2024年12月，《消費者報道》對市面上銷量較佳的7款頸椎按摩儀進行了測試。

消費者該怎么選呢？我們從續(xù)航、充電、噪音、便攜、主觀試用等方面，圍繞7款頸椎按摩儀進行了詳細測試，并邀請多位有豐富測評經驗的試用者實際體驗，累積測試了100多個小時，旨在給消費者一份實用的參考和推薦。

測試樣品

測試項目

續(xù)航、充電、噪音、便攜、主觀試用

測試結果

（1）5款機械式按摩儀中，倍輕松 Neck C2綜合評分較高，表現(xiàn)均衡。海爾 HHZ-J503Z優(yōu)缺點明顯，試用者體驗評分較好，可以按摩到斜方肌，但在續(xù)航、充電、便攜方面表現(xiàn)較差。

（2）2款脈沖式按摩儀（SKG K3 倍護 3、奧克斯 BR-79）不太被試用者認可，工作原理是靠微電流脈沖刺激皮膚，不少試用者表示“被電”“沒有舒適感”“針刺感”。

（3）妙界 M2是此次測試的7款按摩儀中唯一插電使用的，出差使用不太便攜，噪音也較大，但優(yōu)點是可以按摩頸部、腰部、腿部等多個部位。

功能統(tǒng)計：SKG、奧克斯檔位多，SKG、米家可連App

頸椎不適已成為威脅職場白領健康的首要問題，不少白領紛紛選購按摩儀來緩解不適，這帶動了按摩儀市場蓬勃發(fā)展。據Statista數(shù)據，2023年全球按摩儀市場規(guī)模已突破60億美元，預計2024年增至75億美元。

倍輕松（688793.SH）是智能便攜按摩儀龍頭。該公司發(fā)布的2023 年年度報告顯示，全球按摩器已經進入發(fā)展期，預計未來幾年將持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展趨勢，估計 2021—2024年的年復合增長率將達到 8.15%，2026 年全球按摩器市場規(guī)模將接近 236 億美元。智能化按摩器等產品滿足了消費者對于新一代按摩器具的要求，未來市場空間廣闊。

按摩器具分為小型按摩器具和大型按摩器具。小型按摩器由于價格門檻低，品類多樣，具備靈活性和便攜性，契合年輕群體休息時間碎片化的特征，其市場規(guī)模占比已經超過大型按摩器。

據《消費者報道》記者觀察，目前市面上的頸椎按摩儀工作原理不一，主要分為兩類，一類是脈沖式，接觸皮膚的是金屬片，通過脈沖微電流刺激酸脹處的皮膚、肌肉、神經，來達到放松、緩解的目的；一類是機械式，接觸皮膚的是按摩頭或按摩球，搭配特定的程序，模擬真實人手的各種按摩技巧，從而達到按摩放松的效果。從市面上大部分頸椎按摩儀外形來看，脈沖式大部分為護頸樣式，機械式按形狀又可分為U形枕式、披肩式、抱枕式等。

此次測試的7款熱銷的頸椎按摩儀中，只有SKG K3 倍護 3、奧克斯 BR-79為脈沖式，其余5款均為機械式，其中海爾 HHZ-J503Z為披肩式，妙界 AMKZ-003則類似抱枕形狀。

功能上，7款頸椎按摩儀均有多個模式，其中妙界、小熊模式較少。SKG、奧克斯的力度調節(jié)檔位也是按摩儀當中較多的，分別具有高達10檔力度調節(jié)和20檔力度調節(jié)。

另外， 此次試用的7款頸椎按摩儀均有熱敷功能，而且SKG、倍輕松、奧克斯、小熊這4款按摩儀切換模式和開關熱敷功能時，均有語音播報提醒，使用起來較為方便。

值得一提的是，SKG、小米這兩款按摩儀還有App可連接，連接之后可開啟更多按摩模式。

續(xù)航、充電測試：海爾續(xù)航差，SKG、小米充電快

對于經常使用頸椎按摩儀的消費者，續(xù)航時間和充電時長是需要重點關注的。如果使用幾次就沒電了，充電又需要很長時間，都極其影響使用體驗。甚至有些消費者需要攜帶按摩儀出差使用，如果路途中用著沒電了，就尷尬了。

