一種就是熱更新，即軟件無須通過蘋果APP Store軟件版本更新審核，用戶一點開應(yīng)用就會彈出下載更新的提示，不需要去App Store重新下載更新。熱更新最大的優(yōu)點就是快，它能繞過蘋果的審核，更新有時只需一個晚上即可上線。這對于一些需要頻繁更新版本及修補(bǔ)小故障的手機(jī)游戲App而言十分便捷，大家熟悉的12306也曾通過熱更新讓用戶及時更新版本。

▲“熱更新”截圖，來源于網(wǎng)絡(luò)新聞圖片

而黃色軟件會通過熱更新鉆空子，在上架時包裝成一個正常應(yīng)用，在后續(xù)更新中將軟件替換成色情內(nèi)容。

但在2017年3月，蘋果對含有熱更代碼的 App 進(jìn)行了警告，蘋果App Store審核團(tuán)隊要求開發(fā)者在6月12日之前去除軟件熱更新功能，不然有可能面臨下架，這一系列舉動可視作蘋果正式禁止熱更新。當(dāng)時的蘋果商店還掀起一陣下架浪潮，一些知名App因此被下架。蘋果之所以禁止熱更新，主要原因是擔(dān)心一些黑客利用熱更新修改App，給用戶帶來安全隱患。

蘋果禁止熱更新后，并不代表可以杜絕黃色軟件。據(jù)悉，軟件開發(fā)者依然可以將熱更新代碼包裝進(jìn)應(yīng)用，直到應(yīng)用啟動熱更新或蘋果復(fù)查時，才能發(fā)現(xiàn)它們。

當(dāng)然，這些不應(yīng)成為蘋果免責(zé)的理由。從此次事件來看，蘋果有兩點做法遭人詬?。阂皇菍S色軟件的響應(yīng)速度太慢，導(dǎo)致黃色軟件被輿論推上熱榜，反而擴(kuò)大了傳播；二是蘋果對App Store下載熱門榜里的軟件似乎沒有特地加強(qiáng)審核，讓黃色軟件明晃晃地出現(xiàn)在榜首位置，無需搜索便可直接下載，不明就里的使用者（包括兒童）只需簡單打開App Store熱門榜，就能讓色情軟件輕松進(jìn)入手機(jī)。 

《消費者報道》以“孩子家長”的身份致電蘋果軟件支持部門的客服熱線，得到的答復(fù)是：“軟件上架時能嚴(yán)格審核，保證軟件純凈，但上架后的軟件實在太多太多，每個軟件的更新很難逐一排查?！?/span>

當(dāng)《消費者報道》詢問為什么連熱門榜上的軟件也無法重點監(jiān)測時，蘋果客服表示，熱門榜的軟件是由眾多用戶頂上去的，短時間內(nèi)不一定能監(jiān)測到軟件的問題，即便如此，蘋果有時也會監(jiān)測到黃色軟件并及時下架。如果有人舉報的話，蘋果也一定會盡快核實清楚。蘋果客服提醒道，黃色軟件即便被下架了，但下載到手機(jī)里的應(yīng)用或許還能照常點開，所以家長們最好將軟件徹底刪除。

最后，蘋果客服還表示，黃色軟件也可以通過一些第三方網(wǎng)站或鏈接直接下載到蘋果設(shè)備里，并不一定通過App Store才能下載。這些都是家長們需要提防的地方。

《消費者報道》給蘋果公司發(fā)送了采訪函，詢問蘋果后續(xù)是否會采取措施加強(qiáng)對應(yīng)用商店App的監(jiān)管，如何避免類似事件再次發(fā)生，但在截稿前未收到企業(yè)答復(fù)。

對于蘋果應(yīng)用商店屢次出現(xiàn)APP涉黃的情況，北京市京師（鄭州）律師事務(wù)所的歐陽一鵬律師表示，蘋果應(yīng)用商店作為網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，應(yīng)當(dāng)履行信息內(nèi)容管理主體責(zé)任，加強(qiáng)信息內(nèi)容的管理與審核，不得傳播包含色情、淫穢、等違法信息，發(fā)現(xiàn)平臺上架軟件發(fā)布、傳播淫穢色情信息時應(yīng)當(dāng)停止提供服務(wù)，采取消除等處置措施，保存有關(guān)記錄報告相關(guān)部門。

如果平臺出現(xiàn)涉黃軟件后，未能采取或者拖延采取相應(yīng)防范與處置措施，平臺可能承擔(dān)更多的審核不當(dāng)責(zé)任?！吨腥A人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》中規(guī)定，應(yīng)用軟件下載服務(wù)提供者，若不履行安全管理義務(wù)的，對法律、行政法規(guī)禁止發(fā)布或傳輸?shù)男畔⑽赐Ｖ箓鬏?，采取消除等處置措施的，由有關(guān)部門責(zé)令改正給予警告，拒不改正或情節(jié)嚴(yán)重的，可處以十萬以上五十萬以下的罰款，并可以責(zé)令暫停相關(guān)業(yè)務(wù)、停業(yè)整頓、關(guān)閉網(wǎng)站、吊銷業(yè)務(wù)許可證，對直接責(zé)任人員也可處以罰款。因此，蘋果應(yīng)主動完善審核機(jī)制，對上架軟件負(fù)有更強(qiáng)的審核義務(wù)。