隨著2024年的帷幕緩緩落下，我們迎來了嶄新的2025年，大家的新年愿望清單里，或許會(huì)有這一項(xiàng)——“新的一年要變美”。在這個(gè)追求個(gè)性與品質(zhì)的時(shí)代，護(hù)膚、美妝、個(gè)護(hù)產(chǎn)品已經(jīng)成為了我們?nèi)粘Ｉ钪械摹白兠来钭印薄?/span>

為了更好地了解在2024年里，大家對(duì)各類“變美搭子”的關(guān)注焦點(diǎn)與興趣趨勢(shì)，12月中旬，《消費(fèi)者報(bào)道》聯(lián)合“新浪美妝”在多個(gè)渠道開展了一次關(guān)于本年度美妝、護(hù)膚、個(gè)護(hù)產(chǎn)品的問卷調(diào)查，邀請(qǐng)了數(shù)千名消費(fèi)者加入這場(chǎng)美妝界的年度盛事。

本次調(diào)查歷時(shí)兩周，最終獲得有效問卷3441份。通過整理分析，我們編制了這份美妝消費(fèi)年度報(bào)告，下面一起來解鎖這一年大家的變美之路吧！

【報(bào)告概覽】

3441份問卷中，男性受訪者占17.61%，女性占82.39%；年齡分布上，90后受訪者占比最高，為31.47%；其次是00后，占比30.98%；80后和70后則分別占27.70%和9.85%。

而從膚質(zhì)看，超五成（51.93%）受訪者為“油皮、混油、偏油”膚質(zhì)，“干性、混干、偏干”膚質(zhì)、“中性膚質(zhì)”以及“敏感肌”的受訪者占比分別為32.4%、21.71%、7.56%。

問卷結(jié)果還顯示，在每月美妝護(hù)膚支出方面，大多數(shù)受訪者能接受的消費(fèi)區(qū)間為500-1000元，占比為38.8%。其他消費(fèi)區(qū)間的占比分別為：200-500元（31.88%）、1000元以上（18.05%）、200元以下（11.28%）。

【護(hù)膚篇】

肌膚受三大問題困擾，清潔、保濕、調(diào)理備受關(guān)注

當(dāng)代人或多或少都會(huì)面臨一些肌膚問題。調(diào)查顯示，受訪者在2024年最常出現(xiàn)的三大肌膚問題是干燥缺水、緊繃（50.25%），痘痘粉刺、油光、毛孔粗大（49.43%），色斑、膚色暗沉不均（41.7%）。同時(shí)，分別有28%的受訪者選擇了“過敏，面部有紅血絲”、“松弛、細(xì)紋、皺紋”。數(shù)據(jù)還表明，不少受訪者會(huì)出現(xiàn)兩種或以上的皮膚問題。

▲您目前存在的肌膚狀況有哪些？

對(duì)于著重關(guān)注、感興趣的護(hù)膚步驟或護(hù)膚產(chǎn)品，最多人選擇的前三項(xiàng)為清潔、保濕、調(diào)理，均占65%左右，對(duì)應(yīng)選擇的產(chǎn)品為卸妝潔面類產(chǎn)品、乳液面霜類產(chǎn)品，以及爽膚水和精華水。數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)受訪者會(huì)選擇多種護(hù)膚步驟，涉及多類護(hù)膚產(chǎn)品，可以看出，消費(fèi)者對(duì)護(hù)膚的重視程度越來越高。

▲您著重關(guān)注/感興趣的護(hù)膚步驟、護(hù)膚產(chǎn)品包含哪些？

滋潤(rùn)鎖水成護(hù)膚第一需求，近八成受訪者看重功效成分

在受訪者目前最關(guān)注的肌膚需求上，“深層滋潤(rùn)，長(zhǎng)效鎖水”排名第一，有60.27%的受訪者選擇；其次是“控油收斂，抗痘消炎”，占比48.94%。此外，“緊致肌膚，改善松弛”“淡紋煥亮眼周肌膚”“急救修護(hù)受損肌膚”“美白提亮，均勻膚色”也是大家較為關(guān)注的護(hù)膚需求。值得一提的是，有不少受訪者同時(shí)關(guān)注兩項(xiàng)或以上，可見大家的護(hù)膚需求較為多樣。

▲您目前更關(guān)注哪些肌膚需求？

鑒于受訪者護(hù)膚需求的復(fù)雜性和多樣性，影響他們購(gòu)買護(hù)膚產(chǎn)品的因素包括哪些呢？調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，高達(dá)79.1%的受訪者選擇了功效/成分，64.34%選擇了性價(jià)比，隨后是品牌（54.4%）、膚感/質(zhì)地（51.5%）。達(dá)人推薦的影響因素較少，只占比8.83%。值得一提的是，不少受訪者不會(huì)僅受單一因素影響，而是會(huì)同時(shí)關(guān)注不同的因素。