因此，選擇續(xù)航能力較好、充電較快的按摩儀，都能大大提升使用體驗。

測試中，因為妙界 AMKZ-003需要連接電源使用，所以無法測試續(xù)航和充電時間。另外，頸椎按摩儀每次運行10分鐘或15分鐘就會自動停止，避免試用者長期使用導致?lián)p傷。消費者還可以根據按摩儀的燈光顏色和閃爍情況來判斷電量。

結果顯示，頸椎按摩儀的續(xù)航時間差異較大，續(xù)航較短的是海爾 HHZ-J503Z，續(xù)航時間為120分鐘（2小時）。每次可運行10分鐘，也就是說，這款按摩儀充電1次，僅能使用12次。

而續(xù)航較長的是奧克斯、米家、小熊，能持續(xù)運行9小時或以上。但需要注意的是，此次續(xù)航測試是在空置的理想狀態(tài)下進行，消費者實際使用時間要比測試時間要短。

充電時間上，6款頸椎按摩儀的充電時間在1~4小時之間，SKG K3 倍護 3的充電較快，只需要105min（1h45min）可充滿。充電較慢的是倍輕松 Neck C2，充滿大約需要4小時。

噪音測試：SKG、奧克斯基本無噪音，妙界噪音最大

部分消費者在辦公室使用頸椎按摩儀，如果按摩儀噪音太大，就會影響到同事。而且產品太吵也會影響到使用者靜靜享受的按摩過程。

我們模擬消費者的實際使用情況，用分貝測試儀檢測頸椎按摩儀10cm處的噪音大小。

結果顯示，奧克斯 BR-79、SKG K3 倍護 3由于是脈沖式的工作方式，靠微電流脈沖來刺激皮膚、肌肉等，因此使用過程中基本無噪音。而小熊 AMQ-F03C5、妙界 AMKZ-003噪音基本超過50分貝，差不多相當于室內正常交談的聲音大小。

此次7款頸椎按摩儀均有熱敷功能，我們用測溫儀檢測發(fā)熱溫度。產品溫度太高有低溫燙傷的可能，溫度太低則導致消費者感受不到熱敷效果。據多位醫(yī)生的建議，熱敷的適宜溫度應在40~50℃范圍。

結果顯示，海爾 HHZ-J503Z的熱敷溫度較高，為44℃，其余幾款在30℃左右，溫度較低。需要注意的是，測試過程中頸椎按摩儀為空置狀態(tài)，測試結果僅供消費者參考。由于頸椎按摩儀貼膚使用，實際使用上，消費者會感受到更高的熱敷溫度。

便攜測試：妙界、海爾重量超過2斤

影響頸椎按摩儀使用體驗的，除了續(xù)航、充電、噪音指標等，還有便攜性。部分消費者會攜帶外出使用，如果按摩儀較重，往往不方便攜帶；另外，如果按摩儀是沉甸甸的，對頸椎、肩膀也是一種負擔。

結果顯示，SKG、奧克斯較便攜，僅126g和206g，因為這2款按摩儀是脈沖式的，不需要按摩頭或按摩器等機械運動部件，所以重量和尺寸數(shù)值均較小。

而在機械式品類中，妙界、海爾不太便攜，重量超過2斤，尺寸也較大。

試用評價： SKG、奧克斯評分低，“放電式按摩”不被認可

頸椎按摩儀好不好用，還得消費者說了算。

為了試用出7款頸椎按摩儀的優(yōu)劣差距，我們邀請10名試用者進行體驗，包括外觀做工、功能按鍵、佩戴舒適、按摩效果、熱敷效果等。

結果顯示，SKG K3 倍護 3、奧克斯 BR-79這2款脈沖式按摩儀不太被試用者認可，尤其在佩戴舒適、按摩效果方面讓人失望。

例如，有一半試用者在體驗奧克斯 BR-79按摩儀之后表示“踩雷”，張女士評價：“純純被電，沒有舒適感?！秉S女士認為：“會放電，不舒服?！笔Y女士則吐槽：“不喜歡電的，還是喜歡物理按摩?！?/span>

