現(xiàn)代人易疲勞，常尋求按摩的幫助，按摩儀、按摩枕、筋膜槍等按摩器具獲得追捧，尤其頸椎按摩儀大受青睞。消費(fèi)者實(shí)際使用體驗(yàn)如何呢？

2024年12月，《消費(fèi)者報(bào)道》對(duì)市面上銷量較佳的7款頸椎按摩儀進(jìn)行了測(cè)試，并邀請(qǐng)多名有豐富測(cè)評(píng)經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者試用體驗(yàn)，進(jìn)行評(píng)價(jià)和推薦。

測(cè)試樣品

試用推薦

SKG、奧克斯的脈沖按摩“針刺感”被差評(píng)，倍輕松、海爾好評(píng)

世界衛(wèi)生組織公布的“全球十大頑癥”顯示，頸椎病高居榜單第二位，僅次于心腦血管疾病。中國(guó)醫(yī)療保健國(guó)際交流促進(jìn)會(huì)頸腰疾病防治專業(yè)委員會(huì)調(diào)查顯示，20~40歲的青壯年頸椎病患病率高達(dá)59.1%。

頸椎不適問題近年由中老年向青壯年群體蔓延，頸椎按摩儀、頸托、護(hù)頸枕等各類“護(hù)頸神器”在電商平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上爆火。例如，在小紅書平臺(tái)上，關(guān)于“按摩儀”的筆記高達(dá)42萬+篇，關(guān)于“頸椎按摩儀”的筆記高達(dá)14萬+篇。

據(jù)《消費(fèi)者報(bào)道》記者觀察，目前市面上的頸椎按摩儀按工作原理主要分為兩類，一類是脈沖式，接觸皮膚的是金屬片，通過脈沖微電流刺激酸脹處的皮膚、肌肉、神經(jīng)，來達(dá)到放松、緩解的目的；一類是機(jī)械式，接觸皮膚的是按摩頭或按摩球，搭配特定的程序，模擬真實(shí)人手的各種按摩技巧，從而達(dá)到按摩放松的效果。

從市面上大部分頸椎按摩儀外形來看，脈沖式大部分為護(hù)頸式，機(jī)械式按形狀又可分為U形枕式、披肩式、抱枕式等。

▲兩類頸椎按摩儀：脈沖（左）、機(jī)械（右）

此次試用的7款頸椎按摩儀中，只有SKG K3 倍護(hù) 3、奧克斯 BR-79為脈沖式，其余5款均為機(jī)械式，其中海爾 HHZ-J503Z為披肩式，妙界 AMKZ-003為抱枕式，其他3款均為U形枕式。

為了試用出7款頸椎按摩儀的優(yōu)劣差距，我們邀請(qǐng)10名有豐富測(cè)評(píng)經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者進(jìn)行體驗(yàn)，包括外觀做工、功能按鍵、佩戴舒適、按摩效果、熱敷效果等。

結(jié)果顯示，SKG K3 倍護(hù) 3、奧克斯 BR-79這2款脈沖式的按摩儀不太被試用者認(rèn)可，尤其在佩戴舒適、按摩效果方面讓人失望。

例如，有一半試用者在體驗(yàn)奧克斯 BR-79按摩儀之后表示“踩雷”，張女士評(píng)價(jià)：“純純被電，沒有舒適感?！秉S女士認(rèn)為：“外觀好廉價(jià)的樣子，會(huì)放電，不舒服?！笔Y女士則吐槽：“不喜歡電的，還是喜歡物理按摩?！?/span>

而海爾 HHZ-J503Z、倍輕松 Neck C2得到試用者認(rèn)可，各項(xiàng)表現(xiàn)均衡，按摩效果出色，有多位試用者表示“種草”，打算選購。

值得一提的是， 此次試用的7款頸椎按摩儀均有熱敷效果，其中脈沖式的按摩儀是通過按摩頭的金屬片將熱量導(dǎo)入肌膚，熱敷效果也不太讓人滿意。

7款頸椎按摩儀試用具體評(píng)分如下：

（1）海爾 HHZ-J503Z

關(guān)鍵詞：

能按到肩膀，披肩式設(shè)計(jì)，熱敷效果不錯(cuò)，力度大；缺點(diǎn)是難佩戴、不便攜、續(xù)航差

試用評(píng)價(jià)：

彭先生：這款可以，聯(lián)想到“母上”給我捏肩的畫面了

廖女士：很重，綁的時(shí)候有點(diǎn)麻煩，力度有些大，但是有“背背佳”的效果

黃女士：能感覺到熱敷功能，能按到肩膀，不錯(cuò)，有被“種草”，按起來很舒服，除了重，沒毛病

蔣女士：重量太重了，使用復(fù)雜

夏先生：按摩效果好，肩背都能按到

（2）倍輕松 Neck C2

關(guān)鍵詞：

按摩力度適中，佩戴舒適，有語音播報(bào)

試用評(píng)價(jià)：

張女士：按摩、揉捏力度剛好，佩戴很舒適

梁女士：外觀做工挺時(shí)尚的，佩戴舒適感還不錯(cuò)，按摩效果真的適合久坐的上班族，對(duì)脖子較放松，但熱敷效果很一般

張女士：按摩力度剛好，抓揉力度不錯(cuò)，佩戴也很舒適

黃先生：做工好，動(dòng)力強(qiáng)，還有語音提示，但是沒有找到力度調(diào)節(jié)