▲影響您購(gòu)買護(hù)膚產(chǎn)品的因素有哪些？

植物原料備受關(guān)注，國(guó)際大牌成首選

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，47.81%的受訪者在選購(gòu)護(hù)膚品時(shí)，會(huì)偏好或關(guān)注植物原料（積雪草、側(cè)柏葉提取物、海棠、山茶花）。積雪草具有一定的抗炎消菌作用，可以改善細(xì)菌感染引起的皮膚紅腫、疼痛等癥狀；側(cè)柏葉提取物富含抗氧化成分，可延緩肌膚老化過程，還能促進(jìn)肌膚自我修復(fù)；海棠含有多種天然植物精華，能夠有效地滋養(yǎng)肌膚，提高肌膚透明度和細(xì)膩度；山茶花富含多種天然油脂和水分，對(duì)肌膚起到保濕、美白、抗氧化、抗炎抗過敏的效果。

第二、第三位備受關(guān)注的是可溶性膠原（二類膠原、重組膠原），以及酵母提取物，分別占比42.17%、39.09%。

另外，維E、維C、水楊酸、煙酰胺、玻尿酸的關(guān)注度也不少，均獲得超三成的選擇。從數(shù)據(jù)來看，不少受訪者會(huì)同時(shí)偏好或關(guān)注多種成分。

▲您在2024會(huì)偏好/關(guān)注哪些成分？

在護(hù)膚品牌的選擇上，高達(dá)70.65%的受訪者會(huì)選擇國(guó)際大牌，而新晉國(guó)貨、美容院線專供、海外小眾品牌的選擇率分別為41.5%、34%、25.11%。另外，從數(shù)據(jù)上看，不少受訪者會(huì)同時(shí)選擇不同的護(hù)膚品牌，選擇比較豐富多元。

【美妝篇】

3441名受訪者中，有845人每周化妝頻率在1次以下。其中，過半人表示對(duì)化妝不感興趣，因此每周化妝頻率較低。另外，分別有35.15%、34.19%的人表示不擅長(zhǎng)化妝、沒有化妝的時(shí)間及場(chǎng)合；僅93人表示自己是問題肌膚，不適于化妝。

▲困擾您的化妝問題是什么？

每周化妝頻率在1-3次之間的人合計(jì)1153人，占比為33.51%；另外，超四成（1443人）消費(fèi)者表示每周的化妝頻率在3次以上，占比達(dá)41.94%。

對(duì)于每周化妝頻率在1次以上的受訪者，在他們的化妝困擾中，“卡粉、搓泥、粗糙”的問題最為突出，一共有1564人，占比在六成以上。同時(shí)，也有不少受訪者表示受到“底妝氧化、暗沉”、“易暈妝、妝面臟”等問題的困擾，這部分占比均在四成左右。

▲您目前存在的化妝困擾是什么？

按不同部位劃分，我們將美妝產(chǎn)品劃分為底妝（含妝前、粉底、定妝）、眼妝（含眉筆、眼線、眼影）、唇妝（含唇筆、唇釉、口紅）、頰妝（含高光、修容、腮紅）。依據(jù)不同的妝容需求及化妝喜好，每個(gè)人在美妝產(chǎn)品上的支出也各不相同。

那在2024年，大家喜歡買哪些美妝產(chǎn)品呢？哪些品類是消費(fèi)者重點(diǎn)消費(fèi)的？

根據(jù)我們的調(diào)查，在2596位每周化妝頻率在1次以上的受訪者中，有1738人選擇了底妝作為重點(diǎn)消費(fèi)品類；另外，50.46%的人會(huì)在眼妝產(chǎn)品上重點(diǎn)消費(fèi)；選擇將唇妝及頰妝作為重點(diǎn)消費(fèi)品類的人數(shù)相對(duì)較小，占比分別為39.1%、38.29%。

▲2024年您在美妝產(chǎn)品上重點(diǎn)消費(fèi)的品類有哪些？

在影響購(gòu)買美妝產(chǎn)品的因素問題上，高達(dá)68.99%的人選擇了色彩/質(zhì)地；其次是性價(jià)比，有65.64%的人選擇了該選項(xiàng)；還有59.32%的人認(rèn)為品牌是影響其選購(gòu)美妝產(chǎn)品的重要因素；而選擇包裝、贈(zèng)品/IP周邊、達(dá)人推薦的選項(xiàng)相對(duì)較低，占比分別為34.28%、17.72%、9.21%。數(shù)據(jù)顯示，受訪者在購(gòu)買美妝產(chǎn)品時(shí)并非受單一因素影響，而是受多種因素因素驅(qū)使。