而海爾 HHZ-J503Z、倍輕松 Neck C2得到試用者認可，各項表現(xiàn)均衡，按摩效果出色，有多位試用者表示“種草”，打算選購。

來自廣州的消費者黃女士試用多款頸椎按摩儀之后，對《消費者報道》記者表示：“能感覺到海爾 HHZ-J503Z的熱敷功能，能按到肩膀，很舒服，除了重，沒毛病，有被‘種草’到?！?/span>

綜合評分：倍輕松評分高，海爾優(yōu)缺點明顯

這么多指標，消費者該選擇哪款頸椎按摩儀呢？

為了方便消費者選購對比，《消費者報道》綜合續(xù)航、充電、噪音、便攜、主觀試用等多項指標，得出7款頸椎按摩儀的綜合評分。

結果顯示，5款機械式按摩儀中，倍輕松 Neck C2評分較高，除了充電較慢，續(xù)航、試用評分均較高，得到較多試用者的認可。

海爾 HHZ-J503Z評分兩極分化，優(yōu)缺點明顯，試用者體驗評分很高，但在便攜、續(xù)航、充電方面表現(xiàn)較差。

脈沖式按摩儀中，SKG K3 倍護 3評分較高，在充電、噪音、便攜方面均表現(xiàn)出色，缺點是工作原理是靠微電流刺激，部分試用者不太適應。而奧克斯 BR-79在試用中，不少試用者表示“被電”“沒有舒適感”，且在充電方面表現(xiàn)也一般，且需要搭配蘆薈膠使用。

妙界 M2是此次測試的7款按摩儀中唯一插電使用的，出差使用不太便攜，噪音也較大，但優(yōu)點是可以按摩頸部、腰部、腿部等多個部位。

頸椎按摩儀不是智商稅，但要注意安全使用

經過一系列詳細測試，多位體驗者跟《消費者報道》記者反映，頸椎按摩儀并不是智商稅，使用下來確實能緩解工作或家務疲勞。

在辦公室工作多年的梁女士對記者表示：“頸椎按摩儀真的適合久坐的上班族，使用之后脖子較放松，打算后面就去買?！?/span>

但值得注意的是，頸椎按摩儀并不適用所有人群，如果使用時間不當或過度依賴，就可能會對身體造成一定危害。

首都醫(yī)科大學附屬北京同仁醫(yī)院主任醫(yī)師馬小麗表示，過度使用脈沖按摩儀可能對身體造成負面影響。長時間或高強度的脈沖刺激可能導致肌肉疲勞、皮膚敏感或刺痛等問題。此外，對于一些特殊人群，如孕婦、心臟病患者、皮膚破損者等，使用脈沖按摩儀可能存在一定的風險。因此，在使用脈沖按摩儀時，應遵循產品說明書上的使用方法和注意事項，避免過度使用或不當使用。

SKG客服在面對《消費者報道》記者咨詢時也提醒：“心臟起博器使用者心臟病及心臟植入金屬支架等手術史、頸椎植入性手術史等人群不適宜使用脈沖頸椎按摩儀，因為植入金屬會影響電脈沖按摩。”

因此，《消費者報道》建議如下：

（1）認準產品標志和說明。消費者可查看是否有合格證明、生產廠家、生產地址等，避免買到三無產品，按照說明書正確使用，不要相信不符廣告規(guī)定的夸大宣傳。

（2）推薦選擇帶有熱敷功能、續(xù)航時間較久的按摩儀。消費者選擇續(xù)航能力較好的按摩儀，可以避免出差沒電、使用時需要頻繁充電的情況。

（3）建議有條件的消費者選購前進行試用。按摩效果因人而異，例如此次試用，部分試用者對脈沖式頸椎按摩儀不太認可。

（4）按摩產品≠醫(yī)療器械。頸椎出問題，例如有頸椎病，應該看醫(yī)生，莫要諱疾忌醫(yī)，莫要通過頸椎按摩儀來治病。以下人群不建議使用：嚴重頸椎病人群、頸部有外傷人群；心臟病、高血壓、惡性腫瘤等重癥人群；高燒、手術未愈、急性病人群；兒童、老人、孕婦或者在經期內的女性等。

【特別聲明】：本報道中試驗結果、提及品牌僅對測試樣品負責，不代表其同一批次或其他型號產品的質量狀況。