一年一度的“雙十一”購物節(jié)再次來臨。10月24日晚八點，各大平臺“雙十一”活動正式拉開帷幕，從百億補貼、滿減活動再到全網低價，各式各樣的優(yōu)惠方案組合推出。

在大眾消費者眼中，“雙十一”無疑是一年中薅羊毛的最佳時機。然而，各大商家看似誠意十足，實則套路滿滿。被“薅羊毛“的不是商家們，而是消費者。消費者花了大量的力氣做功課，卻最終被商家們反“薅羊毛”。

不同于日常的吃喝開銷，家電產品動輒幾百上千元，不少消費者計劃趁“雙十一”活動以更加實惠的價格添置新家電。但《消費者報道》在近期梳理發(fā)現，一些家電產品在活動開始前悄然漲價，海信、美的、小熊等多個家電品牌旗下產品在雙十一活動前出現了明顯的價格波動。在活動開展期間疊加折扣實現所謂“優(yōu)惠價”，但該價格卻與日常的價格沒有太大差別，甚至還要貴出不少。

按照各大電商平臺推出的促銷方案，10月23日、24日與10月31日往往是促銷力度較大的時間點，也通常是消費者下訂的集中期。其中，10月23日、24日為起售期，10月31日則是被稱為“開門紅”的付尾款和全款購買時間。

近期，有消費者在社交平臺中反映，海信型號為70V1F-S的Vidda S70 70英寸2+32G超薄全面屏在活動當日的幾分鐘內價格由券后到手價2300元變成了2599元。

《消費者報道》注意到，海信電視上述“先漲價后優(yōu)惠”的現象并非個例。除上述消費者反饋的情況以外，在某電商平臺上，海信官方旗艦店還有其他兩款熱銷電視在雙十一活動的優(yōu)惠節(jié)點之前出現了明顯的價格上漲。

以海信型號為43V1F-R的Vidda R43海信43英寸1G+8G全高清超薄全面屏電視為例，慢慢買app電商價格數據顯示，10月19日在平臺中的到手價為799元。到了10月28日，僅僅離10月31日“開門紅”促銷日只有三天時，該產品的價格則變?yōu)榱?99元。在10月31日平臺“雙十一”活動正式開啟日，該產品的到手價變成了796元，與活動前的日常售價相比，僅優(yōu)惠了3元。

不僅如此，慢慢買app電商價格數據顯示，海信型號為55V1K-R的R55 Pro55英寸 2+32G 4K超高清超薄全面屏，在活動前10月14日的日常價格為1549元，“雙十一”預售開始前突然上漲850元至2399元，在10月24日的預售期間，疊加平臺活動優(yōu)惠后的到手價為1609元，比平時的價格還要貴上60元。

來源：慢慢買app數據

從先付定金后付尾款、超級紅包再到跨店滿減……為在“雙十一”大促中享受最大限度的折扣，消費者總是需要提前做好功課，并在活動開始當日“蹲守”最優(yōu)價格。然而，為了創(chuàng)造“大降價”的假象，部分家電品牌不惜在活動開始前夕將價格抬高至日常價格的兩倍。

《消費者報道》留意到，在廚房家電品類中，美的、小熊、格蘭仕品牌旗下部分產品在活動開始前幾日不約而同提了價。

美的在某電商平臺官方自營旗艦店售賣的兩款洗碗機在10月20日前后上調了價格。以美的型號為AIR8的華凌家用14套洗碗機為例，慢慢買app電商價格數據顯示，該產品日常到手價為2799元，在10月20日時，價格卻上調到了4068元，上漲幅度達到45%，到10月23日活動日，上述產品的到手價為2599元。

表面上看，該產品與活動開始前夕的到手價相比，優(yōu)惠了1269元，但與日常到手價相比，實際僅優(yōu)惠200元。換言之，商家以較低的讓利博得了消費者高度的消費體驗與品牌好感。

來源：慢慢買app數據

無獨有偶，慢慢買app電商價格數據顯示，美的型號為H3602D華凌家用6套洗碗機在10月14日的價格為1399元，到活動前的10月20日價格上漲到1999元，漲價后在10月23日的“開門紅”日售價為1299元，比活動前的日常售價僅優(yōu)惠100元。

來源：慢慢買app數據

即便是價格段在百元的廚房小家電，也難逃商家“先漲價后優(yōu)惠”的套路。

以小熊電器為例，官方旗艦店所售賣的型號為DKX-F10L5的10L迷你容量S型家用多功能電烤箱 ，慢慢買app電商價格數據顯示，該產品10月20日的日常價格僅為109元，在活動前夕的10月22日，價格上調至319元，增幅達到192.7%，10月24日時的活動價格則為99元。從消費者的視角看，購買該產品的優(yōu)惠力度達到210元，但與日常價格對比，實際優(yōu)惠僅10元。

來源：慢慢買app數據

家電品牌格蘭仕的官方旗艦店售賣的產品同樣存在類似情況。慢慢買app電商價格數據顯示，格蘭仕型號為K40的40L家用大容量電烤箱，10月7日時的價格為219元，在10月19日則變?yōu)?59元，在“雙十一”活動期間，該產品的實際到手價為239元，比日常價格還多出20元。

來源：慢慢買app數據

“先漲價后優(yōu)惠”的套路早已不是新鮮事，卻仍然在每一年的“雙十一”時反復出現。

11月9日，《消費者報道》分別以“雙十一”“雙11”為關鍵詞在黑貓投訴平臺搜索，相關投訴高達125133條。其中有不少是今年10月底至今的投訴，投訴內容不乏“雙十一價格比雙十一前的價格還貴”“雙十一前價格便宜，雙十一活動惡意漲價”等內容。

此外，不少消費者也在社交平臺表示，計劃購買的產品在雙十一前存在不同程度的漲價情況。

對于上述現象，國家有關部門早在2021年，國家市場監(jiān)督管理總局就下發(fā)《關于規(guī)范“雙十一”網絡促銷經營活動的工作提示》，其提到嚴格規(guī)范促銷行為?！耙岣叽黉N行為的公開化和透明度，禁止采取‘先提價后打折’、虛構原價、不履行價格承諾等違法方式展開促銷?！?/span>

在今年“618”活動期間，廣東省市場監(jiān)督局組織召開了“618”網絡集中促銷網絡經營主題合規(guī)經營指導會，其中就要求加強平臺生態(tài)治理，引導平臺商家“定金預售”“滿減優(yōu)惠”等促銷規(guī)則，嚴禁商家以“先漲后降”“虛假保價”“設置虛高劃線價”等形式欺騙、誤導消費者。

此外，根據《價格違法行為行政處罰規(guī)定》，經營者利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的，責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機關吊銷營業(yè)執(zhí)照。

對于前述產品中“先漲價后優(yōu)惠”的現象，《消費者報道》向海信視像、美的集團、小熊電器、格蘭仕方面發(fā)去采訪函，截至發(fā)稿未收到回復。