▲影響您購(gòu)買美妝產(chǎn)品的因素有哪些？

針對(duì)彩妝品牌的“血統(tǒng)基因”，超76%的人（1983人選擇）更愿意購(gòu)買國(guó)際大牌，新晉國(guó)貨、海外小眾品牌分別獲得1120人、798人選擇，占比分別為43.14%、30.74%。

【個(gè)護(hù)篇】

個(gè)護(hù)調(diào)查問卷中，近69%的人表示洗發(fā)護(hù)發(fā)（含發(fā)膜）是2024年個(gè)護(hù)重點(diǎn)消費(fèi)的品類，身體護(hù)理（護(hù)手霜、身體乳、身體油）產(chǎn)品的投票占比為63.64%，31.6%的人更側(cè)重在芳香產(chǎn)品（香水、香膏、香體油）領(lǐng)域下“重本”。

從調(diào)查結(jié)果來看，大部分人更看中功效/質(zhì)地，有71.93%的人將其列為影響購(gòu)買個(gè)護(hù)產(chǎn)品的因素；性價(jià)比緊隨其后，占比達(dá)60.59%；選擇品牌、體驗(yàn)感的人亦接近半數(shù)，占比分別為49.87%、44.78%；僅6.45%的人表示在購(gòu)買個(gè)護(hù)產(chǎn)品時(shí)會(huì)受達(dá)人推薦的影響。調(diào)查顯示，在購(gòu)買個(gè)護(hù)產(chǎn)品時(shí)，受訪者會(huì)受多種因素綜合影響。

▲影響您購(gòu)買個(gè)護(hù)產(chǎn)品的因素有哪些？

值得一提的是，將洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品作為個(gè)護(hù)重點(diǎn)消費(fèi)品類的受訪者中，過半數(shù)人為油性發(fā)質(zhì)，干性及中性發(fā)質(zhì)各占26.53%、24.12%，還有8.51%為受損發(fā)質(zhì)。

數(shù)據(jù)顯示，上述受訪者中，超五成人面臨著頭發(fā)/頭皮出油嚴(yán)重的問題；有45.15%的人存在頭皮瘙癢、掉屑問題；38.72%的人表示有頭發(fā)毛躁干枯、分叉易斷的困擾。另外，頭發(fā)細(xì)軟扁塌、缺少蓬松感、發(fā)量稀疏、發(fā)際線后移等問題也占比不少，數(shù)據(jù)顯示，頗多受訪者同時(shí)受兩種或多種問題困擾。

▲您目前存在的護(hù)發(fā)問題是什么？

整體來看，護(hù)膚已成為我們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾h題。報(bào)告從3441位受訪者的視角出發(fā)，在某種程度上反映了當(dāng)代人普遍面臨的諸多肌膚問題，其中干燥缺水、緊繃感、痘痘粉刺、油光、毛孔粗大等問題尤為突出。

在護(hù)膚踐行方面，人們看重清潔、保濕、調(diào)理，而深層滋潤(rùn)、長(zhǎng)效鎖水也已成為大家的首要護(hù)膚需求。同時(shí)，越來越多的消費(fèi)者開始關(guān)注護(hù)膚品的功效成分，特別是植物原料。

在護(hù)膚品牌的選擇上，國(guó)際大牌在護(hù)膚品市場(chǎng)中的主導(dǎo)地位依然穩(wěn)固，而新晉國(guó)貨、美容院線專供等品牌也頗受關(guān)注。隨著消費(fèi)者對(duì)肌膚健康和護(hù)膚品品質(zhì)要求的不斷提高，護(hù)膚品行業(yè)將迎來更加廣闊的發(fā)展空間和機(jī)遇。

美妝方面，底妝“當(dāng)之無愧”成為化妝人士在美妝產(chǎn)品上重點(diǎn)消費(fèi)的對(duì)象。另外，他們?cè)谘蹔y產(chǎn)品上的支出亦遠(yuǎn)超唇妝、頰妝產(chǎn)品。在選購(gòu)美妝產(chǎn)品時(shí)，人們更看重色彩/質(zhì)地、性價(jià)比，對(duì)國(guó)際大牌的青睞程度更高。

個(gè)護(hù)領(lǐng)域，人們更愿意在洗發(fā)護(hù)發(fā)、身體護(hù)理產(chǎn)品上花錢消費(fèi)，并且會(huì)根據(jù)功效/質(zhì)地、性價(jià)比進(jìn)行選購(gòu)。

【特別聲明】：本報(bào)告中的榜單數(shù)據(jù)基于公開調(diào)研投票結(jié)果所得，數(shù)據(jù)客觀真實(shí)，內(nèi)容僅代表本次投票結(jié)果。