彭先生：喜歡這種力度大的

（3）小熊 AMQ-F03C5-P01

關(guān)鍵詞：

簡(jiǎn)單易用，按摩效果不錯(cuò)，模式不夠多，熱敷效果欠缺

試用評(píng)價(jià)：

蔣女士：力度強(qiáng)，材質(zhì)柔軟，佩戴舒適

夏先生：按鍵簡(jiǎn)單易用，按摩效果不錯(cuò)，熱敷效果欠缺

李女士：貼合、舒適

張女士：對(duì)于脖子細(xì)的人，很難緊貼脖子，抓揉力度不夠，需要特意找到合適的位置

彭先生：模式較單一，只有活力模式和輕柔模式

（4）米家 MJNKAM01SKS

關(guān)鍵詞：

便攜，按摩力度不大，熱敷效果一般

試用評(píng)價(jià)：

張女士：力度小，必須用手按著，緊貼脖子，才能感受到按摩效果

向女士：熱敷效果不明顯，按鍵功能不夠明確，無提示音

蔣女士：按摩力度一般，加熱溫度低

黃女士：能連接App使用，模式多

廖女士：有點(diǎn)像U形枕，舒適度還行

（5）妙界 M2

關(guān)鍵詞：

需要插電使用（不便攜），可以多部位使用

試用評(píng)價(jià)：

廖女士：外觀有些笨重，要插電才能使用，離開電源就是一個(gè)“廢物”，按摩力度太大

張女士：可以按腰和背，但需要手動(dòng)調(diào)整位置

向女士：功能較少，按摩方式單一，如果改為無線更方便

黃先生：需要插電使用，基本不便攜，帶不出去，噪音稍大，優(yōu)點(diǎn)是可以按不同部位

蔣女士：可按腰、肩、背等，靈活方便，力度也還行

（6）SKG K3 倍護(hù) 3

關(guān)鍵詞：

做工好，便攜，噪音低，部分試用者表示脈沖按摩有“針刺感”

試用評(píng)價(jià)：

廖女士：有針刺感，這款靠微電流來達(dá)到按摩的效果，優(yōu)點(diǎn)是十分輕便

夏先生：熱敷效果差了一點(diǎn)

張女士：比奧克斯力度輕柔很多，挺舒服，切換模式不太方便，只能盲按

蔣女士：不太喜歡針刺感，斜方肌按摩不到

梁女士：很輕便，去哪都可以帶著，但是用電流脈沖來按摩，接受不了的人比較抗拒

黃先生：能連接App使用，有語音播報(bào)，調(diào)節(jié)檔位多

（7）奧克斯 BR-79

關(guān)鍵詞：

功能按鍵多，操作方便（可遙控），噪音低，部分試用者表示脈沖按摩有“針刺感”

試用評(píng)價(jià)：

張女士：純純被電，沒有舒適感

黃先生：需要配合蘆薈膠使用，麻煩，不喜歡按摩時(shí)被電的那種針刺感

黃女士：外觀好廉價(jià)的樣子，會(huì)放電，不舒服，但遙控設(shè)計(jì)不錯(cuò)，操作方便

彭先生：功能較為齊全，按完后有酥麻感

蔣女士：不喜歡電的，還是喜歡物理按摩

按摩效果因人而異，建議消費(fèi)者選購前試用

綜合多位試用者對(duì)7款按摩儀的評(píng)價(jià)，多位試用者對(duì)海爾 HHZ-J503Z、倍輕松 Neck C2“種草”，小熊 AMQ-F03C5-P01、米家 MJNKAM01SKS、妙界 M2表現(xiàn)尚可。

而SKG K3 倍護(hù) 3、奧克斯 BR-79雖然較便攜，功能較多，但由于“電擊”式的按摩方式在實(shí)際體驗(yàn)中不太被認(rèn)可，部分試用者表示脈沖按摩有“針刺感”，評(píng)分較低。

《消費(fèi)者報(bào)道》記者就頸椎按摩儀試用體驗(yàn)咨詢電商平臺(tái)SKG官方旗艦店客服。客服答復(fù)：“該款產(chǎn)品工作原理為微電流脈沖按摩，使用的過程中是會(huì)有酥酥麻麻的感覺，如果皮膚干燥會(huì)出現(xiàn)刺痛的情況，可以涂點(diǎn)水或者身體乳滋潤(rùn)一下皮膚再佩戴使用?！?/span>

記者打開評(píng)論區(qū)，發(fā)現(xiàn)部分消費(fèi)者也吐槽“戴到脖子上像針扎一樣”“還是要選真捶打的，不要選電流的”“感覺像觸電一樣麻麻的”“刺痛感”等。

當(dāng)然，也有個(gè)別試用者能接受這種“電擊式”的脈沖按摩儀，表示“挺舒服”“習(xí)慣后，喜歡脈沖式的”。試用者評(píng)價(jià)具有主觀性，僅供消費(fèi)者參考。建議有意的消費(fèi)者選購之前先進(jìn)行試用。

不少消費(fèi)者不僅關(guān)注頸椎按摩儀的按摩效果，還對(duì)續(xù)航、充電、便攜、噪音等性能指標(biāo)較為關(guān)注，或不知道如何選購頸椎按摩儀，可繼續(xù)關(guān)注我們接下來發(fā)布的《7款頸椎按摩儀實(shí)測(cè)報(bào)告》。

【特別聲明】：本報(bào)道中試驗(yàn)結(jié)果、提及品牌僅對(duì)測(cè)試樣品負(fù)責(zé)，不代表其同一批次或其他型號(hào)產(chǎn)品的質(zhì)量狀況。